Автоматические кофемашины. Основы диагностики и ремонта. Часть 1
Всем добрый день, обмолвился не так давно, что являюсь мастером по кофемашинам и на меня вылился шквал вопросов. Решил разобрать некоторые проблемы, дабы если вы даже не мастер — смогли определить неисправность и починить ее. Если пост зайдет, сделаю еще.
Итак, дорогие мои кофеманы, для начала разберемся, что у нас за кофемашина (КМ). Существует несколько видов, но нам интересны домашние непрофессиональные КМ, которые можно разбить на четыре подвида — рожковые, автоматические, капельные и капсульные. Капельные кофеварки — это простая и дешевая конструкция, которая позволит сделать вам американо. Нормальному ремонту не поддается — лучше выкинуть и купить новую. Если у вас сломалась капсульная — ей тоже путь только в помойку, на них нет запчастей, они неремонтопригодны. Если кто-то говорит, что ремонтопригодны — он юлит) Так что остается два других подвида. В рожковых вы насыпаете молотый кофе в рожок, и прогоняете через него кофе. В автоматических — вы засыпаете зерно, дальше происходит магия и на выходе вы получаете готовый кофе. Достоинство рожковой кофемашины (точнее кофеварки) — простота и дешевизна. Рожковая кофеварка будет служить вам при правильном уходе до конца вашей жизни. В принципе — рожковые кофеварки поддаются ремонту, но смысла большого в нем нет — проще взять новую. Но если вы очень хотите — то пожалуйста, там по сути только два элемента, которые могут капитально сломаться: бойлер и помпа. Помпа стоит от тысячи рублей и меняется за час. Бойлер стоит дороже раза в четыре и меняется за пару часов. Есть полуавтоматические рожковые кофеварки спаренные с кофемолкой (типа Bork) — там еще и электромагнитные клапаны есть. Тоже все можно отремонтировать, но Bork не рекомендую, слишком завышают цены.
Итак, давайте разбираться с автоматической кофемашиной. Первая неисправность, которую мы рассмотрим будет звучать так — не идет кофе. Что это значит? Мы нажали на кнопочку, чтобы кофе приготовилось, что-то пощелкало (или не пощелкало), пожужжало (или не пожужжало), но кофе нам в кружку не вылилось. Сначала немного теории. Вот принципиальная схема работы КМ
Вода прежде чем попасть к нам в кружку проходит такой путь
БАК>ФЛОУМЕТР (РАСХОДОМЕР)>НАСОС>БОЙЛЕР>ЗАВАРНОЕ УСТРОЙСТВО>КЛАПАН>ДОЗАТОР
Это простейшая кофемашина. Бывают кофемашины и с двумя помпами, с двумя бойлерами и так далее.
Так что где-то тут что-то не так.
Будем рассматривать по порядку.
Проверяем помпу
Сначала включите подачу горячей воды — если вода идет, значит помпа в порядке. Если не идет, но вы слышите как помпа тарахтит (жужжит), а в баке есть вода, то будем смотреть. Вылейте воду из поддона, протрите его насухо. Снова включите горячую воду. Вода не льется даже в поддон, но помпа тарахтит? Возможно в системе образовалась воздушная пробка. Устраняем проблему: разбираем машинку (почти все разборки есть на ютубе). Убеждаемся что помпа работает от 220 вольт переменного тока (90 процентов всех помп), это нам может пригодится. Берем грушу медицинскую, набираем воды, отсоединяем нижний патрубок помпы от флоуметра, вставляем в патрубок грушу, давим от души и включаем горячую воду. Вода потекла? Прекрасно, проблема решена.
Помпа выглядит так:
Флоуметр выглядит так:
Второй вариант — мы включили горячую воду, помпа не тарахтит. Либо вы слышите такое слабое натужное жужжание внутри машинки. Что делать в этот раз? Разбираем машинку, тестируем помпу. Как это сделать? Снимите помпу. Убедитесь что она работает от 220 вольт переменного тока. Нижний патрубок помпы опустите в воду. Зажмите верхний патрубок пальцем. Подключите два вывода помпы к 220 вольт. Делайте все в диэлектрических перчатках, а то ебанет. Если помпа исправна, то из верхнего патрубка будет, кхм, хреначить так, что пальцем не удержите, все таки там 15 бар. Если удержали, а из верхнего патрубка вода льется как то неубедительно — помпа на замену. Если все нормально, то сгорел предохранитель, обычно это такая штучка на самой помпе, сгорает от перегрева помпы обычно. Если вы залили горячую воду в бак, то он тоже сгорит, так все устроено. Так, все работает, и предохранитель не пробит, а вы изначально слышали натужное жужжание — значит вышел из строя электромагнитный клапан. Проблему с ЭМ клапанами рассмотрим далее. А на сегодня все, и так простыню накатал)
Завоздушили кофемашину. Порядок действий при завоздушивании кофемашины
Если у вас кофемашина не подключена к водопроводу, а работает автономно от бутыли, то вы, скорее всего, сталкивались с ситуацией, когда закончилась вода и кофемашина перестала работать – «завоздушилась». Завоздушить кофемашину можно и при работе от водопровода, если в процессе работы отключили воду. Сигналом станет показание манометра насоса равное 0.
Признаки завоздушивания кофемашины:
- Машина включена и нагрета, но при включении пролива вода из группы не идёт или идёт очень слабым потоком.
- При варке кофе, давление на манометре насоса не достигает 9 бар и из носиков холдера не льётся кофе.
- Долго работает насос.
- Работа насоса сопровождается посторонними звуками.
Ситуация неприятная, но паниковать не стоит. Воздушную пробку можно убрать, выполнив несколько простых манипуляций:
- Выключите кофемашину
- Замените пустой бутыль с водой на полный
- Проверьте шланги подачи воды на предмет изгиба, пережатости и т.п. для того, чтобы вода могла свободно поступать к насосу
- Откройте кран подачи пара, чтобы спустить давление в бойлере (необходимо уменьшить сопротивление для помпы)
- Ждём пока из бойлера выйдет весь пар (стрелка на манометре давления в бойлере должна установиться на 0). Не закрывайте кран подачи пара.
- Включите кофемашину и сразу же включите пролив на всех группах. Когда вода начнёт нормально проливаться и показатель давления в группе на манометре станет отличен от нуля, то необходимо завершить пролив и закрыть паровой кран(ы). Если через 5 минут вода из группы не пойдёт или появятся посторонние звуки работы насоса (гудение, дребезжание), то выключите машину и обратитесь в сервисный центр.
- Машине начнёт нагреваться и через 10-20 минут можно работать
Если вы работаете от водопровода, то следует просто выключить кофемашину и дождаться включения воды.
Не идёт вода из кофе машины — в чем причины и что делать
Одной из основных причин, когда кофемашина не наливает кофе, является загрязнение всей системы. Вспомните, когда вы делали декальцинацию или чистили аппарат для подачи кофе? Не вспомните? А делать это необходимо как можно чаще для избежание засоров и обеспечения нормальной работы устройства.
Несоблюдение требований сервисного обслуживания распространённая, но не единственная причина, из-за которой современная кофемашина прекращает подачу кофе.
Кроме того, к такой проблеме приводят такие неполадки, как:
- выход, из строя датчика уровня или система подачи воды;
- ломается компрессор, нагнетающий давление, нужное для приготовления напитка.
Почему течёт вода из кофемашины?
Ниже приведены основные причины:
Корпус устройства оснащён уплотнителями, выполненными из силикона или резины. Причиной протечки может послужить их износ.
Приёмник кофе засорен излишками продукта.
Если протекает новая машина, обратите внимание на состояние металлических и пластиковых компонентов. Так, в результате небрежной транспортировки могут потрескаться фильтрующие элементы или трубки.
Обратитесь в Сервисный Центр, где будет выполнена замена изношенных компонентов
Повреждена колба для воды, треснула прокладка, соединяющая ёмкость с корпусом
Необходима замена поврежденных компонентов
В машине скопилась накипь, которая откладывается на стенках трубок, что чревато повреждением пластиковых деталей
Необходима очистка техники от накипи
Любые повреждения рекомендовано устранять на этапе их появления, так как вода может негативно повлиять на электронные составляющие кофемашины, и техника полностью выйдет из строя.
Процесс ремонта неисправности
Для устранения любой неисправности потребуется разобрать аппарат и здесь должен вмешаться опытный специалист. Самостоятельный ремонт может и не закончится успешно, особенно если вы не имеете опыта в подобной работе. Если нужен ремонт кофемашины, то лучшим вариантом будет связаться с представителем нашего сервиса и позвать мастера, имеющего и профессиональный инструмент, и запасные частина случай замены комплектующих. Вода влияет как на вкус кофе, так и на появление накипи. Жесткая вода дает образование известковому налету на внутренних каналах, а это помешает воде быть под нужным давлением. Тогда будет страдать вкус приготавливаемого напитка, потом она вовсе перестанет качать воду. Чтобы избавиться от накипи, нужно применять специальные средства для декальцинации. Обязательно прочищать:
- сопла,
- сеточки от кофейного жира,
- крупинок кофе,
- накипи.
Пользуйтесь фильтром для смягчения воды. Обращение в нашу компанию значительно ускорит ремонт кофемашины бош, а также сэкономит средства, так как мы предлагаем выгодные цены.
Основные причины выхода из строя
Когда кофемашина не набирает воду, источниками поломок могут выступать несколько узлов. Выходят они из строя из-за неаккуратной эксплуатации, естественного износа, заводского брака. Основными виновниками являются:
- забитый фильтр;
- протечка корпуса;
- поломка поплавка;
- проблемы панели управления;
- сбои электроники.
Если в аппарате не течет вода, в некоторых моделях отображается ошибка на дисплее, что упрощает поиск неисправности. Например, необходимость очистки, замены фильтра.
Забитый фильтр
В современных устройствах, в том числе в Saeco, Bosch установлены специальные фильтрующие картриджи для очистки рабочей жидкости. Они необходимы, чтобы исключить чрезмерное скопление инородных веществ, снизить объем образования накипи. Если вы пользуетесь прибором в течение длительного срока, то фильтры нужно заменить. Регламентированные периоды можно найти в инструкции по эксплуатации или на официальном сайте производителя.
Важно отметить, что при игнорировании замены фильтрующих элементов существует риск поломки смежных узлов, включая насос. Когда вода не идет, он работает вхолостую. Приводит к повышенным нагрузкам, перегреву, ускоренному износу. Соответственно, узел через короткий промежуток ломается.
Засорение магистралей
В ситуациях, когда вода не поступает в кофемашину, одной из распространенных причин выступает засорение трубок, мест соединения с резервуаром. В некоторых случаях допускается чистка стыков своими руками. Очищать сами трубки мастера настоятельно не рекомендуют. Обратите внимание, что не ко всем моделям трубки продаются отдельно. Потребуется приобретение узла в сборе. Не рискуйте, выбирайте услуги профессионалов.
Если из кофемашины не льется вода, причина поломки напрямую связана с неправильным применением прибора, отсутствием должного обслуживания. В редких ситуациях не дает проходить готовому кофе неправильно подобранный помол кофе.
Поломка датчика поплавка
Работа аппарата напрямую связана с ним. Поплавок передает данные в панель управления, определяющую наличие воды в резервуаре. Если вы налили воды в резервуар, но техника не забирает воду, то сломался этот узел. Прибор не «знает», есть ли жидкость в накопительном бачке.
Неисправности электроники
К числу неполадок относятся:
- поврежденная проводка;
- окисление контактов;
- неисправные клавиши;
- сбои в программном обеспечении.
Поломка датчика-поплавка
Если Вы залили воду в резервуар, но нет воды, и кофемашина не реагирует на нее, то, как правило, проблема неисправности кроется в поломке датчика-поплавка. Проверить, работает ли этот датчик, можно следующим способом:
налейте воду в резервуар кофемашины;
посмотреть, появился ли поплавок на поверхности резервуара;
если поплавок не всплывает, то нужно прочистить рабочее место поплавка.
Лишь в редких случаях поплавок действительно подлежит ремонту. Чаще всего требуется его замена. Если Вы решили произвести замену поплавка своими руками, то стоит ответственно подойти к выбору аналогичного поплавка. Если Вы хотите оградить себя от этих проблем, то смело вызывайте мастера.
Что делать, если в кофемашине не работает подача воды?
Проведите техническое обслуживание, рекомендуемое изготовителем. Далее осмотрите все соединения. Если техника подключена к водопроводу, убедитесь, что магистрали не перекрыты, в доме имеется вода в других приборах, сантехнике.
При невозможности самостоятельного устранения проблемы, когда прибор не качает воду, воспользуйтесь услугами мастерской «Ремонтано». Вызвать инженера на дом, в офис можно по телефонному номеру 8(495)777-19-19 с 7 до 23 часов в удобный для вас день недели. При необходимости оформите заказ на обратный звонок. Работаем с известными брендами, включая Nespresso, Delonghi, Krups, Dolce Gusto. На услуги оформляется официальная гарантия. Вы лично присутствуете во время ремонта, можете убедиться в неисправности конкретных узлов, деталей.
Кофемашина не наливает кофе: причины
Кофемашина не наливает кофе весьма распространенная неисправность, поэтому мы точно знаем, как с ней бороться, как привести аппарат в нормальное рабочее состояние. В нашем сервисном центре вы сможете быстро восстановить его работоспособность и продолжить заряжаться бодростью с ароматным бодрящим напитком.
Кофейный аппарат может перестать наливать воду и из-за образования воздушной пробки. Стоит попробовать пропустить пар через каппучинатор. Иногда помпа старой кофеварки не справляется с возникшей воздушной пробкой. Проработав какое-то время вхолостую, она быстро выходит из строя.
Профессиональный ремонт кофемашин на дому
Если ваша кофеварка протекает, обратитесь в Сервисный Центр «А‑Айсберг», инженеры которого оперативно выявят причину неисправности и займутся её устранением.
Обратившись к нам, Вы можете рассчитывать на профессиональную помощь, а также:
- наличие оригинальных комплектующих для всех моделей кофемашин
- работы выполняют опытные инженеры
- устраняем поломки любой сложности
- выдаём гарантию на новые комплектующие и работу мастера
Krups
В случае с фирмой Krups, чаще всего подводит именно электроника. Бывает, она просто отказывает со временем. Также стоит рассмотреть и человеческий фактор. Вспомните, не проливали ли вы часть напитка на дисплей или на те части аппарата, через которые жидкость могла попасть на электросхему.
Убедиться в этом можно только с помощью ампервольтметра, который есть не у каждого дома. Поэтому, если в кофемашину Krups не идет вода, а полная очистка никак не помогает, лучше отдать ее в умелые руки или обратиться в сервисный центр.
Самостоятельная диагностика и ремонт кофемашины
Для того, чтобы понять, что же является причиной появления сообщения о недостаточном уровне наполненности бака, можно провести несколько несложных тестов:
- Для начала загляните в резервуар. В идеале вы должны увидеть поплавок, плавающий на поверхности. Для того, чтобы убедиться в его работоспособности, долейте воды — поплавок должен подниматься. Если этого не происходит — попытайтесь достать его и проверить на наличие деформации.
- Для проверки электромагнитного датчика нужно вооружится магнитом и тестером сопротивления. Стоит отметить, что в большинстве моделей кофемашин (например, Delonghi, Saeco) перед этим потребуется открутить заднюю крышку. При помощи магнита и тестера проверяем, срабатывает ли датчик.
Для того, чтобы немного сэкономить время, вы можете попытаться самостоятельно выполнить некоторые действия, направленные на устранение возникших неполадок:
- Ремонт поплавка, в случае его деформации, легко можно выполнить в домашних условиях. Для этого просто сливаем из него воду (если таковая имеется), просушиваем деталь, после чего тщательнейшим образом запаиваем все отверстия (для этого можно воспользоваться специальным герметиком). Если магнит внутри поплавка не сломан, после этих нехитрых действий он снова будет отлично выполнять свою функцию.
- Если контакты на электромагнитном датчике срабатывают как надо, а ошибка никуда не девается, возможно вас спасет тщательная ручная очистка бака и его основания от накипи и прочих загрязнений. Дело в том, что солевые отложения, зачастую, мешают резервуару стать ровно в пазы, из-за чего датчик не может работать исправно.
После всех выполненных диагностических и ремонтных мероприятий, не забудьте провести очистку машины от накипи и кофейных масел.
Также впредь следите за тем, чтобы в бак попадала лишь вода комнатной температуры, но ни в коем случае не горячая.
Услуги мастера по ремонту кофемашин
К сожалению, далеко не всегда можно выполнить ремонт кофемашины самостоятельно, не прибегая к услугам квалицированных мастеров. В некоторых случаях даже простая диагностика своими силами невозможна — в основном это касается дорогостоящих устройств, которые полностью защищены от каких бы то ни было попыток внедрения в их внутреннюю работу.
Если вы — счастливый обладатель именно такого аппарата, то, при малейшем сбое в программе работы, незамедлительно вызывайте специалиста из проверенного сервисного центра.
Кроме того, не всегда самостоятельно принятые меры могут устранить возникшие неполадки:
- Детали, вышедшие из строя, не подлежат ремонту — требуется их полная замена.
- Зачастую причина неверной индикации наполненности бака связана с программными ошибками, устранить которые может только специалист, имеющий при себе необходимое диагностическое оборудование.
Мастер, обладающий определенным опытом и знаниями, в кратчайшие сроки проверит состояние фильтров, протестирует отсеки для жидкости на наличие течи, выяснит, почему не работает тот или иной индикатор.
Обращаясь за помощью в Сервисный центр «21 век», вы гарантированно получите высококвалифицированную помощь, а также полню гарантию на все виды оказываемых услуг и устанавливаемые запчасти.
Ремонт
с гарантией
На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.
Оригинальные
запчасти
В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.
Контроль качества ремонта
У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.
Другие возможные проблемы
- Кофемашина не подает воду после смены режима. Такая проблема происходит, если аппарат засорен, а вы выбрали функцию самого мелкого помола зерен. Даже новый и исправная кофеварка будет слабо подавать воду в этом режиме, поэтому задумайтесь ее очистке.
- В кофемашину не поступает вода, она гудит и совсем не варит. Проблема может быть в двух случаях: или слабый напор из-за засора не дает воде пройти, или у вас образовалась воздушная пробка. В первом случае все решается прочисткой трубок. Если возникла воздушная пробка, нужно залить воду в капучинатор. Тогда затор будет устранен, вы получите свой заветный кофе, свист и звон больше не будут вас беспокоить.
- После чистки кофеварки, она перестала подавать воду. Скорее всего вы были не совсем аккуратны и повредили какой-то из датчиков. Именно они дают системе понять, что нужно делать. Если датчик подачи воды не работает, то система просто этого не понимает. Лучше всего будет обратиться в сервисный центр, если вы не разбираетесь в радиотехнике.
Примечание: в большинстве случаев отказа какой-либо из систем кофемашины, на ее дисплее будет указан код ошибки. Информация это довольно полезная. Зайдите на сайт фирмы-производителя и обратитесь в поддержку. Предоставьте им код ошибки и спросите совета, как решить данную проблему? Многие люди этим методом пренебрегают, однако он много кому помогал.
Кофемашины – это весьма сложные механизмы, в которых не так просто разобраться рядовому пользователю. Если прочистка не помогает, а остаться без любимого напитка так неохота, лучшим решением будет отдать ее в руки знакомого радиотехника или в сервисный центр. Не пытайтесь разбирать ее сами, если у вас нет должного опыта. Даже когда вы нашли в интернете точную инструкцию по ремонту какой-либо сложной неисправности, не рискуйте делать это вручную.
Кофе с круассаном
С прочисткой аппарата может справиться кто угодно, а вот починить механизм или электросхему в первый раз получится не у каждого, даже со всеми необходимыми инструментами и приборами. Дешевле будет совершить поход в сервисный центр, чем в магазин за новой кофемашиной.
Как оформить заявку на починку кофемашины?
Если в кофемашине плохо течет вода, Вы можете обратиться за помощью в нашу компанию. Наши основные преимущества:
Справедливая цена. Мы не выполняем дополнительные работы «в довесок», поэтому Вы останетесь довольны итоговой стоимостью починки.
Умеренные сроки. В нашем штате есть несколько мастеров, поэтому мы чиним кофемашины не только качественно, но и быстро.
Высокая квалификация. Наши сотрудники имеют большой опыт работы, поэтому мы без проблем возьмемся за починку любых устройств.
У Вас капает или плохо течет кофе из кофемашины Саеко? Позвоните по телефонному номеру или свяжитесь с нами с помощью формы обратно связи на сайте! После рассмотрения заявки с Вами свяжется сотрудник нашей компании, чтобы задать дополнительные вопросы и договориться о заборе кофемашины. На все наши работы мы даем гарантию, поэтому Вы можете не переживать о качестве выполненных работ.
Выезд в любой район Москвы или ближнего Подмосковья
Вызовите мастера в удобное для Вас место
Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь на обработке персональных данных
Полезно знать
Как вставить капсулу в кофемашину Бош
Запатентованная в конце прошлого века технология получения кофе посредством использования капсул реализовалась в кофемашинах марки Bosh Tassimo.
Почему мигает восклицательный знак?
Понимание сигналов позволяет правильно пользоваться машиной, обслуживать ее надлежащим образом и продливать срок эксплуатации до максимально возможного.
Почему кофемашина не видит воду в резервуаре
Что делать, если кофемашина не видит, что в резервуаре есть вода
В любой кофемашине имеется бак для воды. Специальный датчик отслеживает ее наличие и уровень. Это важно для того, чтобы нагревательные элементы не оказались осушенными при включении. В противном случае они могут перегореть.
Профилактический уход
Для того, чтобы все узлы работали безотказно долгое время, необходима периодическая профилактика устройства.
Воду нужно заливать только максимально чистую, из водопровода не пойдет. В процессе эксплуатации на стенках бака и в других местах осаждается осадок и накипь. Отложения не только ухудшают вкус напитка, но и влияют на работу и могут со временем способствовать поломке.
Периодическая очистка обойдется намного дешевле ремонта. В обслуживание входят:
- декальцинация;
- очистка от накипи;
- удаление масляной пленки от кофе;
- мойка блока для заварки;
- очистка всех узлов и их смазка.
Профилактика требует профессионализма. Лучше вызывать для этого специалистов.
Причины того, что кофемашина не видит воду в баке
Если устройство перестало видеть воду в баке, без починки не обойтись. С некоторыми, не слишком сложными причинами можно справиться самостоятельно, но лучше вызвать мастера, так как незнакомый с конструкцией человек может еще сильнее поломать прибор.
Есть несколько поломок, при которых кофемашина не видит воду в баке.
- Вышел из строя датчик воды
Самая частая причина. Датчик в этом случае нуждается в замене. Обычно код неисправности появляется на дисплее кофемашины, но бывает это не всегда.
- Сломался поплавок
Неисправность чаще всего связана с нарушением герметичности магнитного поплавка. В него попадает жидкость, и он остается на дне при наполнении емкости. Часто дефект проявляется после попытки заправить резервуар кофемашины горячей водой, а не холодной, как положено по инструкции. Газы в поплавке при этом расширяются и приводят к появлению трещин в корпусе, нарушая герметичность. Неисправная деталь подлежит замене.
- Забитый фильтр
Датчик находится не в самом баке, а в сообщающемся с ним отсеке. Между ними обычно находится сетчатый фильтр. Если он забит, жидкость перестает поступать к поплавку, и он остается лежать на дне. Неисправность легко диагностируется по тому, что в баке есть вода, а в резервуаре с поплавком – отсутствует. Фильтр нужно снять и очистить. Это единственная операция, которую легко можно проделать самостоятельно.
- Сбой программного обеспечения
Если в отсеке с датчиком вода есть, поплавок не тонет, датчик исправно реагирует на изменение уровня воды, то остается провести диагностику программного управления. Для начала нужно перезагрузить машину, обесточив ее на несколько минут, а затем вновь включив. Если проблема не исчезла, то поможет только профессионал.
Выполнение правил эксплуатации и периодическая профилактика в рекомендованные производителем сроки может уберечь Вас от необходимости делать ремонт.
В Санкт-Петербурге и Москве рекомендуем вызвать мастеров Ленремонта. Работают они быстро, лишние услуги не навязывают. Диспетчерская служба работает круглые сутки. Достаточно позвонить или оставить заявку на сайте, и в удобное время Вам перезвонят.