Принтер epson l222 мигает две красные лампочки что делать

Ремонт принтеров

У принтера переполнился счетчик отстойника — «памперса». Блокировка принтера нужна для того, чтобы чернила скапливающиеся от прочисток в «памперсе» — не потекли на стол. Предполагается, что принтер разблокируют и заменят «памперс» (фетровую прокладку) в сервис-центр.
Но это можно сделать и самому, причем памперс менять совершенно не обязательно первые 2 раза, а позже его нужно просто промыть и высушить.
Для того, чтоб промыть памперс нужно разобрать принтер, вынять памперс и промыть его водой, а затем насухо высушить.
Для сброса счетчмка «памперса» понадобится специальная сервисная программа.
Epson одновременно мигают две лампочки
В некоторых случаях сбросить памперс можно кнопками с панели управления принтера:
Включите принтер с нажатыми одновременно кнопками «БУМАГА» и «ЧЕРНИЛА», после того как принтер моргнет всеми индикаторами нужно нажать кнопку «БУМАГА» и удерживать ее нажатой 10 секунд (зависит от модели принтера), после этого он моргнет опять всеми индикаторами и выключите принтер. Значение счетчика «памперса» сброшено.
В некоторых моделях принтеров нужно удерживать не кнопку «БУМАГА», а кнопку «ЧЕРНИЛА».
Можете пробовать оба варианта.

В сервисном центре специалисты заменят памперс (либо целиком, либо напихают новый наполнитель), сбросят счётчик и вернут владельцу. Но можно воспользоваться специальной программой, которая просто сбрасывает значение этого счётчика. Для некоторых моделей принтеров существуют специальные «секретные» коды, которые позволяют сбросить счётчик нажатием кнопок принтера в определённой последовательности. И программы и последовательности легко можно найти в интернете.

Алярм! Несмотря на то, что счётчик будет обнулён, памперс будет всё так же переполнен. Так что пользоваться этим методом стоит только в том случае, если печатать надо СРОЧНО и если вы в ближайшее время:
обратитесь в сервисный центр по поводу замены памперса
замените наполнитель самостоятельно (что довольно сложно сделать на некоторых моделях)
выведете катетер в специальную банку
Про последний пункт: к памперсу подходит специальная трубка, по которой в него и поступают отработанные чернила. Активные пользователи СНПЧ отрезают эту трубку от памперса, наращивают её с помощью капельницы и выводят конец за пределы корпуса принтера. Такая трубка (по всё той же аналогии) называется в народе катетер и опускается в обычную банку, которую нужно время от времени сливать. Маловероятно, что вы отважитесь на такое действо с обычным домашним принтером, которым пользуетесь пару раз в месяц, поскольку здесь потребуется разобрать принтер.

Рассказываем, что делать если моргает красная лампочка-индикатор и/или листок на принтере Эпсон

Режим самодиагностики является обязательным для каждого печатного устройства. Программа, запускаемая автоматически или вручную, информирует вас о неисправностях и необходимости принятия профилактических мер. Результаты «отображаются» на ЖК-дисплее или индикаторами на передней панели. Практика показывает, что пользователи принтеров Epson чаще сталкиваются с предупреждениями, помеченными как «Капля», «Молния» и «Лист».

В этом руководстве вы узнаете, почему и что делать, если бумага капает или вспыхивает в принтерах Epson L210, L110, L355, L800 и других моделях этой серии от японского производителя.

Когда инструмент автоматически проверит уровень чернил, он отобразит картриджи. Если они отображаются как полные, принтер готов к печати.

Сброс уровня чернил

Следующим шагом для устранения мигающего «пятна» является ручной сброс показаний измерителя уровня чернил. После этой манипуляции датчики принтера в любом случае укажут, что устройство оснащено новыми картриджами. Процедура выполняется следующим образом:

1. На вашем компьютере установлено бесплатное программное обеспечение «Resetters». Хотя представители Epson не одобряют такой подход, приложение абсолютно безопасно, эффективно и многократно протестировано.
2. Программа автоматически определяет подключенные к компьютеру печатающие устройства и сообщает пользователю их модели.
3. После выбора неисправного устройства курсор перемещается в правый верхний угол, где расположено окно «Сброс уровня чернил». Когда появится запрос, нажмите «OK».

Этот процесс заканчивается перезапуском принтера, после чего следует проверка состояния картриджа, как описано выше.

Срок службы чернильного картриджа принтера подходит к концу
Быстро устраните ошибку.

Постоянно горит

Помимо мерцания, «капельница» может светиться непрерывно. Это состояние может возникнуть в следующих ситуациях:

Неправильно установлен картридж

Правильная установка неправильного картриджа решается извлечением картриджа из устройства, тщательным осмотром камеры картриджа на наличие посторонних предметов и аккуратным возвращением картриджа в исходное положение. Щелчок» означает, что процедура была выполнена правильно.

Аппаратные неисправности чернильниц

Если имеются аппаратные неисправности, замените картриджи. Ремонт не является необходимым, так как большинство сервисных центров не предоставляют таких услуг, и он мало чем отличается от покупки нового картриджа.

Прочистка сопел

Засоренные сопла картриджа также вызывают непрерывное мигание индикатора капель. Обычно засохшие чернила мешают нормальной печати, и вы можете избавиться от них:

Подробные инструкции по очистке картриджей для принтеров HP, Canon, Epson и других.

Рецепт для смывания жидкости в домашних условиях.

Если результат отрицательный, единственным вариантом является замена картриджей.

Индикатор “Молния”

Портативные версии принтеров Epson, работающие от аккумуляторов, имеют «световой индикатор» в дополнение к «капле» и «листу». Отсутствие такого значка на передней панели подразумевает его отображение на встроенном ЖК-дисплее. Как правило, шаровая молния располагается внутри значка, обозначающего батарейку.

Мигающий или постоянный индикатор информирует пользователя о том, что аккумулятор заряжается либо с помощью зарядного устройства, либо через порт USB, соединяющий принтер с компьютером. Это состояние предусмотрено производителями и не является неисправностью.

Появление молнии вне режима зарядки указывает на ненормальную ситуацию. Неисправности вызваны сбоями в работе операционной системы, авариями, аппаратными дефектами печатающего устройства или аккумулятора.

Если произошел сбой операционной системы, проблему можно решить, перезагрузив компьютер. Следующим шагом будет временное извлечение батареи и ее повторная установка. Проблема также решается путем полной разрядки аккумулятора, что достигается с помощью печати. Если принятые меры не дают результата, дальнейшее устранение неисправностей возлагается на сотрудников сервисного центра.

Индикатор “Лист бумаги”

Светящийся или мигающий индикатор «Лист» отвечает за бумагу, используемую в процессе печати. Существует несколько различных состояний, указывающих на причину неисправности:

Описанные выше проблемы можно легко решить самостоятельно (загрузить бумагу, закрыть крышку, поставить лоток на место, убрать посторонний предмет и т.д.). Однако если индикаторы «лист» и «капля» горят постоянно, необходимо обратиться к специалисту для проверки принтера.

Список кодов ошибок принтеров Epson: расшифровка и варианты устранения проблемы

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).

• в принтере отсутствует бумага;
• не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках;
• ролик захвата потянул два и более листа бумаги.

Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.

Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).

• в принтер попал посторонний предмет;
• произошло замятие бумаги;
• застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.

Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».

Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).

• в картридже для принтера Epson закончились чернила;
• в принтере установлен несовместимый картридж;
• картридж установлен в неправильном положении.

Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.

Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).

• принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ;
• сбой в работе ПО принтера;
• проблемы с датчиком уровня чернила.

Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.

Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).

• в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей);
• неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги;
• не работает датчик бумаги.

Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.

Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).

• неисправность каретки принтера;
• в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки;
• каретка заблокирована на парковке принтера;
• в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.

Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.

Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).

• принтер не может определить причину поломки;
• в принтере возникла критическая ошибка.

Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.

• замятие бумаги или посторонний предмет в принтере;
• сбоит программное обеспечение принтера;
• перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).

Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.

E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.

• сбоит ПО принтера;
• неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети;
• аппаратная поломка блока сканера.

Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.

E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.

• принтер не поддерживает защитное сетевое соединение;
• роутер не исправен или не настроен;
• сбой в работе прошивки принтера.

Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.

E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.

• MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера;
• в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу;
• ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.

Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.

E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.

• действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson;
• действительно переполнен памперс принтера Epson;
• слишком загрязнилась система печати принтера;
• проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой;
• проблема в главной плате (форматере) принтера.

При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.

W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.

• действительно замялась бумага;
• в принтере посторонний предмет;
• сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги;
• сломаны ролики захвата бумаги.

Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.

W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.

• переполнен памперс принтера;
• загрязнилась система печати принтера;
• неисправности форматера принтера.

Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.

W-12 – принтер не видит картридж.

• нарушен контакт между принтером и картриджем;
• загрязнены контакты принтера и/или картриджа;
• картридж неплотно установлен в принтер.

Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).

W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.

• в принтере действительно установлен неоригинальный картридж;
• в принтере установлена подделка;
• в принтере установлен перезаправленный картридж.

Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.

• сбой в работе роутера, компьютера или принтера;
• отсутствует контакт подключения;
• неправильно настроены параметры печати по локальной сети.

Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.

E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.

• сбои в работе роутера;
• неправильно введено имя сети;
• неправильно введен защитный пароль беспроводной сети;
• неправильно выполнено подключение к локальной сети.

Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.

E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.

• принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети;
• неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен;
• проблема с прошивкой принтера Epson.

Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).

E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.

• принтер заблокирован роутером по MAC-адресу;
• MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера;
• количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.

Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.

E-8 – принтер не подключен к сети.

• в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса;
• в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера;
• нерабочее устройство связи.

Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.

E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.

• отключено устройство связи;
• отсутствует интернет;
• закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.

Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).

E-10 – нет доступа к сети.

• некорректно указанны параметры сети;
• отключено устройство беспроводной связи;
• сбой в работе маршрутизатора.

Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.

E-11 – невозможно определить адрес шлюза.

• не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных;
• выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.

В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.

E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.

• некорректно задан сетевой адрес;
• различный ввод адреса для других устройств в локальной сети;
• конфликт iP-адреса устройства с другими.

Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.

E-13 – ошибка протокола сети.

• выключено одно из сетевых устройств;
• неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.

Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.

I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.

• разрыв соединения;
• не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.

I-23 – невозможно подключиться к сети.

• неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении;
• не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.

I-31 – не найдено программное обеспечение.

• сбой в работе драйвера принтера;
• отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi;
• не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.

Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.

I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).

• в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»;
• сбой в работе программы AirPrint;
• нет активного соединения сети.

Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

Перегрузка позиционирования каретки принтера

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

Ошибка скорости движения каретки принтера

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

Ошибка обратного движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

Движение каретки заблокировано

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

Нарушение движения каретки перед ее парковкой

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

Избыточная нагрузка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

Начальное положение каретки сканера не определено

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).

Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).

Проблема светодиода подсветки линейки сканера

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Ошибка определения температуры транзистора

Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати

Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки

Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).

Перегрев печатающей головки принтера Epson

Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

Не определяется положение каретки

Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).

Каретка не может разблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

Каретка не может заблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55

Фатальная ошибка работы сканера

Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).

Ошибка соединения контактов картриджей и принтера

Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги

Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.

Слабый сигнал PW-датчика

Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).

Чрезмерный сигнал PW-датчика

Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).

Ошибка датчика бумаги

Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).

Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа

Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).

Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги

Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).

Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати

Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).

Ошибка ведущего вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

Ошибка позиционирования вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

Ошибка работы мотора принтера

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

Ошибка предохранителя F1 материнской платы

Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).

81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89

Ошибка сенсора PIS

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

Ошибка рефлектора каретки

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson

Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).

Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования

Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).

Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).

Ошибка запарковывания каретки

Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).

Несоответствие времени движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

Несоответствие времени подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

Несоответствие времени протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Высокая скорость протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

Блокировка податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Ошибка обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

Высокая скорость подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Ошибка позиционирования податчика бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

Ошибка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

Ошибка замятия бумаги

Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Ошибка печатающей головки (предохранителя)

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

Ошибка считывания чипа картриджа

Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).

Ошибка счетчика уровня чернила

Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

Epson L222: Устранение неполадок

2. Нажмите на EPSON S t atus M onito r 3 на вк ладке Сер вис .

❏ Т акже состояни е пр интера мо ж но про верит ь, дважды щелкнув знач ок при нт ера на панели за дач. Если

значо к при нтера не добавлен на пан ель задач, щел кните К онт ролируемые парамет ры на вкладке

Серви с , а з ате м выбе рите Зарегист рируйт е знач ок при нте ра на панел и задач .

❏ Есл и утил и та EPSON Stat u s Mo nito r 3 от к люч ена, нажмите Рас ш и р е н ны е п а р а м е т р ы на вк ладке

Серви с , после чего выбери те Включит ь EPSON Sta tu s Mon itor 3 .

Соо тветствующая информация

«Драйвер принтера W indo ws» на ст р. 61

Проверка состояния принт ера – Mac OS X

Выберите Си ст ем ны е н астр ой к и из

меню > Принтеры и сканеры (или П е чать и скани ров ание ,

Пе ча ть и ф а кс ), а затем выб ерите свой пр и нтер.

2. Нажмите Параме т ры и принадлежнос ти > Утилита > Откр ы ть у тили т у принтер а .

3. Нажмите EPSON S tatus M onitor .

Руководство пользоват еля

Ус т р а н е н и е н е п о л а д о к

У даление зас тр я вшей б умаги

Проверь те ошибку на панели управления и следуйте инс т рукциям для извле чения зас т рявшей бумаги, в

том числе от орванных кусков. Затем сбр осьте о ши бку .

А к к уратно извл екит е застр явшу ю бумагу . Резкое извлечен ие бумаги может по вредит ь пр ин тер.

Соо тветствующая информация

& «Про вер ка инд икат оров ош ибо к на пр инт ере» н а стр. 7 2

Извлечение застрявшей б умаги из Пода ча бу маг задне час т

Извлекит е з ас трявшую бумагу .

Извлечение застрявшей б умаг и из внутренних час тей прин тера

Предос тереже ние:

❏ При отк рытии и з ак рытии ск ан ера нео бхо ди мо быть осо бе нно о с торож ным , чт обы не прище м ить

рук у. В против ном случае можно полу чит ь травму .

❏ Никогда н е касайтесь кнопок на панел и управления, когда руки находятс я внутр и прин тера. Запуск

работ ы пр интера мо жет привести к т равме. Во избеж ание т равм не касайтесь выст у пающих

Руководство пользоват еля

Ус т р а н е н и е н е п о л а д о к

1. Откройте сканер с закрытой кр ышко й.

2. Извлекит е з ас трявшую бумагу .

Не при к асайтесь к плоскому бело му ш лейфу , полу прозрач ной детали и тюби к ам с чернилами внутр и

устройства. Это может пр ивест и к неисправ ности.

Руководство пользоват еля

Ус т р а н е н и е н е п о л а д о к

3. Закройте сканер.

Неправильно по дае т с я б умаг а

При заст р евании бу маги, подаче бумаги под углом, подаче неско льких лис тов за раз, отс у тс твии подачи

или выт алкив ании бу маги проверь те выполнение следующих условий.

❏ П ос т авь те принтер на плоско й поверхнос ти и эксплуатиру йте его в р еком ен д уемых условиях.

❏ И спользуйте бумагу , которая поддерживается принтером.

❏ Соблю дайте меры пре досторо жности пр и работе с бумаго й.

❏ Загружайте бу магу в правильном направлении и по додвинь те направляющую к краю бу маги.

❏ Запрещае тся превышать максимальное загру жаемое количес тв о лис тов, указ анно е для данной бу маги .

Запрещае тся з агружать пр ос т ую б умагу выше значка т ре угольника на направляющ ей.

❏ Если возник ла ошибка отс у тс твия бу маги, хотя бу мага з агру жена в пр ин тер, еще раз загру зите бу магу

по правому краю подача бумаги сз ади.

❏ При загрузке нескольких листов бумаги загру жай те один ли с т бу маги з а один раз.

❏ Если в режиме ру чной дву х с торонней печати одновременно подае тся не скольк о лис тов, перед

повт орной загрузкой необходимо удалить всю бум агу , ранее з агру женную в ис точник.

❏ П ечать может быть приос т ановлена на опреде ленно е время, ч то приведет к вы даче принтером бу маги.

Соо тветствующая информация

«Т ре бования к условиям окружающей среды» на ст р. 89

«Имею щаяся бумага и характеристики» на ст р. 17

«М еры предостор ожности при раб оте с бу магой» на ст р. 16

«Загрузка бу маги в По дача бумаг з адне част» на ст р. 18

Неполадки с пит анием и панелью управления

Пит ание не вк лючает с я

❏ Зажмите кнопк у

Руководство пользоват еля

Ус т р а н е н и е н е п о л а д о к

❏ У бедитесь, что шн у р питания ус тр ойства подключен надежно.

Пит ание не вык лючае тся

Зажмите кно пк у

до льше. Если все еще не удается отключить пр интер, выньте шнур питания. Во

изб ежание высыхания печата ющей голо вки не о бхо димо оп ять включить принтер, после чего вык лючить

его нажатием кнопки

Принт е р не печа тае т

Если принтер не рабо тае т или ничег о не печат ае т , проверьте выполнение следующих условий.

❏ Ус т а н о в и т е д р а й в е р п р и н т е р а .

❏ Для упрощенной печати фотографий уст ановите Epson Easy Pho to Print.

❏ Надежно подключите кабель USB к пр интеру и компьютеру .

❏ Если используе тся USB-ко нцент рато р, попробу йте подключить принтер напряму ю к компьютеру .

❏ При печати изо бражения с большим об ъемом данных к омпьютеру мо жет не хв атать памяти. Печатайте

изо бражение с более низким р азрешением и ли меньшего размера.

❏ В W indows щелкните Очередь на печать на вклад ке Се р ви с драйвера принтера, а затем проверьт е

выполнени е следу ющих условий.

❏ Проверь те наличие пр иос т ановле нных заданий на печать.

При необходим ос ти отмените печать.

❏ У б едите сь, ч то принтер не находится в автономном р ежиме или в режиме ожида ния.

Если пр интер нахо дится в автон омном ре жиме или режим е ожидания, отмените эти режимы в м еню

❏ У бедитесь, что принтер выбран в качес тве принтера по у молчанию в меню Принтер (в элементе

меню должна стоять галочка).

Если принте р не выбран принтером по у молчанию, его не обходимо ус т ановить таковым.

❏ В слу чае Mac OS X уб едитесь, что принтер не находится в сос тоянии Пау з а .

Выберите Сис темные нас тр ойки из

меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование ,

Печ ат ь и ф а кс ), а з атем дважды щелкните принтер. Если принтер с тоит на пауз е, нажмите

Воз о бновить (или Воз о бновить р або т у принтер а ).

❏ Запус тите пр оверку дюз, а з атем очис тите печат ающ ую головку , е сли дюзы печатающей голо вки з абиты.

Соо тветствующая информация

& «У ст ановка прило же ний» на стр. 71

& «Epso n Easy Photo Prin t» на ст р. 68

& «Отмена печати» на стр. 41

& «Пр ов ерка и пр очис т ка пе чат ающей головки» на ст р . 55

Руководство пользоват еля

Ус т р а н е н и е н е п о л а д о к

Проблемы от печатков

Низкое качество печат и

Если к ачес тв о пе чати с т ало ни зким из-з а не че тких оттисков, потери и по т ускнения цв е тов, нес овпадения

и появл ени я пол ос и моз аичных уз оров, проверь те выполн ение след ующих условий.

❏ У б едитесь в то м, что перво начальная заправка чер нил завершена.

❏ Проверьте емк о с ть для чернил. Если контейнер пус т , не за медлительно заправь те его чернилами и

очис ти те пе чат ающ у ю г оловку .

❏ Запус тите пр оверку дюз, а з атем очис тите печат ающ ую головку , е сли дюзы печатающей голо вки з абиты.

❏ Если принтер не использовался длительное время, использу йте у тилит у драйв ера принтера

Т ехнологическая прочис тка чернил.

❏ Выровняйте печатающ ую г оло вку .

❏ Выровняйте печатающ ую г оловку , е сли признаки отс у тствия выравнивания появляются с интервалом

❏ И спользуйте бумагу , которая поддерживается принтером.

❏ Не п е чатай те на сырой, поврежденной или слишком с т арой бу маге.

❏ Если бу мага скручена или ко нв ерт взд у т , разгладь те их.

❏ При печати изо бражений или фо тограф ий испо льзу йте данные высок ого разр ешения. Изо бражения на

ве б-сайтах часто име ют низк о е разрешение , хотя выглядят непл охо на ди сплее, поэто м у качество

печати мо же т снизиться.

❏ Выберите со отве тс твующий параме т р типа бумаги в др айвер е принтера для типа бумаги, з агру женной в

❏ П ечат айте с использов анием параме тра выс око го качес т ва в драйв ере принтера.

❏ Если пр и печати изображений или фото графий появля ются нео жиданные цвета, откорректируйте цвет

и повтор и те печать. Функци я автоматической цве токоррекции задейс твуе т с т андартный режим

коррекции PhotoE nh an ce . По пр обу йте использовать другой режим коррекции Phot o Enha nce , выбрав

люб ой параме т р, кроме Автокорр екция в качес тве парамет ра Ко р р е кц и я с ц е н ы . Если пробле ма не

решилась , исп ользуйте любую другую функцию цве токор рекции, кром е PhotoEnha nce .

❏ Отключите параме тр дву направленнос ти (или высоко й скорос ти). При включении данного парамет ра

печатающая головка печатае т , двиг аясь в об е стор оны, в результате чего вер тикальные линии могу т не

совпадать. П о сле отк лючения данной функции скоро с ть печати мож е т снизиться.

Снимите флаж ок Высокая ск ор о с ть на вкла дке До полнительные нас т ройки драйвера принтера.

Выберите Си ст ем ны е н астр ой к и из

меню > Принтеры и сканер ы (или П ечать и сканирование ,

Пе ча ть и ф а кс ), а затем выб ерите свой пр интер. Нажмите Параме т ры и принадлежно с ти >

Пара ме т ры (или Др айв ер ). Выберите Выключить для параме тр а Высокоскоро с тная печать ;

❏ Не складывайте бумагу ср азу после пе чати.

❏ П олнос тью выс у шите отпе чатки перед подшивко й или демонст рацией. Во вр емя с у шки отпе чатков

изб егай те прямо г о солнечного св е та, не используй те приборы для с ушки и не кас айтесь пе чатной

Руководство пользоват еля

Ус т р а н е н и е н е п о л а д о к

❏ И спользуйте о риги нальны е емк ос ти с чер ни лами E pson. Этот пр одукт ско нструирован для настр ойки

цве тов на основе использования оригинальных емк о с тей с чернилами E pson. И с пользование

неоригинальных емк о с тей с чернилами Epson м ожет вызв ать снижение качества пе чати.

❏ И спользуйте ем кости с чернилами с правильным к одом запчасти для сво его принтера.

❏ Ко мпания Epson реко мендуе т использовать емкости с чернилами до даты, указанной на упако вке.

❏ При печати изо бражений и фотографий компания E pson р екомендуе т использовать оригинальную

бума гу Ep son вместо пр ос той бум аги. Печатайте на печатной с тороне оригинальной бумаги Epson.

Соо тветствующая информация

& «Перезаправка контейне ров для чернил» н а с т р. 51

& «Пр ов ерка и пр очис т ка пе чат ающей головки» на ст р . 55

& « За ме на че рни л вн у три че рни л ьн ы х т р у б ок» на с т р. 57

& «Калибровка печат ающей головки» на ст р. 58

& «Меры пред ос торожнос ти при рабо те с бумаг ой» на ст р. 16

& «Имеющаяся бумага и х арактери стики» на с тр. 17

& «Список типо в бумаги» на ст р. 18

«Настр ойка цве т а печати» на с тр. 39

Низкое качество копирования

Если на бу маге появляются неравном ерные цве т а, размытос ть, точки или прямые линии, проверь те

выполнение следующих условий.

❏ Для прочи с тки бумагопровод ящего тракта загрузите и изв лекит е бумагу без печати.

❏ Очистите с текло сканера и крышку сканера.

❏ Не нажимайте слишком сильно на ор игинал или крышк у сканера пр и р азмещении оригинало в на

стек ло сканера. Неравномер ные цве т а, размыто с ть и точки м огу т появляться, если на оригинал или

крышку сканера нажимать слишком сильно.

Соо тветствующая информация

& « Оч ис т ка б у ма г опр ов од яще г о т р а кт а » н а с т р. 59

& «Очис тка Стекло сканера» на с тр. 59

& «Низко е каче с тво пе чати» на ст р. 78

На копир уемом изображении по являет ся изображение

обрат ной с тороны оригинала

❏ Если оригинал выполнен на т онк ой бумаге, помес тите его на стек ло сканера и накройте листом черно й

У распечат ки неправильное положение, размер и ли поля

❏ Загружайте бу магу в правильном направлении и по додвинь те направляющую к краю бу маги.

❏ При размещен ии оригинал ов н а стек ло сканера необходимо совм ес тить угол оригинала с символо м у гла

на раме стекла сканера. Если кр ая копии обрез аны, слегка ото двинь те оригинал от угла.

Руководство пользоват еля

Ус т р а н е н и е н е п о л а д о к

❏ Очистите с текло сканера и крышку сканера. Если на ст екл е п ри су тст ву ют пы ль ил и п ят н а, о ни м ог у т

по падать на область к опирования, что приводит к неправильно му поло жению пр и печати или

уменьшению изо бра жения.

❏ Выберите ну жный параме тр размера для оригинала в драйвере принтера.

❏ Откорректиру йте параме тр для полей в прило жении таким о бра зом, что бы он попадал в область

❏ Во время п е чати без пол ей изображение не мно г о увелич ивае тся, а выст упающая об лас ть обре зае тся.

Откорректируйте с тепень у величения.

Щелк ни те На с т р ой ки в параме тр е Без полей на вкладке драйвера принтера Гл а в н о е и выберите

степень у величения.

Измените нас т ройк у Ув е л и ч е н и е в диа лог ов ом ме ню На с т р ой ки пе ча ти .

Соо тветствующая информация

& «Загрузка бумаги в Подач а бумаг задне част» на с тр. 18

& «Разме щение ор игинало в на Стекло сканера» на ст р. 21

& «Очис тка Стекло сканера» на с тр. 59

& «Область печати» на с т р. 87

По терт ос ти и размы тие на б умаге

Если в о вр емя печати появляются потертос ти или р азмытие, пр оверь те выполнение следу ющих условий.

❏ Прочис ти те бу магопр оводящий тр акт .

❏ Очистите с текло сканера и крышку сканера.

❏ Загрузите бумагу в правильно м направл ении.

❏ В режиме ру чной дву хс тор онней печати перед повторно й з агр узкой бума ги у б едитесь в том, что

чернила полнос тью выс охли.

Соо тветствующая информация

& « Оч ис т ка б у ма г опр ов од яще г о т р а кт а » н а с т р. 59

& «Очис тка Стекло сканера» на с тр. 59

«Загрузка бу маги в По дача бумаг з адне част» на ст р. 18

«Низкое ка чес тв о пе чати» на с т р. 78

Символы напеча таны неправильно или с искажением

❏ Надежно подключите кабель USB к пр интеру и компьютеру .

❏ Отмените все при о с тановленные задания п ечати.

❏ Запрещае тся перев одить к омпьютер в режим Ги б е р н а ц и и ил и Сна во вре мя печ ати. С трани цы с

искаженным т екстом мо гу т быть распе чатаны в следу ющий раз пр и вк лючении компьюте ра.

Руководство пользоват еля

Ус т р а н е н и е н е п о л а д о к

Соо тветствующая информация

& «Отмена печати» на стр. 41

Напечат анное изображение перевернуто

В драйвере принтера или пр илож ении отк лючите все нас т ройки зеркального отображения.

Снимите флаж ок Зеркально на вкладк е др айвера принтера Дополни тел ьные нас т р ойки ;

Снимите флаж ок Зеркально в мен ю д иал огов ог о ок на пе чат и На с т р ойк и пе ча ти .

У с транить проблем у печати не у д алось

Ес ли вы и сп робо вал и вс е ре ше ния , н о н е с мо г ли у стр ан ит ь проб ле му , п оп робу йте уд ал ит ь и по вт ор но

уст ановить драйв ер принтера.

Соо тветствующая информация

& «У даление прило жений» на ст р. 69

& «У ст ановка прило же ний» на стр. 71

Др угие проблемы печати

Печат ь выполняется с лишком мед ленно

❏ Закройте нену жные прилож ения.

❏ Снизь те парамет р качес тв а в драйвер е принтера. Печать высок ого качес тв а снижае т скорос ть печати.

❏ Включите параме т р двунаправленно сти (и ли высоко й скорос ти). При включении данного параме тр а

печатающая головка печатае т , двиг аясь в об е стор оны, в результате чего скорос ть печати

Выберите Вы со кая ско рость на вкладке Дополни тел ьные нас т р ойк и драйвер а принтера.

Выберите Си ст ем ны е н астр ой к и из

меню > Принтеры и сканер ы (или П ечать и сканирование ,

Пе ча ть и ф а кс ), а затем выб ерите свой пр интер. Нажмите Параме т ры и принадлежно с ти >

Пара ме т ры (или Др айв ер ). Выберите Включить для парамет ра Выс окоскорос тная печать .

❏ Отключите тихий режим. Данная функция снижае т скорос ть пе чати.

Отключите значение Ти х и й р е ж и м на вкладке драйвера принтера Гл а в н о е .

Выберите Си ст ем ны е н астр ой к и из

меню > Принтеры и сканер ы (или П ечать и сканирование ,

Пе ча ть и ф а кс ), а затем выб ерите свой пр интер. Нажмите Параме т ры и принадлежно с ти >

Пара ме т ры (или Др айв ер ). Выберите Выключить для параме тр а Т ихий р ежим .

Руководство пользоват еля

Ус т р а н е н и е н е п о л а д о к

При непрерывной печа ти скорос ть печати зна чительно

Печать заме дляется в о изб ежание по вр еждения перегрев а и повреждения м еханизма принтера. Несмотря

на э то , пе ча ть можно пр одол жа ть.

Чтобы верн у тьс я к обы чной ск ор ос ти пе чати, ос т авьт е принтер в неработ ающем сос тоянии хотя бы на 30

мину т . Скорос ть печати не возвр ащае тся к о бычной, если пит ание буде т откл ючено.

Невозможно запу с тит ь ск аниров ание

❏ Надежно по дк лючите кабель ин терфейс а к принтеру и компьютеру .

❏ Если используе тся USB-ко нцент рато р, попробу йте подключить принтер напряму ю к компьютеру .

❏ У бедитесь, что выбран правильный пр интер (сканер), если пр и з апуске EPSON Scan отображае тся

❏ При использов ании приложений, совме с тимых с T W AI N , выберите используемый принтер (ск анер).

❏ В слу чае W indo ws у б едитесь, что принтер (сканер) отображае тся в меню Сканер и к амера . Принтер

(сканер) должен отобр ажаться как «EPSON X X X X X (назва ние принтера)». Если принтер (сканер) не

ото бр ажае тся, уда лите и повторно ус т анови те EPS ON Sc an. Для дос т у па к Сканер и камер а см.

следующие пун кты.

❏ W indo ws 8.1/W indows 8

Выберите Ра б о чи й с т ол > Нас т р ойк и > Панель управления , нажмите ч удо-кнопку «По иск» и

введите «Сканер и камера», за тем нажмите на По каз ать сканер и камеру , п осле чего провер ьте,

отображае тся ли пр интер.

Нажмит е кноп к у «Пус к» и выберите Пане ль у пра вления , нажмите чудо-кнопк у «По ис к» и введите

«Сканер и камера», з атем нажмите Про смот р сканер ов и камер , после чег о проверьте, отобра жае тся

❏ Wi n d o w s Vi s t a

Нажмит е кноп к у «Пус к» и выберите Пане ль у пра вления > Об орудов ание и зву к > Сканеры и

камер ы , после чего проверьте, отобр ажае тся ли принтер.

❏ Wi n d o w s X P

Нажмит е кноп к у «Пус к» и выберите Пане ль у пра вления > Принтеры и др уг ое о б оруд ование >

Сканеры и камеры , после чего про в ерь те, отображае тся ли принтер.

❏ Если сканиро в ание с и спользо в анием пр илож ений, совм естимых с TW AIN, невозмо жно, удал ите и

повт орно уста новите прило жение, совместимо е с T W AIN.

❏ В случае Mac OS X с процессором In tel, если установлены драйвера сканера, от личные от EPSON Scan,

например, Rosetta или PPC, удалите их вмес те с EPSON Scan, по сле чего повторно у ст ановите EPSON

Соо тветствующая информация

& «У даление прило жений» на ст р. 69

«У становка пр илож ений» на ст р. 71

Руководство пользоват еля

Ус т р а н е н и е н е п о л а д о к

Невозможно на чать сканирование с использованием панели

❏ У б едитесь, что EPSON S can и Epson E vent Manag er ус т ановлены правильно .

❏ Проверь те наст ройк у сканирования в Epson E vent M anager.

Соо тветствующая информация

& «Epso n Ev ent Manag er» на ст р. 68

Проблемы со сканир у емым изображением

Низкое качество сканирования

❏ Очистите с текло сканера и крышку сканера.

❏ Не нажимайте слишком сильно на ор игинал или крышк у сканера пр и р азмещении оригинало в на

стек ло сканера. Неравномер ные цве т а, размыто с ть и точки м огу т появляться, если на оригинал или

крышку сканера нажимать слишком сильно.

❏ У далите пыль с ор игинала.

❏ Сканируйте с б олее высоким разр ешением.

❏ Настр ойте изо бражение в EPSON Scan, после чего начинайте сканирование. По др об нос ти см. в справке

Соо тветствующая информация

& «Очис тка Стекло сканера» на с тр. 59

Ра з м ы т ы е з н а к и

❏ На вк ла дке Пр ос той р ежим или Оф исный режим в разделе EPSON S can выб ерите Пара ме т р

изо бр ажения в к а ч ест ве н аст ро йк и Наст р ойка из о бр ажения , а затем выб ерите Ул у ч ш е н и е т е к с т а .

❏ На вк ла дке Пр оф е с сиональный р ежим в разделе EPSO N S can выберите Доку мен т для параме тр а Ти п

авто экспозиц ии в настройках Оригин ал .

❏ Откорректируйте пор оговые наст ройки в разделе EPSON Scan.

❏ Про с той режим

Выберите Че рн о — б е л ый для параме тр а Ти п и з о б р а ж е н и я , щелкните Яр кос ть , а з атем

откоррек тируйте пор оговые значения.

Выберите Че рн о — б е л ый для параме тр а Ти п и з о б р а ж е н и я , а затем откоррек тируй те пороговые

❏ Про ф е ссиона льный р ежим

Выберите Че рн о — б е л ый для параме тр а Ти п и з о б р а ж е н и я , а затем откоррек тируй те пороговые

❏ Сканируйте с б олее высоким разр ешением.

Руководство пользоват еля

Ус т р а н е н и е н е п о л а д о к

Изображение обра тной с тороны оригинала появляет с я на

сканиру емом изображении

❏ Для тонк ого оригинала: п оместите оригинал на стекло сканера и черную бу магу поверх не го.

❏ Сделайте нео бхо димые наст р ойки типа до к у мент а в разделе EPSON Scan.

❏ На вк ла дке Пр ос той р ежим или Оф исный режим в разделе EPSON S can выб ерите Пара ме т р

изо бр ажения в к а ч ест ве н аст ро йк и Наст р ойка из о бр ажения , а затем выб ерите Ул у ч ш е н и е т е к с т а .

На от ск анированном изображении появляе тся му ар

❏ П омес тите ор игинал не мно го по д другим угло м.

❏ Выберите У дале ние ра с тра в любом режим е, кроме Автоматический режим , в разделе EPSON Scan.

❏ Измените наст ройки разрешения в разделе EPSO N S can.

Неправильная область ск анирования или направление

❏ При размещен ии оригинал ов н а стек ло сканера необходимо совм ес тить угол оригинала с символо м у гла

на раме стекло сканера. Е сли края сканированного изоб ражения обре заны, слегка отодвинь те оригинал

❏ Очистите с текло сканера и крышку сканера. Если на ст екл е п ри су тст ву ют пы ль ил и п ят н а, о ни м ог у т

по падать н а о бласть сканиро в ания, что пр иводит к неп равильному по лож ению при сканиро вании или

уменьшению изо бра жения.

❏ Если на с текло сканера размещено н е скольк о оригинало в для сканирования по отдельн ос ти, но они

сканируются в один файл, поме с тите их на расс тоянии не менее 20 мм (0,8 дю йма) друг от дру га. Если

про блема н е решилась, размещайте оригин алы по одн ому за ра з.

❏ При сканировании с по мощью Автоматиче ский режим или с просмотром эскизо в в EPSO N Scan

размещайте оригин ал на расстоянии 4,5 мм (0,18 дю йма) от кр аев стек ло сканера.

❏ При прос мот ре э скиз ов больших фай лов в Прос той режим или Про ф е с сиональн ый р ежим в EPSON

Scan о бласть сканирования мож е т быть неверно й. При предваритель ном просмот ре в EPSON Scan на

вкладке Просмотр в окне Про смо тр создайте рамки области, которую необходим о отсканировать.

❏ Если Автоориент ация фо тографий в EPSON Scan не рабо тае т как пр едполагалось, см. справк у EPSON

❏ Сбросьте Автоориентация ф отографий в EPSON Scan.

❏ При сканировании с по мощью EPSO N S can дос т упна я о бласть сканирования может быть ограничена,

если ус та новлено слишко м выс окое разреше ние. У меньшить разрешение или нас т роить о бласть