Нет сигнала проверьте подключение антенны что делать

Почему телевизор LG не видит антенну?

Многие привыкли проводить вечер после рабочего дня за просмотром любимого сериала или ток-шоу, поэтому телевизор часто становится центром притяжения дома. И как же велико становится наше удивление и разочарование, когда телевизор не находит нужный канал.

Существует несколько причин, почему ваш телевизор не ловит каналы. Некоторые из неполадок можно устранить самостоятельно, для решения оставшихся проблем лучше обратиться к специалистам сервисного центра LG. Давайте рассмотрим причины, из-за которых телевизор LG не видит антенну, и способы их устранения.

Первой причиной, почему телевизор LG не ловит каналы, может быть его неправильная первичная настройка. Эта проблема чаще всего проявляется на современных моделях телевизоров, в которых обычные или аналоговые каналы настраиваются отдельно от цифровых. Если вы не обратили внимание на пункты настроек поиска, то вполне могли запустить настройку только цифрового телевидения без аналогового. В этом случае телевизор может не найти каналы, и кажется, что он не видит антенну.

Еще одной возможной причиной, почему телевизор LG не находит каналы, может быть проблема с кабелем антенны. Советуем осмотреть кабель антенны по всей его длине. Если вы обнаружите заломы или повреждения – кабель нужно будет заменить. Подобную работу лучше доверить специалистам сервисного центра LG. Если кабель визуально не поврежден, попробуйте подсоединить антенну к другому телевизору. Наверняка, в вашей квартире, как и в большинстве домашних хозяйств, есть как минимум еще один телевизор.

Причиной, почему телевизор не находит каналы, может быть проблема со штекером антенны. Для начала проверьте, в то ли гнездо вы вообще подключили антенну и хорошо ли штекер входит в гнездо. Далее убедитесь, что штекер антенны и гнездо не повреждены. В случае наличия каких-то деформаций потребуется замена штекера или замена телевизионного гнезда. Подобный ремонт лучше доверить специалистам сервисного центра LG.

В довольно редких случаях причиной того, что телевизор не видит антенну, является неисправность самого ТВ. Скорее всего, проблема заключается в поломке микросхемы телевизора. Обнаружить, какая часть микросхемы дала сбой, можно только при помощи специального оборудования, которым располагают сервисные центры компаний-производителей. Диагностику и ремонт неисправности также лучше доверить профессионалам. Иногда микросхему приходится менять полностью, это достаточно затратно и следует задуматься, не пришло ли время поменять ваш старый телевизор на новый.

Иногда причинами, почему телевизор ловит каналы с большим трудом или не видит антенну, являются внешние факторы, такие как:

1. Погодные условия. Сильный дождь, снегопад или гроза могут влиять на качество сигнала. Попробуйте выключить телевизор на несколько минут, а затем включить его снова. Сигнал может появиться, но, если этого не произошло, лучше переждать непогоду, не предпринимая никаких действий.
2. Профилактические работы на стороне оператора.Обычно о том, что планируются те или иные работы, оператор информирует заранее на своем сайте. Вам следует дождаться окончания профилактики, после чего трансляция всех каналов будет возобновлена.
3. Обрыв уличного кабеля. Иногда проблемы с антенной возникают, если повредился уличный кабель. Произойти это может по вине непогоды, птиц или животных. Для решения проблемы нужно обратиться к провайдеру телевизионных услуг, специалисты которого проверят уличный кабель на предмет обрывов или заломов, и при обнаружении неисправностей – устранят их.
4. Сбой приема сигнала. Еще одна внешняя проблема, которая чаще всего возникает при длительном простое оборудования и связана с появлением препятствий для прохождения сигнала. Ими могут быть деревья, рекламные щиты и прочие конструкции. Для решения проблемы следует также обратиться к оператору телевизионных услуг.

Как мы видим, проблема с тем, что телевизор не видит антенну, может быть связана не только с неисправностью самой антенны или ТВ, но и с профилактическими работами на стороне провайдера услуг или даже погодными условиями. В любом случае при возникновении неисправностей мы советуем обращаться за диагностикой и ремонтом к специалистами сервисного центра LG.

Пишет «Нет сигнала» на телевизоре или цифровой приставке: что делать для возобновления просмотра каналов

По статистике, самой частой проблемой у зрителей цифрового телевидения является ситуация, когда нет сигнала на телевизоре. Надпись может появляться как на цифровом телевизоре со встроенным DVB-T2 тюнером, так и на подключенной внешней приставке (ресивере, тюнере).

На каждом телевизоре уведомление может немного отличаться, но суть остается одинаковой. Чаще всего телевизор пишет «Нет сигнала или слабый сигнал». Дополнительно даются рекомендации, что делать: «Проверьте подключение антенного кабеля» или «Выберите источник сигнала». Это и дает нам четкое понимание, в чем причина надписи на экране телевизора.

Значит, что проблема либо в поступлении сигнала (антенна не работает или просто не подключена), либо телевизор сейчас настроен на другой режим изображения. В последнем случае, например, вместо эфирного ТВ, может быть выбран режим показа через HDMI интерфейс.

На появление уведомления не влияет марка телевизора. Это относится ко всем популярным брендам (Samsung, LG, Philips, Sony, Xiaomi, Toshiba, Dexp и другие) и менее. Также не важно, это обычный телевизор или Smart TV.

Неправильно выбран источник

Телевизор – это устройство вывода картинки с источника, который подает видео и аудиосигнал (или по отдельности). Поэтому нужно точно убедиться, что в настройках задан источник, с которого сейчас нужно вывести изображения. Если источник выставлен неправильно, картинка просто не отобразится. Следовательно, устройство будет писать, что отсутствует сигнал.

За выбор источника на пульте управления всегда отвечает кнопка. Она подписывается «SOURCE» (источник), «INPUT» (вход), «AV».

Если этой кнопки нет, значит, нужно нажать на кнопку «HOME» (домой, обозначена иконкой домика). Далее выбирается меню источников в главном меню и ставится источник, с которого нужно отобразить картинку.

• Если нужно смотреть через HDMI, выбирается одноименный пункт.
• Когда необходимо смотреть цифровое ТВ через антенну, требуется выбрать пункт «ТВ», «Антенна», «Эфир», «Живое ТВ» или подобный.

Почему не показывает ТВ

Телевизор – устройство, которое есть практически в каждом доме. Однако и его система порой дает сбои, которые могут быть связаны с:

• плохими погодными условиями;
• неправильным положением антенны;
• ремонтными работами на серверах;
• плохим уровнем сигнала;
• неисправностью приставки или самой антенны, кабеля и соединения, непосредственно телевизора;
• самопроизвольным сбросом настроек.

В зависимости от причины неисправности чинить устройство нужно различными методами.

Плохая погода

Цифровое телевидение — это поток данных, который может прерываться из-за плохого приема, связанного с погодными условиями. Если сигнал прерывается, изображение на экране становится пикселизированным (дисплей пытается показать как можно большую часть декодированного изображения, доступного для него, но частичное соединение отсутствует).

Чем короче длина волны, которую передает спутник, тем меньше должна быть приемная антенна. Это связано с тем, что способность антенны фокусировать сигнал на приемнике пропорциональна диаметру антенны, деленному на длину волны сигнала. Таким образом, короткие антенны гораздо реже сбоят. Что для телевизионного вещания имеет большое значение; большие круглые антенны дороги и их трудно устанавливать на крышах домов.

При уменьшении длины волны сигнал становится все более и более уязвимым из-за дождя — радиосигналы с длиной волны более 10 сантиметров почти не подвержены влиянию плохих погодных условий, но волны с длиной 1 миллиметр будут почти полностью заблокированы.

Чаще всего длина волны для цифрового телевидения составляет около 1 сантиметра – это оптимальная величина, при которой дождь почти не влияет на прием сигнала. Тем не менее, сбои имеют место быть.

Изменилось положение антенны

Цифровое телевидение напрямую зависит от положения и мощности антенны, а ее работа в свою очередь от общей телевизионной системы, расстояния до передатчика и его мощности, а также от местного ландшафта.

Цифровое телевидение отличается тем, что оно напрямую зависит от уровня подачи сигнала. В отличие от аналогового, при плохом уровне сигнала качество картинки сильно ухудшается. Все наземные телевизионные системы предназначены для работы с антенной на крыше (или аналогичной высоты) на заданном расстоянии от передатчика определенной мощности.

Еще одним осложнением является положение комнаты, в которой находится телевизор, относительно передатчика сигнала. Здание или сами комнаты также могут блокировать или отражать сигнал.

Если антенна для приема сигнала находилась со стороны передатчика, а после была смещена, это может сказаться на качестве передаваемой картинки. Сила волн, которые доходят до приемника уменьшается.

Если при изменении положения антенны качество картинки сильно ухудшилось, ее следует вернуть в первоначальное положение.

Если в многоквартирном доме есть доступ к каналу с хорошей антенны, желательно установленной на крыше, возможно подключить свой телевизор к ней.

Плохие условия приема сигнала

Вероятна ситуация, когда плохое расположение антенны не позволяет телевизору принимать все доступные каналы. Убедиться в этом можно при сравнении списка доступных каналов на ТВ со всеми доступными каналами для конкретной местности.

Если телевизор действительно ловит недостаточное количество сигналов, следует переместить антенну в разные места комнаты, чтобы определить для нее лучшее место. После нескольких попыток будет возможным определить наилучшее место в комнате, чтобы антенна принимала наибольшее количество сигналов.

Неисправность приставки

Если телевизор работает от приставки, причина неисправности может крыться именно в ней. Для того, чтобы настроить цифровую приставку, необходимо перезагрузить ее. Для этого следует:

1. Выключить приставку долгим нажатием кнопки выключения.
2. Отсоединить кабель питания от задней панели устройства и отключить питание от розетки или силовой панели.
3. Подождать 30 секунд, а затем снова подключить кабель питания к цифровой приставке. Перезагрузка коробки займет от 30 секунд до 2 минут. Не следует в это время нажимать какие-либо кнопки на устройстве или пытаться включить приставку досрочно.
4. После перезагрузки необходимо включить цифровую приставку, подключить к телевизору и проверить качество работы.

Неисправность антенны

Если телевизор подключен к антенне, отсутствие сигнала на нем может быть связано с поломкой антенны. Для того, чтобы починить ее, необходимо иметь кабель и усилитель сигнала, при необходимости.

1. В первую очередь следует проверить соединение антенны с телевизором и убедиться, что кабели установлены правильно. Телевизор должен быть настроен на канал для обнаружения сигналов.
2. Если кабель, подключенный к антенне, сломан или выглядит изношенным, его необходимо заменить. Корродированные и поломанные кабели не могут передавать качественный сигнал.
3. Отрегулируйте положение антенны, если сигналы все еще слабые. Чем выше антенна, тем лучше она будет обнаруживать сигналы. Попробуйте отсканировать каналы снова.
4. Установите усилитель сигнала между антенной и конвертером. Усилитель сигнала усиливает сигнал на вашей антенне, прежде чем он достигнет преобразователя. Приобрести усилитель можно в ближайшем цифровом магазине.
5. Держите комнатную антенну близко к окну, чтобы усилить сигналы, посылаемые на устройство. Старайтесь не допускать контакта с люминесцентными лампами и компьютерами, которые мешают передаче сигналов.

Неисправность кабеля и соединений

В первую очередь необходимо проверить сам кабель на наличие изгибов, трещин и следов коррозии. Если экранирование кабеля — плетеный слой вокруг изолированного сердечника — повреждено, качество сигнала резко ухудшится. Следует избегать резких изгибов и следить за повреждением кабеля, раздавленного под мебелью или поврежденного неправильным гвоздем или скреплением его по месту. Необходимо проверить, чтобы коаксиальные соединения на обоих концах были надежно закреплены. Если кабель был неправильно подключен или поврежден из-за чрезмерного давления, это может стать причиной проблемы.

Нужно проверить также центральный проводник. Этот внутренний провод практически невозможно деформировать после правильного подключения, но в процессе доставки, обработки и установки антенны он может быть поврежден.

Необходимо также проверить резьбовые соединения антенны и телевизора. Следует отсоединить и снова подсоединить каждый коаксиальный разъем, убедившись в том, что все соединения надежно затянуты, но только настолько, насколько это возможно. Для этого не следует использовать гаечный, так как чрезмерно затянутое коаксиальное соединение может нанести именно тот ущерб, которого необходимо избежать.

Некачественная прошивка ресивера

Современные телевизоры имеют функцию автоматического обновления программного обеспечения. Однако иногда при установке обновлений происходят сбои, что приводит к неправильной работе телевизора. Поэтому автоматическое обновление системы не рекомендуется.

При выявлении сбоя пользователь может попробовать переустановить программное обеспечение. Обычно для этого необходимо загрузить программное обеспечение с веб-сайта производителя на USB-накопитель, подключить его к телевизору и активировать опцию установки обновления с внешнего диска. Если проблема не устраняется или возникает регулярно, придется обратиться в сервисный центр.

Самопроизвольный сброс настроек

Иногда на телевизоре самостоятельно сбрасываются пользовательские настройки приема сигнала. После этого устройство уже не может работать в стандартном режиме. Основными причинами, из-за которых данные сбрасываются, являются:

• переполненная память устройства. Если внутренний накопитель заполнен, новые настройки могут быть сохранены неправильно;
• неисправность микросхемы управления устройством. Как правило, неисправность может быть исправлена ​​только путем установки новой детали. Чаще всего скачки напряжения или внешние факторы приводят к сбросу информации на телевизоре;
• неправильная настройка устройства;
• смена частот сигнала провайдера. В этом случае программы не смогут работать одновременно для пользователей, системы которых оптимизированы под старый уровень частот. Как правило, для устранения проблемы необходимо вызвать специалиста от провайдера для перенастройки ТВ;
• загруженные каналы, которые не включены в используемый тарифный план. Они не только не будут работать, но и сбивать настройки других передач.

Неисправен телевизор или пульт

Поломка может крыться в мониторе или внутреннем устройстве телевизора. В таком случае починить устройство можно только в сервисном центре. Специалист сможет без рисков разобрать телевизор и устранить проблему.

Также телевизор может не включаться из-за отсутствия инфракрасного сигнала. Необходимо проверить, отправляет ли пульт дистанционного управления сигнал. Сделать это можно с помощью смартфона. Пульты дистанционного управления, такие как пульт дистанционного управления, отправляют сигнал через инфракрасный порт, который присутствует на большинстве мобильных устройств. Также подачу сигнала можно отследить через камеру мобильного телефона.

Необходимо включить камеру смартфона, навести пульт дистанционного управления на камеру и попробовать нажать несколько кнопок. Если пульт работает, белая лампочка в нижней части пульта загорится белым.

Проблема с HDMI

Если на телевизоре нет сигнала через HDMI, а источник задан правильно, возможно, что причина надписи кроется в самом кабеле.

Часто даже если кабель исправный, он не выполняет свою функцию. Иногда достаточно заменить кабель и все становится рабочим, на экране больше не пишет, что нет сигнала.

Если замена мультимедийного шнура не помогает, причин несколько:

• выход из строя видеокарты на компьютере или ноутбуке;
• не установлены оригинальные актуальные версии драйверов на компьютерном устройстве;
• сбой в работе телевизионной техники, нужен сброс настроек до заводских параметров или перепрошивка;
• аппаратная неисправность телевизора, аппаратный сбой, повреждение антенного или другого порта, на который поступает сигнал.

В последнем случае решить проблему самостоятельно без опыта нельзя. Нужно обращаться за диагностикой и ремонтом в сервисный центр.

Внешние факторы

Оборудование может быть полностью исправным. Однако телеприемник все равно не показывает каналы цифрового эфирного телевидения, или сигнал слишком слаб. Корректной работе спутниковой антенны может мешать и ряд внешних факторов.

Прохождению сигналов препятствуют:

• Ветви деревьев;
• Соседние дома;
• Неудачное расположение дома в низине или овраге.

Ветки и деревья еще можно срубить, но две другие причины представляют большие сложности. Если устранить препятствия для сигнала не получается, попробуйте переставить саму антенну в более выгодное и открытое место.

Для этого могут потребоваться:

• Покупка более длинного кабеля;
• Услуги настройщиков.

Если телевизор не находит каналы через автопоиск

Автоматический режим позволяет без лишних действий настроиться на прием «цифры». Если исключены все проблемы на стороне вышки, антенного приемника и кабеля, автопоиск должен находить ТВК. Нужно только в настройках ТВ найти пункт «Автопоиск», запустить, а устройство само просканирует все каналы и найдет то, что доступно.

Но в части случаев автопоиск не помогает. Начинаешь сканировать, поиск выполняется, но в графе «Количество каналов» или «Найдено» ничего не добавляется. Тогда, скорее всего, что причиной является как раз отсутствие телесигнала. Но иногда может случиться и нарушение нормальной работы программной части техники.

Можно попробовать найти телепрограммы ручным поиском. Откройте раздел с таким названием на вашем устройстве. Далее добавьте по очереди оба пакета (мультиплекса). Нужно задать номер ТВК. Как его определить, написано выше в разделе про проверку сигнала.

Таким же образом вы сможете определить по шкале определения телесигнала, какой канал не находится. На каждом канале шкала должна срабатывать и хоть что-то показывать. Это индикатор, что сигнал работает и поступает на ТВ или дополнительный ресивер.

Проверьте качество установки антенны

Необходимо, чтобы антенна максимально точно смотрела в сторону ретранслятора. На глаз можно очень долго настраиваться. Поэтому лучше узнать направление на картографическом сервисе РТРС.

Перейдите на карту цифрового телевидения и найдите свое местоположение. Для этого в строке поиска пропишите точный адрес с номером дома и нажмите «Найти». После, карта укажет стрелкой место, которое искали. Приблизьте карту и кликните один раз по своему дому. Или нажмите рядом. Большой роли это не играет, так как там будут работать те же ретрансляторы.

Откроется таблица со всеми нужными для пользователя параметрами. Все значения будут полезны, чтобы выполнить поиск телеканалов ручным или автоматическим способом.

Для настройки антенны нужно узнать, какая вышка самая близкая. За это отвечает строка «Расстояние». Чем ближе вещатель, тем больше гарантия, что сигнал дойдет с максимальным значением. Там же смотрим на строку «Направление» напротив выбранного вещателя.

Берете компас в руки и стараетесь в точности соблюсти направление. Если вы находитесь недалеко за городом, то в подавляющей части случаев этого достаточно, чтобы антенна хороша ловила все доступные в регионе каналы.

После настройки попытайтесь еще раз отыскать каналы. Если кабель целый, все соединения исправны, то каналы начнут добавляться при сканировании.

Дополнительные рекомендации по установке:

• лучшее место установки – снаружи здания, значит, выгоднее использовать наружное устройство, а не комнатное;
• чем выше выполнено закрепление, тем меньше вероятность, что сигнал столкнется с преградами. Особенно актуален этот момент для первых и даже вторых этажей. Даже плотные деревья с множеством листьев становятся причиной отсутствия каналов.
• Внешняя конструкция будет подвержена ветрам и влаге. Поэтому крепление должно быть прочным. Это же касается и кабеля, его нужно хорошо закрепить. Лучше, если не будут висеть лишние куски, которые часто делают для «запаса на всякий случай».

Старая прошивка

На Смарт ТВ часто встречаются ситуации, когда старая прошивка телевизора не позволяет достичь оптимального качества приема цифровых каналов. Обновлять ПО нужно регулярно. Процедура достаточно проста:

• на подключенном к интернету (проводом или по WiFi) телевизоре вызывается экранное меню настроек;
• необходимо найти блок «Об устройстве» или «Поддержка»;
• выделяется и активируется пункт №Обновление ПО№.

Порядок перехода по пунктам и разделам отличается у отдельных моделей телевизоров. Он всегда указывается в инструкции по их эксплуатации. Система после команды обновления запросит подтверждения действий пользователя. Затем производится процесс загрузки и установки нового ПО. От владельца ТВ необходимо только терпение. После того, как устройство перезагрузится, можно сделать поиск каналов и проверить, улучшился ли прием ЦЭТВ.

Не показывает телевидение — что делать

Большинство проблем с телевизором достаточно просто устраняются без связи с сервисным центром. В первую очередь в первую очередь необходимо выяснить причину отсутствия сигнала, которая чаще всего кроется в неполадках с оборудованием или настройками.

Если качество приема сигнала оставляет желать лучшего, необходимо проверить уровень сигнала и погодные условия: плохая работа приемника возможна во время дождя.

Проверить оборудование, кабели, соединения и настройки

В первую очередь следует проверить все подключенное оборудование на наличие повреждений. При обнаружении любых фактических неполадок устройство или провод необходимо сразу же заменить.

Следует обратить внимание на то, что находится рядом с антенным кабелем. Коаксиальные кабели подвержены помехам от соседних электрических кабелей, как и те, которые питают телевизор и другое оборудование домашнего кинотеатра. Нужно постараться, чтобы кабель не проходил параллельно с любым из этих шнуров питания — пересекается под перпендикулярным углом — все в порядке — или соблюдать расстояние между ними не менее 30 сантиметров.

Если пользователь все еще сталкивается с проблемами уровня сигнала, следует добавить усилитель сигнала к антенне. Эти небольшие устройства подключаются к антенне или кабелю и обеспечивают усиление сигнала независимо от того, что антенна подключается. Они относительно недороги и их легко добавить к существующей антенне.

Проверить качество приема и трансляции

Неполадки могут крыться в некачественном сигнале трансляции. Для того, чтобы добиться оптимального уровня сигнала, необходимо определить наилучшее расположение антенны в комнате. Вот несколько рекомендаций для оптимального приема.

Мастер по ремонту техники

Почему антенну лучше располагать у окна, а не на стене?

Окна имеют тенденцию передавать лучшие сигналы, в отличие от стен, которые могут блокировать или ослаблять волны. Можно попробовать повесить антенну прямо на стекло.

Поднимать устройство необходимо как можно выше?

Телевизионный сигнал блокируется местностью, что делает холмы или горы настоящим препятствием для приема телевизионных программ. Постарайтесь поднять антенну как можно выше, чтобы убрать препятствия для передачи волн.

Почему антенну следует удерживать как можно дальше от металла?

Металлические предметы, такие как опорные балки, радиаторы и панели выключателей, могут вызвать всевозможные проблемы с приемом.

Погода играет роль при приеме сигнала?

Облака, дождь и снег будут влиять на то, насколько хорошо вещательные сигналы распространяются по воздуху. Некоторые каналы повышают мощность передачи по вечерам, когда наибольшее количество пользователей включает телевизор. Плохое качество приема может быть временным.

Кабельная система

Чаще всего пользователи устанавливают антенну, ориентируясь не на расчеты кабельной структуры, а просто на удобство ее монтажа. В результате купленное в магазине устройство, похожее на установленное у соседей, при избыточной длине проводов неспособно обеспечить достаточного уровня сигнала.

Первая проверка проста. Если это возможно, приставку или телевизор устанавливают как можно ближе к антенне с минимальной длиной кабельной линии. При улучшении качества сигнала становится понятно, что падение мощности на проводе избыточное. Установка усилителя может решить эту проблему.

Кроме избыточной протяженности кабельных трасс, есть и другие проблемы сети передачи данных.

1. Постоянная помеха от силовых линий 220В из-за нарушений правил прокладки. Сигнальный кабель должен проходить на расстоянии не менее 35 мм от проводов высокого напряжения.
2. Помеха от скачков напряжения питания усилителей. По возможности, нужно включать их через стабилизаторы, если в сети есть резкие изменения вольтажа из-за, например, сварочных работ.
3. Наводки из-за недостаточного экранирования. Они могут быть устранены прокладкой кабеля внутри металлической гофрированной трубки.

Наконец, причиной плохого приема могут стать изменения параметров контактных групп и проводов. Чтобы их диагностировать, проводят тщательный осмотр. Кабель не должен иметь перегибов, заломов, повреждений изоляции. Все обнаруженные дефекты необходимо устранить. При этом стоит помнить, что не рекомендуется делать на одном участке провода более одной точки промежуточного соединения кусков. Если этого сделать нельзя, участок меняют, устанавливая новый отрезок кабеля.

Важно! Все контактные точки с пайкой не должны иметь дефектов. Если в сети используются F-коннекторы, на их площадках не допускаются грязь и окислы, сами элементы должны быть плотно закручены.

Почему нет сигнала на телевизоре и как устранить проблему самостоятельно

Вы должны только выключить устройство на некоторое время, прежде чем сигнал восстановится. Поскольку, сегодня современные спутниковые тарелки разработаны, с тем учетом, что могут справиться даже с экстремальной погодой.

Во всех остальных случаях, если вы уверены, что с аппаратным обеспечением телевизора нет абсолютно никаких проблем, проблема может заключаться в обновлении ПО. Следуйте простым шагам по устранению неполадок, приведенным в этом руководстве, чтобы решить проблему отсутствия сигнала без лишних затрат.

Содержание:

• 1 Как работают цифровые каналы
• 2 Способы настройки телевидения 2.1 Что делать, если автонастройка не сработала

3.1 Настройка Самсунг

Цифровое телевидение транслируется через кабельные, спутниковые антенны, Интернет. Качество изображения и звука с переходом на цифру значительно улучшилось. Но пользователи по-прежнему сталкиваются с ситуацией, когда телевизор не находит цифровые каналы. Причинами ошибок служат внутренние настройки ТВ, внешние сбои и механические повреждения кабелей. Рассмотрим все ситуации подробнее.

Сломался ЖК экран

Не особо частая проблема, но имеет место. Включаем мозг и начинаем вспоминать, когда телевизор стал показывать:

1. Темнее, тусклее, как будто не хватает контрастности.
2. Разными цветами фиолетовым, черным, белым, красным, синим, розовым, зеленым цветом, в общем –всеми цветами радуги.
3. Бывало ли изображение как негатив, цвета как будто в инверсии (некоторые это называет тепловизором).
4. Контент выводился на половину экрана.
5. Картинка полосила или появлялись пятна.
6. В редких случаях изображение начинает выводиться вверх ногами, как бы внизу вверх.

Перечисленные симптомы говорят об одном – дисплей давно просился в ремонт, или сдачу по гарантии.

Если подобное только начинается, берем ноги в руки и стартуем в мастерскую.

Как работают цифровые каналы

Изображение и звук в цифровом качестве транслируется через сжатые кодированные сигналы. Они поступают от источника на ресивер, которые декодирует информацию и расширяет ее для показа фильмов на экране ТВ.

Сама трансляция цифрового телевидения осуществляется 3 способами:

• Эфирное телевидение – бесплатные 20 каналов, которые можно подключить без оплаты пакета телепередач. Они передаются по кабелям, протянутым из подъездов в квартиры или антенны, направленные на источник – транслятор.
• Кабельное цифровое поступает через многожильных HDMI кабель с высокой скоростью и большой пропускной способностью. Через него можно смотреть фильмы с разрешением Full HD и хорошим качеством звука. Современные HDMI переходники способны передавать видео в новом формате 4 К.
• Спутниковое телевидение. Сигнал проходит от спутников к специальным антеннам, установленным на крышах или за окном квартиры. Затем, идет на приставку и поступает в телевизор.

Эфирное бесплатное телевидение транслируется при помощи наземных вышек (ретрансляторов). Для его получения требуется антенна. Она может быть частной или общей для многоквартирных домов. На качество сигнала влияет дальность расположение от транслятора, наличие внешних помех (высотных зданий, деревьев) и целостность самого кабеля.

Совет. За спутниковое и кабельное телевидение пользователи вносят абонентскую плату. В нее входит бесплатное техническое обслуживание. Поэтому если телевизор не ловит цифровые каналы, можно бесплатно позвонить на линию техподдержки и получить подробную голосовую инструкцию по настройке.

Способы настройки телевидения

Общий алгоритм настройки телеканалов:

1. Перейти при помощи пульта в настройки. Выбрать пункт «Трансляция» или «Поиска каналов».
2. Включить автопоиск или автонастройку.
3. Дождаться завершения процесса. И сохранить изменения.

Такая последовательность применима ко всем ТВ, вне зависимости от модели. Даже на старых телевизорах, которые поддерживают цифровое вещание, подходит такая настройка эфирных каналов.

Но в процессе могут возникнуть проблемы. И после настроек ошибка, нет цифровых каналов на ТВ, сохранится. В такой ситуации можно использовать альтернативные методы исправления неисправностей.

Ремонт телевизоров на 30% ниже

чем в сервисных центрах у дома

Что делать, если автонастройка не сработала

При подключении телевидения без приставки через антенный кабель необходимо проверить его целостность. Затем, можно зайти в меню и выбрать не кабель, а опцию «Другие операторы». Провести новую настройку.

При сбоях в работе цифровой приставки, которая перестала показывать каналы, необходимо провести следующие действия:

• Перезапустить оборудования – выключить из сети и досчитать до 10, потом включить назад.
• Зайти в меню приставки. Найти пункт «Заводские настройки». Выбрать их и подтвердить сброс. При необходимости ввести пароль 0000, 1111, 1234.
• После перезапуска зайти в настройки. Выбрать «поиск каналов» и включить автопоиск.

Важно! Настройка приставки проводится с помощью пульта дистанционного управления от нее, а не от телевизора. Сброс на заводские настройки нужен, если полный перезапуск и повторный поиск каналов не помог. Если и последний пункт не сработал – нужно вызывать мастера для диагностики оборудования.

Когда перестал показывать телевизор, работающий от спутниковой антенны, необходимо также перезапустить все оборудование, выключив его из сети. Затем, можно попробовать сменить кабель подключения. И зайти в раздел «Качество сигнала», выбрать «Силу» и отрегулировать интенсивность приема.

Погодные условия

Сигнал может пропадать из-за плохих погодных условий. Сильный ветер, грозовой фронт, обильные осадки препятствую прохождению сигнала до улавливающей антенны. Картинка на ТВ может часто зависать, распадаться фрагменты или вовсе не воспроизводиться, когда нет сигнала от антенны. Можно выключить телевизор и переждать непогоду.

Совет! Штатными средствами ТВ-приемника доступен замер уровня сигнала. Усилить крайне слабый уровень приема можно при помощи подключения антенны через усилитель ТВ-сигнала. Прибор приобретается в специализированных магазинах.

Особенности настройки брендовых ТВ

Современные телевизоры от производителей Samsung, Toshiba, LG не требуют подключения цифровой приставки. Они воспринимают сигнал и декодируют сигнал при помощи встроенного оборудования. Поэтому для устранения ошибок, когда телевизор не ловит цифровые каналы, требуется один пульт ДУ. Рассмотрим общие особенности настройки брендов.

Настройка Самсунг

Для повторного поиска каналов на телевизорах Samsung необходимо зайти в меню и выбрать пункт «Каналы». Найдите указание страны и введите 0000, чтобы выбрать подходящую – Россия или Европа. Нередко именно этот неверный параметр не дает показывать каналы на ТВ.

Затем, проверьте настройки в подразделе «Кабельные параметры». Там нужно проверить:

• Частоту начала – 298 000 KHz;
• Частоту окончания – 362 000 KHz.

Другие параметры не трогайте. Дальше, перейдите в автонастройки, выберите цифровые каналы и включите поиск. Дождитесь, пока закончится настройка. И при необходимости удалите ненужные телепередачи через «Диспетчер».

Поиск каналов на LG

Если телевизор LG не ищет цифровые каналы или настройки сбились, необходимо проделать следующее:

1. Нажать на пульте кнопку Home для перехода в меню (это на Смарт ТВ).
2. Перейти в опции и выбрать страну.
3. Нажать автопоиск.
4. В открывшемся окошке выбрать тип сигнала – цифровой. И установить параметры частоты: 274 – 770 тыс.
5. Нажать поиск. И сохранить изменения.

Совет. Можно выбрать пункт «Автоматическое обновление», чтобы телевизор сам обновлял данные каналов при необходимости.

Настройка Сони Bravia

Современные телевизоры серии Смарт отличаются высоким качеством изображения и звука. Но и у них встречаются ошибки, когда ТВ перестает видеть цифровые каналы. В этих ситуациях необходимо зайти в «Параметры» / «Настройки» / «Параметры системы». Найти пункт «Настройка каналов». И ввести нужные значения поиска. Их лучше уточнить на официальном сайте производителя или позвонить оператору техобслуживания телевизоров для уточнения актуальной информации.

Что делать с Тошиба

Ели телевизор Toshiba не ловит каналы, необходимо провести такие же настройки, как и в Sony. Но среди стран важно выбрать Германию, а в разделе «выход» поставить кабель. Далее нажать на автопоиск и выбрать DTV в открывшемся окошке. Данные частоты стандартные: 274 – 770 тыс. KHz.

Как настроить Philips

Старые модели настраиваются через кнопку Home и пункт «Конфигурации». Там выбирается раздел «Установки» и поиск каналов. Все данные выбираются автоматические. Среди стран лучше выбирать Европу. Ее телевизор распознает быстрее и правильнее.

Затем, нужно проделать следующее:

• Перейти в «Цифровой режим», выбрать источник сигнала – кабель;
• Поставить в открытом окне «Автоматический поиск», нажать пуск.
• Если запросит пароль – ввести 1234.

Важно. Современные модели немного отличаются. В настройках выбирается пункт «Установка» — «Поиск каналов» — «Переустановка». А при выборе режима выставляется кабель DVB-C. Скорость передачи и сетевая частота – 6,750. Далее, выбираете полный поиск. И ждете около 10-30 минут.

Обновление ПО

Одни телевизоры, такие как «Филипс» или «Сони» работают под управлением платформы Android. Другие, к примеру, Samsung и LG используют собственную ОС. Но сам принцип обновления остаётся неизменным. Главное, чтобы телевизор был подключён к Сети.

Рассмотрим обновление прошивки на примере устройств LG:

1. Открываем основное меню Smart TV клавишей Settings на ПУ.
2. Кликаем на пункте «Настройки» и открываем «Поддержка».
3. В разделе «Обновление ПО» нажимаем клавишу «Проверить наличие обновлений».
4. Далее высветится найденная актуальная версия прошивки.
5. Жмём «Обновить».

Если после проверки наличия новой прошивки ничего не произошло, то это означает, что текущая версия ПО актуальна, и каких-либо действий не требуется. Также может всплыть окно «Установлена последняя версия ПО».

Настройка эфирных каналов

Эфирные телеканалы реже сбиваются, чем спутниковые или кабельные. Это связано со стабильностью работы трансляторов. Однако, даже при таком подключении часто бывает, что неожиданно телевизор не находит каналы. В этом случае надо:

1. Проверить качество соединения кабеля и ТВ. Попробуйте вытащить антенный штекер и снова его установить.
2. Визуально осмотреть провод по квартире или дому. Убедиться, что нет загибов, заломов и на нем не стоит мебель.
3. Уточнить у соседей, показывает ли ТВ у них. Бывают проблемы на линии.
4. Купить усилитель сигнала, если дом расположен в удалении от ретранслятора. Усилители улучшают качество подключения, и сбои происходят редко.

Совет. Если эфирные каналы принимаются через антенну, попробуйте ее повернуть или поставить усилитель прямо на нее. Также убедитесь, что рядом с приемником («тарелкой») нет металлических предметов. Они сильно снижают качество приема.

Причины отсутствия сигнала через приставку

Цифровые приставки созданы для декодировки цифровых сигналов и их передачи на телевизор. Они могут устаревать. Тогда просто требуется купить новое оборудование. Выходить из строя – проверяется перезапуском и сбросом на заводские настройки.

Нередко после грозы или сильного скачка напряжения ресивер выходит из строя. Восстановление после короткого замыкания практически невозможно. Придется покупать новое оборудование.

Важно! Кабельное или спутниковое ТВ может отсутствовать по причине недостатка средств для оплаты пакета или из-за технических работ со стороны оператора. В первом случае с оплатой, эфирные 20 каналов должны работать. Во втором – необходимо позвонить оператору и уточнить ситуацию.

Сломался

Аппарат внезапно сломался – что-то щелкнуло и монитор перестал показывать. Скорей всего сработало защитное реле внутри корпуса, и/или выбило предохранитель в блоке питания. Подобное случается при скачках напряжения (повышении/снижении) или грозе. Один из симптомов – на несколько секунд появляется черный экран и все нормализуется.

Но бывают более удручающие последствия:

• Запахло паленым.
• Пошел дым.
• Летят искры.
• Виднеются языки пламени.

Рекомендуем выдернуть вилку из розетки и действовать по ситуации. Не допускайте появления открытого пламени, это смертельно опасно.

Отсутствие работы каналов через Смарт ТВ

Smart TV подключается через интернет-соединение. Оно работает только при качественном и стабильном подключении. Как только начинаются проблемы со скоростью передачи данных или неисправности со стороны поставщика (провайдера), телевизор перестает показывать цифровые каналы.

Простой способ устранения ошибки – переключить телевизор на кабельное или эфирное телевидение на время устранения сбоев. Для этого достаточно переставить кабель, подключив нужный. Зайти в настройки. Выбрать источник сигнала – кабель. И провести автонастройку.

Другие причины исчезновения каналов

Несмотря на переход на цифровое телевидение, некоторая техника так и не подключена к новому источнику или приставке. К примеру, у семьи на даче есть телевизор. Во время переподключения на цифру никто не приезжал для настройки. Прошло полгода и все забыли о необходимости подключения нового оборудования. Приехали на дачу и увидели, что телевизор не показывает каналы. Исправление простое – покупка приставки и новая настройка.

Другая ситуация, когда пользователь использует платное кабельное или спутниковое телевидение. Чтобы оператор не присылал постоянно сообщения об оплате, он их отключает. И забывает про дату платежа. На следующий день включает ТВ, а цифровых каналов нет. Метод исправления – оплатить пакет и созвониться с оператором.

Важно! В любом варианте подключения может изнашиваться кабель или коннектор (разъем). Для исключения этой ошибки достаточно переподключить устройства через новый провод или другой вход.

Общие советы

Не стоит паниковать, если телевизор не показывает цифровые каналы через приставку, спутник или кабель. Вначале разберитесь, есть ли общий сигнал в доме или квартире. Проверьте работу телевидения на другом ТВ или у соседей.

Затем, следуйте самому простому алгоритму:

1. Перезапустите все оборудование, выключив его на 10-20 секунд из сети.
2. Проверьте целостность кабеля и коннекторов. Визуально осмотрите все.
3. Запустите автопоиск. Сохраните изменения.
4. Позвоните оператору и уточните, нет ли общих неисправностей на линии.

Совет. Если после всех операций не удалось восстановить работу каналов, вызовите мастера. Не стоит самостоятельно разбирать оборудование и искать внутренние поломки. Это может привести к покупке дорогой техники.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+enter

Перегорела подсветка

Теперь перейдем к менее драматичным эпизодам. Если телевизор перестал показывать, но звук есть (слышно как говорят персонажи в любимом сериале) – выгорел инвертор или сами лампы подсветки.

Более подробно по производителям:

• Самсунг, нет изображения, только звук.
• ЛДЖИ, картинки нет, но слышно как говорят.

Инвертор

Инвертор, электронная штуковина, прикрепленная непосредственно к ЖК матрице, которая трансформирует ток от блока питания в высоковольтное напряжение, и подает его на лампы или светодиоды. В результате мы видим свечение экрана и воспринимаем изображение, выводящееся на жидкокристаллическую матрицу.

Лампы подсветки

Горят «на раз-два». Особенно у «китайский поделок» типа Supra, Mysteri, Xiaomi, Fusion и прочие NO-NAME. Определить данную неисправность просто. При включенном телевизоре посветите фонариком на черный монитор, если есть мельтешение (смена картинки), то это выгорел инвертор или лампы.

При отсутствии движения пикселей, дело плохо, возможно сломался экран. За такой ремонт мало кто берется, заменяя весь модуль целиком. Ценник для больших диагоналей бывает неадекватный, поэтому при наличии гарантии – бегом в магазин (где покупали технику) или авторизованный сервисный центр.

Что делать если телевизор пишет нет сигнала

Отсутствие сигнала на телевизоре создает существенный дискомфорт. Причиной такой проблемы могут быть технические неполадки, сбои в работе оператора, климатические факторы. Не всегда для ее устранения требуется помощь специалистов. После прочтения статьи вы сможете определить, почему нет сигнала на телевизоре, что делать в конкретном случае. Это поможет самостоятельно справиться с большинством проблем.

Диагностика технических устройств

Отсутствие сигнала чаще всего является следствием технических неполадок. Перечень возможных неисправностей обширный. Повреждения могут возникнуть в ресивере, кабеле, антенне или тарелке, телевизоре.

Первым делом проверьте целостность соединительного кабеля .
При его повреждении сигнал может быть слабым или его нет. Убедитесь в целостности изоляционной оболочки, отсутствии надломов. Поврежденный провод придется заменить. Можно сделать ремонт при небольших дефектах, выполнить пайку разорванных жил, если есть опыт, навыки.

От поломки не застрахована ни одна техника. Если не показывает телевизор, нет сигнала от антенны, возможно, в гнезде подключения кабеля контакты окислены. Поврежденные участки нужно перепаять. Эту работу лучше доверить мастеру.

Проведение технических работ у провайдера

Каждый оператор периодически проводит профилактические работы, может возникнуть необходимость аварийного ремонта. В этот период сигнал отсутствует. Есть несколько способов проверить, работает ли провайдер в обычном режиме. Если нужно узнать, почему нет сигнала цифрового телевидения сегодня, вы можете:

• позвонить оператору по телефону службы поддержки;
• найти информацию в интернете на официальном сайте провайдера;
• проверить оповещения в ресивере.

Если нельзя включить каналы для проверки оповещений, при помощи пульта дистанционного управления войдите в системное меню ресивера. В системном меню при проведении ремонтных, профилактических работ у провайдера появляется оповещение «нет сигнала».

Абонентам кабельной сети приходится сталкиваться с неполадками в приставках. Эти приборы часто «зависают». Устранить проблему несложно. Вытащите штепсель из розетки, отключите приставку, включите ее, дайте время для перезагрузки. Если этот прием не решил проблему, звоните менеджерам по телефону «горячей линии». Возможно, для ее решения нужна помощь специалиста.

Отсутствие сигнала из-за внешних факторов

На спутниковые сигналы оказывают влияние внешние факторы. Не стоит искать причины, почему нет качественного, устойчивого сигнала на телевизоре, когда на улице сильный ливень, гроза. Эти климатические условия нарушают передачу. Создают помехи для волн кроны деревьев, строения. Из-за них может быть слабый звук, некачественная картинка.

Шквальный ветер может изменить положение антенны, тарелки, что приводит к снижению качества приема. Справиться с простой установкой устройства в оптимальное положение можно самостоятельно. Первоначальное положение антенны можно определить, ориентируясь на направление приборов в соседних домах, квартирах. Затем:

• медленно поворачивайте в антенну в одну и другую сторону;
• определите направление, при котором качество улучшается;
• найдите точку с лучшей картинкой, закрепите устройство.

Выполнить максимально точную настройку поможет калькулятор углов. Он есть на официальном ресурсе оператора. Воспользуйтесь автоматической программой в GPS смартфона. Она рассчитает точный угол по данным о местоположении.

Если самостоятельно сложно определить, куда установить тарелку, обратитесь к специалистам. Они обеспечат приемному устройству правильное положение, выполнят надежную фиксацию.

Программные обновления в Smart TV

Специфическая проблема может возникать у владельцев моделей Sony, Philips, Samsung, LG с функцией Smart TV. Проверена целостность кабеля, антенна, ресивер функционируют нормально, но телевизор пишет «нет сигнала». Возникает вопрос, что делать в данном случае. Скорее всего, причиной является программное обновление. Регулярно новые версии устанавливает Samsung. Они разрабатываются для оптимизации работы техники, устранения ошибок.

Установка обновленной программы является обязательным условием, без этого телевидение работать не будет. Обычно этот процесс выполняется в автоматическом режиме. Но если этого не случилось, установите новую версию вручную. Для этого:

• подключите телевизор к интернету;
• пультом ДУ войдите в «настройки» в «меню»;
• зайдите в раздел «поддержка», « обновление ПО ».

Дальнейший алгоритм действий отличается у разных моделей. После проверки обновлений система предложит их установить. Процесс проходит автоматически, после чего телевизор перезагрузиться. Если сигнал не появился, настраивайте заново каналы.

Что запомнить

Если на вашем телевизоре нет сигнала, то сделайте следующее:

1. При отсутствии сигнала сначала убедитесь, что провайдер не проводит ремонтных работ.
2. Диагностируйте состояние кабеля, антенны, корректность работы телевизора, ресивера.
3. В Smart TV своевременно выполняйте обновление прошивки.

Не занимайтесь самостоятельным ремонтом телевизора, ресивера, тарелки без квалификации и навыков.