Нет звука в наушниках на телефоне: 10 советов тем, у кого пропал звук
В сем доброго здравия!
Вообще, телефон, судя по статистике, — гораздо надежнее в плане звука, чем ПК (это в Windows — то выбрана не та звуковая карта, то подключено что-то не так, то в BIOS что-то не то, и т.п.). Однако, ни одного беспроблемного гаджета пока не создано.
В этой небольшой заметке решил собрать 10-ку наиболее популярных советов и рекомендаций, которые «малой кровью» помогают решить проблему отсутствия звука в наушниках на телефоне. Не претендую на истину в последней инстанции, но нижеприведенная «мелочь» покрывает большую часть причин текущей проблемы. Так что. 👌
Перейдем ближе к теме.
📌 Важно!
Если всё-таки какой-никакой звук у вас есть, но он плохой или слишком тихий — рекомендую вместо сей заметки ознакомиться с этим:
1) Плохой звук в Bluetooth наушниках : он прерывается, есть задержки, легкое шипение и т.д.
2) Как увеличить громкость на телефоне (Андроид) — слишком тихий звук
Как вернуть «пропавший» звук в наушниках: на что обратить внимание
👉 Совет 1
Первая рекомендация банальная и простая — попробуйте перезагрузить телефон и проверьте настройки звука. Возможно, включен какой-нибудь «тихий» режим в параметрах телефона.
Если у вас беспроводные Bluetooth-наушники — имейте ввиду, что иногда они авто-отключаются («засыпают»). Попробуйте их откл./вкл., чтобы они установили соединение заново. Во многих случаях помогает! 🙂
Кроме этого , посмотрите на уровень громкости непосредственно в том приложении, которое у вас воспроизводит MP3-файл, или радио, или еще что-то. 👌
Настройки звука — Android 9.0
👉 Совет 2
Если у вас проводные наушники — обратите внимание на состояние провода, особенно возле штекера(👇).
Очень часто в этом месте из-за постоянных перегибов — происходит обрыв медных жилок, и контакт становится не стабильным. Если слегка пошевелить провод (в этом месте) — возможно, у вас на мгновение появится звук (тогда причина очевидна) !
Частое место излома
В любом случае, рекомендуется перепроверить наушники на другом (заведомо исправном) телефоне/ПК/ноутбуке.
👉 Совет 3
Обратите внимание на аудио-разъем, не попало ли в него что-нибудь? Нередко, туда попадает пыль, размахрившиеся кусочки ниток (из кармана, в котором носите), и пр. мусор.
Для его очистки можно порекомендовать следующее:
- взять обычную зубочистку и ее конец обернуть ватой;
- затем смочить ее в спирте;
- после, аккуратно вставить зубочистку в аудио-разъем и сделать несколько вращательных движений;
- как правило, вся пыль и мусор оседают на вате. Кстати, если после первой чистки она была грязная — процедуру следует повторить.
Нет ли в разъеме постороннего мусора
👉 Совет 4
На верхней панельке при подключении штекера от наушников должен загораться соответствующий значок. Причем, в 98% случаев вне зависимости от того, исправны ли сами наушники или провод: главное, чтобы аудио-разъем и штекер были в порядке.
Если этого не происходит — высока вероятность, что аудио-разъем неисправен и ему требуются замена.
Значок наушников / верхняя панелька
👉 Совет 5
Если речь идет о беспроводных наушниках — проверьте, заряжены ли они (обычно, при их включении — загорается световой индикатор).
Кстати, новые наушники всегда обычно идут разряженными «в ноль» (в целях безопасности).
*
📌 В помощь!
Не работает один беспроводной наушник, перестал воспроизводить звук — https://ocomp.info/ne-rab-besprovodnoy-naushnik.html
Включена ли гарнитура — обратите внимание на индикатор
👉 Совет 6
При использовании гарнитуры, которая ранее авто-подключалась к другому телефону по Bluetooth, может привести к тому, что функция сопряжения будет отключаться сразу после включения устройств.
Попробуйте запустить сопряжение в ручном порядке: зажмите кнопку включения до тех пор, пока не начнет моргать индикатор сине-красным цветом.
👉 Совет 7
Проверьте в настройках телефона — включен ли Bluetooth, и видны ли наушники в списке подключенных устройств (актуально для беспроводной гарнитуры) .
Вообще, я бы порекомендовал проделать следующее:
- удалить из списка устройств Bluetooth всё: наушники, микрофоны и пр. гаджеты, которые вы ранее подключали к телефону;
- после, выключить работу Bluetooth в настройках телефона;
- перезагрузить аппарат;
- затем снова включить Bluetooth и произвести процедуру сопряжения с наушниками.
Настройки — подключение устройства — Bluetooth
👉 Совет 8
Если для подключения наушников вы используйте переходники — обратите пристальное внимание на них. 👀
Далеко не все из них обратно-совместимые, и подходят ко всем моделям телефонов. На тех же Xiaomi нередко приходится сталкиваться с «фишками» от производителя, аппараты которых требуют «родные» переходники и адаптеры.
👉 Совет 9
Очень не лишним будет попробовать подключить к телефону заведомо исправную гарнитуру (причем, если у вас ранее перестала работать проводная модель — стоит попробовать беспроводную / и наоборот. -//-) .
Главное здесь выяснить: будет ли работать гарнитура с другим интерфейсом. Если все «OK» — то может на ней и остановиться. Ну а заказать гарнитуру по дешевке можно в китайских онлайн-магазинах, ссылки ниже.
👉 Совет 10
В случае заражения телефона вирусами, появления критических системных ошибок, глюков и пр. «добра» — стоит попробовать сбросить аппарат до заводских настроек ( важно : при этом будут стёрты и удалены контакты и файлы из памяти телефона — сделайте заранее их бэкап) .
📌 В помощь!
Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета).
Если вам удалось как-то решить вопрос иначе — дайте знать в комментариях (заранее благодарю).
Комп’ютер не бачить навушники: 7 причин несправностей і перевірені способи повернути звук
При підключенні навушників важливо не переплутати роз’єми.
Якщо до гарнітурних аудіороз’єм підключити звичайні навушники – ефект може не настати. Можливо, знадобиться перехідник.
Шукаємо причину, чому комп’ютер не бачить навушники
Шукати причину потрібно по 3 напрямкам:
- неправильні налаштування на ПК,
- апаратні проблеми з компом,
- зламалися навушники.
Перш за все, перевіряємо, чи включений звук НА ПК (Налаштування гучності) і на Гарнітурі (повзунок). Наступний КРОК – виключаємо поломку Навушників. Для цього підключаємо їх до іншої техніки: ноутбуку, ТЕЛЕФОНУ,телевізору і т.п. Якщо динаміки навушників видають звуки – потрібно розбиратися з ПК. Можна зробити інакше – підключити замість «вушок» колонки. Якщо заграли – комп, швидше за все, в порядку.
У ПК можуть бути програмні і апаратні проблеми. Перші часто виникають через неправильну установку Windows або її поновлення. Розглянемо, що робити, якщо ноутбук геть не бачить навушники через неправильні налаштування системи або БІОС.
Програмні збої
Серед програмних причин відсутності звуку можна виділити наступні:
- Проблеми з драйверами. Криво встали дрова після установки Windows, через системного збою або невдалого переходу на нову версію драйверів.
- Чи не запущена служба Windows Audio.
- Невдале оновлення десятої Вінди.
- На компі погосподарював вірус.
- Звук відключений в Біосе.
Бувають ситуації, при яких не тільки пропав звук: є й інші проблеми, комп’ютер в цілому веде себе неадекватно. Якщо зіткнулися з цим – проревізуйте ПК антивірусною програмою.
Наклацалі щось в Біосе? Зайдіть в розділ Advanced або Integrated Peripherals, виберіть Onboard Devices і подивіться, щоб параметр зі словом «Audio» або «Azalia» був включений.
Якщо підкачало оновлення «Десятки» – зайдіть в «Параметри», «Оновлення та безпеку», «Відновлення». Поверніться до попередньої конфігурації Вінди. ПРО рішення інших програмних проблем читайте далі.
Перевірка підключення
Не поспішайте заглиблюватися в налаштування, для початку подивіться, що із позначкою звуку в системному треї:
- Кількома лівої по аудіозначку і перевіряємо рівень гучності. Якщо він на нулі, то зрозуміло чому комп’ютер геть не бачить навушники.
- клацають правою по гучномовцю і вибираємо «Звук». Якщо в віконці зображені навушники зі стрілочкою вниз або із зеленою галочкою інший пристрій – включаємо «вушка» або вибираємо їх.
Оновлення або перевстановлення драйверів
ПРО неполадки з драйверами кажуть «неправильні» значки в диспетчері пристроїв – зі стрілочкою вниз або жовтим трикутником зі знаком оклику. У першому випадку включаємо пристрій, у другому – оновлюємо драйвер. Автопошук дров не завжди справляється із завданням. Краще пошукати їх самостійно:
- для стаціонарного компа інтегрованим звуком вбиваємо в пошук модель материнки і support;
- для ноутбука – специфікацію лептопа і support.
Якщо на сайті виробника відсутні аудіодрайвер для 10 беремо те, що пропонують для «вісімки» або «сімки». Головне, щоб розрядність була відповідною: між операційними системами х64 і х86 велика різниця.
Скачиваем драйвера і встановлюємо їх. Зазвичай все стає як треба. Якщо в Диспетчері пристроїв не зникли «неправильні» значки – спробуйте спочатку в ньому видалити аудіопристр. Після перезавантаження Винда його знову виявить, і відкриється майстер установки обладнання.
Налаштування звуку в Windows
За правильну роботу звукового софта в системі відповідає служба Windows Audio . Її може зупинити, наприклад, якась безглузда програма-оптимізатор. Природно, після цього пропадає звук. Для виправлення ситуації натискаємо правою по аудіозначку в системному треї і вибираємо та усунення несправностей. Windows не можна похвалити за вражаючу здатність до самолікування, але запустити службу самостійно, коли це дійсно необхідно, вона цілком здатна. Система виконає діагностику обраного вами пристрою і повідомить про результат. Вінда не Тоді клацаютьWin Rі набираємо команду services.msc. У списку служб операційки знаходимо Windows Audio. Відкриваємо, вибираємо автозапуск і запускаємо.
Ще одна причина, чому не підключаються новенькі навушники до комп’ютера, – відсутність файлу audiosrv.dll. Завантажити його можна з ресурсу dll-files. com. На цьому майданчику є рядок пошуку. Після скачування системного файлу потрібно скопіювати його в папку C: \ Windows \ System32.
Налаштування в програмі Realtek
У багатьох компах є Диспетчер Realtek HD – програмна оболонка для налаштування звуку. Вона відповідає за взаємодію з драйверами. За допомогою RHD на деяких звуковуха можна налаштовувати аудіороз’єми, розташовані в передній і задній частинах ПК. Це може стати в нагоді, якщо звук пропав через плутанину в аудіовиходами або несправності одного з роз’ємів.
Щоб відкрити RHD, слідуємо шляхом «Панель керування» → «Обладнання і звук». Вгорі справа буде посилання на Додаткові налаштування. Можна вибрати один з варіантів, наприклад, підключення колонок ззаду, навушників – спереду. У разі несправності особливо корисною стає функція перепризначення роз’ємів. Для навушників можна призначити зелений, а чорний вихід аудіо.
Проблеми з пристроями
Несправності заліза – найнеприємніші, оскільки б’ють не тільки по нервах, але і по гаманцю. Їх можна розділити на 3 категорії:
1. Зламалися навушники
з ладу кабель.
2. Поломка роз’єму комп’ютера
вдається обійти, перепризначити аудіовихід на робоче гніздо.
3. Зламалася звуковуха
покупкою дискретної карти. Якщо користувалися інтегрованим звуком і давно хотіли зайнятися апгрейдом ПК, можливо, поломка аудиоадаптера стане хорошим приводом купити нову материнку і процесор. Загалом, капітально оновити залізо.
Далі розглянемо ці 3 пункти докладніше.
Зламані навушники
Часом навушники не працюють на комп’ютері, а також не хочуть дружити з ноутбуком і смартфоном. У цьому випадку возитися з Windows і комп’ютерним залізом марно, оскільки заковика в самому гаджеті. Часто навушники ламаються через проблеми з кабелем. Виявити несправність можна наступним чином:
- Підключити гарнітуру до робочого джерела звуку, що посилаєш музичний сигнал.
- Позгинати кабель в різних частинах. Якщо в якийсь момент пробивається музика – значить справа в поганому контакті.
Користувач, який дружить з паяльником, може самостійно замінити кабель або штекер. Більш складні поломки усувають в сервісних центрах. Якщо навушники дешеві або вже набридли – навряд чи має сенс морочитися з ремонтом. В каталозі Moyo завжди можна вибрати новенький аудіогаджет до душі.
Неробочий роз’єм
Якщо звук не йде з передньої панелі нового компа – проблема може бути в неправильному складанні. Іноді панель не підключають або під’єднують неправильно.
Ще один варіант – фізична поломка роз’єму. НА щастя, в комп’ютері їх не менше трьох. Можна перепризначити точки доступу до аудіопристрою за допомогою реалтековской утиліти:
- Заходимо в Панель керування, запускаємо «Диспетчер Realtek HD».
- Справа буде схема аудіорознімів. Натискаємо правою по робочому гнізда, вибираємо «Зміна призначення . ».
- Залишається вибрати пристрій. У меню, ставимо галочку навпроти навушників.
Альтернативний варіант перепризначення роз’ємів – правка системного реєстру.
Несправності звукової карти
Якщо виправлення налаштувань не допомагає, і стаціонарний комп або ноутбук категорично не бачить навушники – чому б не пошукати проблему в залозі? Висновок про несправності звукової карти можна зробити за такими ознаками:
- в Диспетчері пристроїв відсутні аудіокарти;
- Диспетчер показує аудіопристр зі знаком оклику, установка/відкат драйверів не допомагає.
Для вирішення проблеми необов’язково змінювати материнку: можна купити дискретну звуковуху. Якщо звук потрібен тільки для побутових цілей – прослуховування музичних композицій, перегляду фільмів, відеозв’язку і т.п. – достатньо придбати недорогий адаптер у вигляді флешки з інтерфейсом Usb. Такі пристрої видають звук краще вбудованого аудіо і коштують близько 500-1000 грн.
НА закінчення пару слів про кодеках – бібліотеках, що дозволяють декодувати відео та Звук. Без них деякі фільми запускаються без аудіо, і може виникнути відчуття, що трапилася Поломка. Виправити ситуацію ПРОСТО – завантажити і встановити кодеки, наприклад, K-Lite.
Не работают наушники в Windows 10 — устраняем неполадки со звуком
Отсутствие звука в наушниках — одна из наиболее часто встречающихся проблем в Windows 10. Аудиосигнал на выходе может пропасть как после обновления системы, так и без видимых причин в нормально работавшей до этого «десятке».
Что делать, если в наушниках пропал звук
Причиной отсутствия звука в наушниках может быть целый ряд факторов, охватить все из которых довольно сложно. Однако проблему можно классифицировать, разделив на:
- технические поломки, связанные непосредственно с излучателями звука (наушниками, звуковой картой, разъёмами и прочей периферией);
- программные неполадки, зависящие от состояния виртуальных звуковых устройств (включая настройки соответствующего программного обеспечения, драйверы, кодеки и т. п.).
И уже отталкиваясь от этого, можно попытаться решить вопрос неисправности конкретного оборудования.
Отсутствие звука в наушниках может быть обусловлено массой причин
Проверка на механические повреждения
В зависимости от вида проблемы, повлекшей исчезновение звука, определяется последовательность действий её решения. Прежде внимательно осмотрите гарнитуру и разъёмы для её подключения в компьютере. Попробуйте задействовать колонки или другие наушники. Если звук в них тоже отсутствует, проблема может быть связана со звуковой картой. Решается она обращением в сервисный центр, где обычно диагностируют:
- механические поломки,
- неисправности радиоэлементов,
- плохой контакт (если карта неинтегрированная),
- неполадки выходных разъёмов.
Впрочем, при аккуратном обращении с системным блоком ПК или ноутбуком такое случается не слишком часто. Намного чаще ломаются сами наушники. Если гарнитура не работает при подключении к заведомо исправному оборудованию, проверяйте их. Наиболее частые поломки наушников:
- обрыв, короткое замыкание проводов кабеля;
- поломка штекера;
- неисправность динамиков.
Если последний пункт означает практически приговор гарнитуре (прорыв мембраны или сгоревшая катушка микроизлучателя не подлежат ремонту, а замена динамиков сложна из-за отсутствия или дороговизны аналогичных элементов), то с другими неисправностями можно справиться, иногда даже своими силами. Для этого:
- Проверьте целостность проводов наушников. При наличии тестера прозвоните их относительно общего контакта, расположенного у основания штекера (сопротивление должно составлять 16 – 36 Ом). Особое внимание при визуальном осмотре обратите на проблемные места, в них кабель переламывается невероятно часто.
Специалисты говорят, что в 70–80 процентах случаев кабель обрывается возле штекера
- При обрыве провода возле штекера вам потребуется разборный мини-джек. Обрежьте кабель на 3–5 см от родного коннектора, зачистите и припаяйте жилы к разборному штекеру. Обычно зелёный (иногда синий) провод идёт на общий контакт; красный и чёрный (белый) следует распаять по каналам.
Мини-джек диаметром 3,5 мм или 1/8 дюйма используется в смартфонах, плеерах, аудиокартах ПК
Описать процесс замены кабеля ввиду огромного количества моделей и типов гарнитур в рамках одной статьи весьма проблематично. Однако подробные инструкции по полной замене кабеля разборных наушников можно найти в интернете на соответствующих форумах.
Диагностика и автоматическое устранение неполадок
Если наушники и карта исправны, а звук всё равно отсутствует, следует проверить источник на программном уровне, и прежде всего:
- правильность подключения,
- настройки,
- наличие и актуальность драйверов.
Иногда для этого не нужно копаться в настройках звуковой карты. Если вы видите значок динамика в системном трее с предупреждающим символом, значит, что-то не в порядке. Кстати, этот же символ наблюдается при обрыве провода или отсутствующем подключении, ведь ПК попросту не определяет гарнитуру.
В Windows 10 данный символ означает неисправности со звуком
Дальнейшие действия пользователя, как правило, соответствуют следующей инструкции:
- Кликаем левой кнопкой мыши по значку динамика в трее. Система запустит автоматическое средство обнаружения проблем.
Система сканирует и выявляет проблемы в автоматическом режиме
- На следующем этапе Windows 10 предложит выбрать, неполадки какого источника нужно выявить и устранить. Выбираем «Наушники», нажимаем «Далее».
В системном блоке разъём для подключения наушников находится спереди
- В течение нескольких секунд (иногда минут) будет работать автоматическая программа. В это время ничего не отключаем и не нажимаем.
Сканирование конфигурации оборудования и выявление проблем можно отменить в любой момент
- Windows 10 почему-то считает неисправностью (в данном случае) низкую громкость звукового устройства. Открываем микшер.
Данный пункт можно пропустить
- Проверяем уровни звукового микшера, закрываем данное окно и жмём «Далее».
Предупреждающий символ на значке динамика означает, что канал отключен
- Спустя ещё несколько секунд диагностика завершается. Выходим из средства диагностики и перезагружаем девайс.
В дополнительных сведениях содержится подробная информация о выявленных и исправленных неполадках
Проверка настроек устройств аудиовоспроизведения
Отсутствующий звук в наушниках может быть связан также с неправильными настройками звуковой карты компьютера. Например, выбрано по умолчанию другое устройство воспроизведения или попросту отключена громкость. Для проверки и настройки параметров:
- Нажмите на значок с динамиком правой кнопкой мыши. Кликните по строке «Устройства воспроизведения».
Последний пункт запускает всё то же автоматическое средство устранения неисправностей звукового оборудования
- Дважды кликните по пункту «Наушники».
Справа на вкладке расположена шкала мониторинга звука
- В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Уровни». Настройте громкость и баланс между каналами при необходимости.
Слишком большая громкость звукового сигнала потенциально опасна для слуха
- Перейдите в «Эффекты» (Enhancements). Здесь на громкость звука в значительной степени может влиять Bass Boost (усиление баса), настроить его можно, щёлкнув по кнопке Setting. Полностью отключить эффекты можно, поставив галочку на «Отключить» (Disable all Enhancements).
Не забудьте нажать «Применить» после настройки, иначе изменения не сохранятся
- На вкладке «Дополнительно» в области «Монопольный режим» должны стоять все галочки. Разрядность и частота дискретизации — 16 бит, 44100 Гц.
Нажмите на кнопку «Проверка» для аудио мониторинга
- Откройте вкладку «Связь» и уберите метку с пункта «Отключить все остальные звуки», так как эта функция тоже может влиять на воспроизведение звука.
Рекомендуется последний пункт, если девайс не используется для связи или других голосовых функций
В последних версиях Windows 10 управление некоторыми звуковыми опциями осуществляется также через «Параметры», но, по моему мнению, описанный выше способ проще и он даёт доступ сразу ко всем настройкам.
Установка и обновление драйверов
Переустановка или обновление драйверов звукового устройства, особенно в случае с редким аппаратным продуктом (как, например, Intel SST Audio, встречающийся в планшетах) может оказаться довольно проблематичным моментом даже для подготовленного пользователя. В любом случае, для начала попробуйте установить драйвер автоматически. Алгоритм действий таков:
- Открываем «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт из списка.
Очень полезное меню, дающее быстрый доступ ко многим опциям
- В «Диспетчере устройств» раскрываем «Звуковые, игровые и видеоустройства». Жмём (правая кнопка мыши) на название устройства и выбираем «Обновить драйверы».
Если устройств несколько, обновите драйверы для каждого из них
- Выбираем «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Windows 10 выполнит автопоиск программного продукта на компьютере или в сети (интернет должен быть включён), загрузит и установит драйвер. По завершении процесса нужно перезагрузить компьютер.
Автопоиск драйверов работает, если только пользователь не отключил функцию в параметрах установки устройств
Если не удалось обновить драйверы автоматически, их необходимо загрузить из интернета и инсталлировать вручную. Алгоритм процедуры следующий:
- Правой кнопкой мыши кликните по аудиодевайсу в «Диспетчере устройств». В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Сведения». В описании устройства скопируйте его название.
Если значений несколько, придётся искать драйверы для каждого из них отдельно
- Выполните Ctrl+C (вставить) и допишите «Скачать драйверы». Выбирайте по возможности официальный источник для загрузки.
При скачивании драйверов из ненадёжных источников можно запросто «подхватить» вирус
- Загрузите самый свежий драйвер. Инсталлируйте программу, запустив exe-файл.
Загрузка через торрент будет значительно быстрее
Более подробно об установке драйверов для звуковых устройств в «десятке» рассказано в статье про восстановление звука после обновления Windows 10.
Вы можете также попробовать откатить драйверы.
Видео: как откатить звуковые драйверы
Откат системы
Звук в наушниках может пропасть после глобального обновления «десятки». С данной проблемой сталкиваются многие пользователи. Если не выходит вернуть аудио перечисленными в статье способами (либо с помощью каких-то ещё вариантов), остаётся выполнить откат системы на предыдущую версию следующим образом:
- В «Пуске» открываем «Параметры» (шестерёнка в нижнем левом углу).
«Параметры» могут находится и в списке приложений
- В окне параметров Windows выбираем «Обновление и безопасность».
Главное окно настроек Windows 10
- В левой части выбираем «Восстановление» и затем «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».
Откат системы к предыдущей версии возможен лишь в течение 10 дней после обновления
- Теперь последует череда окон, где вам будет предложено написать, почему вы возвращаетесь, проверить ли обновления и т. д. Внимательно изучите информацию и нажмите «Далее». После появления окна «Восстановление предыдущей версии Windows 10» система несколько раз перезагрузится и вернётся в исходное состояние.
Последний экран — точка не возврата
Отзывы пользователей
Ищите на сайте производителя вашего устройства последние драйвера для аудио. Если на данный момент нет в наличии драйверов для W10, то установите в режиме совместимости последние доступные для W8/8.1, зачастую они совместимы.
Dmitriy Vereshchak
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-hardware/%D0%BD%D0%B5/3404b07a-1555–4481–943e-3d2c82460595
В разъеме наушников помимо GND, AL, AR есть контакт SENSE, который передает звуковому чипу сигнал «логический 0» когда наушники подключаются. Оперирует этим сигналом драйвер аудиокодека. При кривых драйверах определение подключенных девайсов в порт наушников может игнорироваться.
Инсульт
http://forum.oszone.net/post-2782652.html
Если ноутбук с комбинированным разъемом, необходимо купить комбинированный 3.5 разветвитель на раздельные 3.5 разъемы для микрофона и наушников. Но драйвер Realtek HD не даст подключить его по назначению, так как не распознает устройство как «Наушники», всё дело в распиновке контактов в комбинированном разъеме, а их ещё и несколько видов.
Анатолий.Валерьевич
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/%D0%BD%D0%B5/d4bb532d-fe09–41dd-b38d-8b37872da993
Самый простой способ решения проблемы со звуком. Ничего удалять не нужно, просто заходите в диспетчер устройств, через команду: devmgmt.msc, дальше жмете на «Звуковые, игровые и видеоустройства», там должно быть «VIA HD или что-то такое», жмете правым кликом мыши на «Свойства», потом «Драйвер» и откатить.
destic
https://toster.ru/q/237619
Перечисленные в данной статье методы устранения неисправностей звука применительно к наушникам далеко не единственные, но в целом описывают основные действия по устранению проблемы и, возможно, помогут вам быстро и эффективно справиться с неполадками аудио тракта.
Устранение неполадок в работе наушников на компьютере с Windows 7
Нередко встречается ситуация, когда при подключении к компьютеру не работают наушники, но при этом динамики или другие акустические устройства воспроизводят звук нормально. Давайте разберемся в причинах этой проблемы и постараемся найти её решения.
Решения проблемы отсутствия звука в наушниках
Прежде чем определить способ возобновления воспроизведения звука в наушниках, подсоединенных к ПК с ОС Windows 7, необходимо установить причины этого явления, а они могут быть довольно разнообразными:
- Поломка самих наушников;
- Неисправности в аппаратной части ПК (звуковой адаптер, разъем для вывода звука и т.д.);
- Неправильные настройки системы;
- Отсутствие необходимых драйверов;
- Наличие вирусного заражения ОС.
В некоторых случаях выбор способа решения проблемы зависит ещё от того, к какому именно разъему вы подсоединяете наушники:
- USB;
- Разъем mini jack на передней панели;
- Разъем mini jack на задней панели и др.
Теперь перейдем к описанию вариантов решения указанной проблемы.
Способ 1: Устранение аппаратных поломок
Так как первые две причины непосредственно не затрагивают среду операционной системы Windows 7, а имеют более общий характер, то мы на них подробно останавливаться не будем. Скажем только, что если вы не имеете соответствующих технических навыков, то для починки вышедшего из строя элемента лучше вызвать мастера либо же заменить неисправные детали или гарнитуру.
Проверить, сломаны наушники или нет, можно подключив другое акустическое устройство данного класса к тому же разъему. Если звук воспроизводится нормально, то дело в самих наушниках. Также можно произвести подключение подозреваемых в неисправности наушников к другому компьютеру. В этом случае о поломке будет свидетельствовать отсутствие звука, а если он все-таки будет воспроизводиться, значит, нужно искать причину в ином. Ещё один признак вышедшей из строя аппаратуры – наличие звука в одном наушнике и его отсутствие в другом.
Кроме того, может быть такая ситуация, когда при подключении наушников к гнездам на передней панели компьютера звук отсутствует, а при подключении к задней панели аппаратура работает нормально. Это нередко связано с тем, что гнезда просто не подключены к материнской плате. Тогда необходимо открыть системный блок и подсоединить провод от передней панели к «материнке».
Способ 2: Изменение настроек Windows
Одной из причин, почему подключенные к передней панели наушники не работают, могут быть неправильно выставленные настройки Виндовс, в частности, отключение в параметрах указанного типа устройств.
-
Щелкайте правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку громкости в области уведомлений. Он представлен в форме пиктограммы в виде динамика. Из появившегося меню выбирайте «Устройства воспроизведения».
Способ 3: Включение звука
Также очень часта ситуация, когда звука в наушниках нет просто потому, что он отключен или поставлен на минимальную величину в настройках Виндовс. В этом случае нужно увеличить его уровень на соответствующем выходе.
- Снова щелкните ПКМ по уже знакомой нам иконке громкости на панели уведомлений. Если звук полностью отключен, то на значок будет наложена пиктограмма в виде перечеркнутого кружка красного цвета. Из открывшегося перечня выбирайте вариант «Открыть микшер громкости».
- Откроется окно «Микшер громкости», которое служит для того, чтобы регулировать уровень звука, передаваемого отдельными устройствами и программами. Для включения звука в блоке «Headphone» или «Наушники» просто щелкните по перечеркнутому значку, такому же, как мы видели в трее.
- После этого зачеркнутый кружок исчезнет, но звук даже тогда может не появиться. Возможная причина этого кроется в том, что ползунок громкости опущен до нижнего предела. Зажав левой кнопку мыши, поднимите этот ползунок вверх на тот уровень громкости, который является комфортным для вас.
- После того как вы провели вышеуказанные манипуляции, есть большая вероятность того, что наушники начнут воспроизводить звук.
Способ 4: Установка драйверов звуковой карты
Ещё одной причиной отсутствия звука в наушниках является наличие неактуальных или неправильно установленных звуковых драйверов. Возможно, драйвера просто не соответствуют модели вашей звуковой карты, а поэтому могут возникать проблемы с передачей звука через наушники, в частности, подключенные через передние аудиоразъемы компьютера. В этом случае следует установить их актуальную версию.
Наиболее простой способ выполнить указанную задачу – это установить специальное приложение для обновления драйверов, например, DriverPack Solution, и просканировать с его помощью компьютер.
Но возможно выполнить необходимую для нас процедуру и без установки стороннего ПО.
- Щелкните «Пуск». Выберите «Панель управления».
- Теперь щелкайте по наименованию «Система и безопасность».
- В блоке «Система» кликайте по надписи «Диспетчер устройств».
- Открывается оболочка «Диспетчера устройств». В левой его части, где представлены наименования оборудования, щелкайте по пункту «Звуковые, видео и игровые устройства».
- Откроется перечень устройств данного класса. Найдите название вашего звукового адаптера (карты). Если вы точно не знаете его, а названий в категории будет больше одного, то, обратите внимание на тот пункт, где присутствует слово «Audio». Щелкните ПКМ по данной позиции и выбирайте вариант «Обновить драйверы…».
- Открывается окно обновления драйверов. Из предложенных вариантов выполнения процедуры выберите пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов».
- Будет произведен поиск во всемирной паутине необходимых драйверов для звукового адаптера, и они будут инсталлированы на компьютер. Теперь звук в наушниках должен снова нормально воспроизводиться.
Но не всегда данный способ помогает, так как иногда на компьютере инсталлированы стандартные драйвера Windows, которые не совсем корректно могут работать с имеющимся звуковым адаптером. Подобная ситуация особенно часта после переустановки ОС, когда фирменные драйвера заменяются стандартными. Тогда необходимо применить вариант действий, который отличается от описанного выше метода.
-
Прежде всего, произведите поиск драйвера по ID для вашего звукового адаптера. Скачайте его на компьютер.
Если вы используете наушники с разъемом USB, вполне возможно, к ним нужно установить дополнительный драйвер. Он должен поставляться на диске вместе с самим акустическим устройством.
Кроме того, в комплекте с некоторыми звуковыми картами предоставляются программы для управления ими. В этом случае, если подобное приложение у вас не установлено, то следует найти его в интернете, согласно марке вашего звукового адаптера, и инсталлировать на компьютер. После этого в настройках данного софта найдите параметры регулировки звука и включите подачу воспроизведения на переднюю панель.
Способ 5: Удаление вируса
Ещё одной причиной, почему может пропасть звук в наушниках, подсоединенных к компьютеру, является заражение последнего вирусами. Это не самая частая причина данной проблемы, но, тем не менее, её не стоит полностью исключать.
При малейших признаках заражения необходимо просканировать ПК при помощи специальной лечащей утилиты. Например, можно использовать Dr.Web CureIt. В случае если будет обнаружена вирусная активность, придерживайтесь тех советов, которые отобразятся в оболочке антивирусного софта.
Существует довольно много причин, почему наушники, подключенные к ПК с операционной системой Виндовс 7, могут вдруг перестать нормально функционировать. Чтобы подобрать соответствующий способ исправления проблемы, нужно, прежде всего, найти её источник. Только после этого, придерживаясь рекомендаций, приведенных в данной статье, вы сможете наладить корректную работу акустической гарнитуры.