Устройство USB не опознано в Windows
Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска, принтера или другого девайса, подключаемого по USB в Windows 7 или Windows 8.1 (думаю, применимо и к Windows 10) вы видите ошибку, сообщающую, что устройство USB не опознано, эта инструкция должна помочь решить проблему. Ошибка может возникать с USB 3.0 и USB 2.0 устройствами.
Причины того, что Windows не опознает USB устройство, могут быть разными (их действительно много), а потому и решений проблемы также существует несколько, при этом одни сработают для одного пользователя, другие — для другого. Я постараюсь ничего не упустить. См. также: Сбой запроса дескриптора USB устройства (код 43) в Windows 10 и 8
Первые действия при появлении ошибки «Устройство USB не опознано»
Прежде всего, если у вас возникла указанная ошибка Windows при подключении флешки, мыши и клавиатуры или чего-то еще, я рекомендую убедиться, что виной всему не неполадки самого USB устройства (это, как минимум, сбережет ваше время).
Для этого просто попробуйте, если есть такая возможность, подключить данное устройство к другому компьютеру или ноутбуку и проверить, работает ли оно там. Если нет — есть все основания предполагать, что причина в самом устройстве и способы ниже, вероятно, не подойдут. Остается лишь проверить правильность подключения (если используются провода), подключить не к переднему, а заднему USB порту, а если ничего не поможет — нужно диагностировать сам девайс.
Второй способ, который следует попробовать, особенно если раньше это же устройство работало нормально (а также в том случае, если первый вариант нельзя осуществить, так как нет второго компьютера):
- Отключите USB устройство, которое не опознается и выключите компьютер. Вытащите вилку из розетки, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на компьютере несколько секунд — это уберет остатки зарядов с материнской платы и комплектующих.
- Включите компьютер и подключите проблемное устройство снова после загрузки Windows. Есть вероятность, что оно заработает.
Третий пункт, который также может помочь быстрее, чем все, которые будут описаны далее: если к вашему компьютеру (особенно к передней панели ПК или через USB разветвитель) подключено много оборудования, попробуйте отключить его часть, которая не нужна прямо сейчас, а само устройство, вызывающее ошибку, по возможности подключите к задней панели компьютера (если только это не ноутбук). Если сработало, дальше читать не обязательно.
Дополнительно: если USB устройство имеет внешний источник питания, подключите его (или проверьте подключение), а по возможности проверьте, работает ли этот блок питания.
Диспетчер устройств и драйвера USB
В этой части речь пойдет о том, как исправить ошибку Устройство USB не опознано в диспетчере устройств Windows 7, 8 или Windows 10. Отмечу, что это сразу несколько способов и, как я писал выше, они могут сработать, а могут и нет конкретно для вашей ситуации.
Итак, прежде всего зайдите в диспетчер устройств. Один из быстрых способов это сделать — нажать клавиши Windows (с эмблемой) + R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.
Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера:
- Контроллеры USB
- Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)
Если это неизвестное устройство в других устройствах, то вы можете, подключившись к Интернету, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Если нет, то вам поможет статья Как установить драйвер неизвестного устройства.
В том случае, когда неизвестное USB устройство с восклицательным знаком отображается в списке «Контроллеры USB», попробуйте следующие две вещи:
- Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите «Свойства», затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет — «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите, перестало ли ваше USB устройство быть неопознанным.
- Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиями Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».
Еще один способ, работоспособность которого довелось увидеть в Windows 8.1 (когда система пишет код ошибки 43 в описании проблемы Устройство USB не опознано): для всех перечисленных в предыдущем пункте устройств по порядку попробуйте следующее: нажмите правой кнопкой мыши — «Обновить драйверы». Затем — выполнить поиск драйверов на этом компьютере — выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (который уже и так установлен). Выберите его и нажмите «Далее» — после переустановки драйвера для того USB контроллера, к которому подключено неопознанное устройство, оно может заработать.
Устройства USB 3.0 (флешка или внешний жесткий диск) не опознаются в Windows 8.1
На ноутбуках с операционной системой Windows 8.1 ошибка USB устройство не опознано довольно часто встречается для внешних жестких дисков и флешек, работающих по USB 3.0.
Решить эту проблему помогает изменение параметров схемы электропитания ноутбука. Зайдите в панель управления Windows — электропитание, выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.
Надеюсь, что-то из перечисленного вам поможет, и вы не увидите сообщений о том, что одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно. По-моему, перечислил все способы исправить ошибку, с которыми приходилось сталкиваться. Дополнительно может также помочь статья Компьютер не видит флешку.
Как исправить ошибку «Устройство USB не опознано» в Windows 7, 8, 8.1, 10?
Когда вы в очередной раз будете подключать, скажем, USB-флешку к своему компьютеру или какое-то устройство с USB-интерфейсом, на вашем экране, вместо желаемого результата, может появиться ошибка «Устройство USB не опознано».
Ошибка эта представляется в виде сообщения, которое появляется в правой части Панели задач Пуск и говорится в нем следующая информация:
Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не удается опознать его. Чтобы получить помощь в устранении этой проблемы, щелкните на это сообщение.
Данное сообщение появляется сразу же после подключения USB-устройства к вашему компьютеру. Эта проблема является достаточно серьезным случаем, так как многие устройства в настоящее время используют USB-интерфейс.
В большинстве случаев, ошибка «Устройство USB не опознано» появляется из-за следующих причин:
- Некорректно работающий USB-порт.
- В операционной системе Windows недостает определенных драйверов, из-за чего и происходит конфликт между ОС.
- Нестабильный USB-контроллер.
- USB вошло во временное отключение.
- Устаревшие драйверы.
Чтобы проверить работоспособность устройства с USB-интерфейсом, его достаточно просто подключить к другому ПК. Если оно нормально будет там функционировать и никакой ошибки «Устройство USB не опознано» появляться не будет, то проблема определенно заключается в вашем компьютере и его настройках.
Решаем ошибку «Устройство USB не опознано» для Windows 7, 8, 8.1, 10
Если ваш компьютер на различает USB-устройство, но спокойно подключается к другим компьютерам, то проблема в виде ошибки «Устройство USB не опознано» заключается в вашем ПК. В этом случае, попробуйте выполнить следующие шаги:
Метод №1 Удалить драйвер USB через Диспетчер устройств
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Расширьте категорию «Контроллеры USB» и найдите тот USB, который не может быть определен вашей Windows.
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Перезагрузите ваш ПК и попробуйте подсоединить USB-устройство.
Метод №2 Обновление USB-драйвера
Для этой цели, вы можете использовать либо стороннее программное обеспечение, которое обновит ваш драйвер в автоматическом режиме, либо перейти на сайт производителя вашего устройства и скачать нужные драйвера оттуда, либо просто обновить драйвера через Диспетчер устройств, что мы сейчас и рассмотрим:
- Проделайте весь путь к неопределяющемуся USB в Диспетчере задач, как это было показано в предыдущем методе.
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы».
- Подождите, пока система определит потребность в обновлении. Если таковая возникнет, то дождитесь окончания процесса обновления, а затем снова попробуйте подключить USB-устройство в порт и посмотрите, появится ли ошибка «Устройство USB не опознано».
Метод №3 Изменение настройки для USB
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Панель управления».
- Выберите «Электропитание», а затем выберите план «Высокая производительность».
- Нажмите на кнопку «Настройка схемы электропитания» рядом с вашей схемой питания.
- Далее кликните на «Изменить дополнительные параметры питания».
- Расширьте каталог «Параметры USB».
- Вставьте в нем следующие параметры:
- От батареи: Запрещено
- От сети: Запрещено
Мы надеемся, что вышеописанные методы помогли вам справиться с ошибкой «Устройство USB не опознано».
Флешка не видна в управлении дисками
Когда вы подключаете внешний USB-накопитель или флешку, то он сразу появится в Проводнике (мой компьютер) и будт отображаться, как локальный диск. Однако иногда, когда вы подключаете USB флешку к компьютеру, диск может не отображаться в "мой компьютер", это также касается SD и microSD карт памяти. Если флешка не отображается в проводнике, вы можете попробовать приведенные ниже решения, чтобы снова включить внешний накопитель в Проводнике. Прежде чем тестировать эти решения, рекомендую отключить флешку, перезагрузить компьютер один раз и снова подключить флешку, чтобы проверить, отображается ли она в "Этот компьютер".
Добавление буквы диска на внешний диск
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите diskmgmt.msc для входа в управление дисками.
В разделе "Управление дисками" проверьте, есть ли у вашего внешнего диска (флешки) буква. Если есть буква диска, он появится рядом с именем диска, как показано на рисунке ниже. Если нет буквы, вам нужно будет выполнить следующие шаги.
- Щелкните правой кнопкой мыши на флешке, которую вы хотите увидеть в проводнике "мой компьютер", а затем нажмите "Изменить букву или путь к диску".
Нажмите кнопку Добавить. При нажатии кнопки "Добавить" откроется диалоговое окно "Добавить букву диска" или "Путь". Как вы можете видеть на рисунке ниже, Windows 10 автоматически назначает букву диска выбранной флешки, но вы можете выбрать свою собственную букву, щелкнув стрелку вниз рядом с буквой диска. Нажмите OK для завершения процесса.
Отображать пустые диски в Мой компьютер
Параметр в свойствах папки может восстановить отображение флешки в "мой компьютер". Опция используется для скрытия пустых дисков в проводнике.
- Откройте "Мой компьютер". Нажмите Файл, затем Параметры.
Перейдите на вкладку Вид и уберите галочку Скрывать пустые диски. Нажмите применить, если флешка не появляется даже после вышеприведенных решений, попробуйте подключить ее к другому компьютеру и проверьте, отображается ли она там.
Здравствуйте!
Флешка на данный момент, это один из самых популярных типов носителей информации (если не считать возможность обмениваться файлами по сети).
На самом деле у USB-флешки куча преимуществ: мобильная (можно положить в любой карман), универсальная (подключается к любому ПК, ноутбуку, гаджету), с нее достаточно быстрое копирование/считывание информации, и т.д.
Но случается с ними одна небольшая "проблема" – иногда компьютер отказывается ее распознавать и видеть. Причин невидимости флешки довольно много, в этой же статье я хочу привести самые основные, с которыми чаще всего приходится сталкиваться в своей работе.
Также из статьи вы узнаете, что можно сделать для восстановления работоспособности вашего устройства (не всегда же сразу выкидывать и бежать покупать новую?! 👣).
Если вы хотите купить по бросовым ценам флеш-накопители, рекомендую воспользоваться китайскими онлайн-магазинами: https://ocomp.info/kitayskie-internet-magazinyi.html
Причины невидимости флешки
10 Основных причин и их решение.
Проблема №1: флешка не отформатирована
Эта причина – самая частая! Дело в том, что после покупки флешки — ее нужно отформатировать (очень часто новые флешки и диски вообще не форматированы и поэтому они не видны в "Моем компьютере/Этом компьютере". ) .
Решение
В "Мой компьютер" заходить, скорее всего, бессмысленно, т.к. в ряде случаев флешку вы там не увидите.
Поэтому нужно открыть "Управление дисками" . Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R (должно появиться окно "Выполнить") , впишите команду diskmgmt.msc и нажмите Enter (скрин ниже).
diskmgmt.msc — запускаем управление дисками
Ремарка! Если в "Управлении дисками" ваша флешка не видна — переходите к 3-й проблеме.
Далее, в " Управление дисками " вы увидите все носители, подключенные к вашему компьютеру (даже те, которые еще не отформатированы).
Находите в списке вашу флешку (ориентируйтесь по ее размеру и названию, например, "Kingston. 8 GB") , затем нажимаете по ней правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбираете — " Форматировать. " (пример на скриншоте ниже) .
Собственно, на этом все. Кстати, файловую систему рекомендую выбрать NTFS (т.к. на FAT 32, что часто идет по умолчанию на флешках, невозможно копировать и размещать файлы, размер которых превышает 4 GB).
Проблема №2: неверная авто-установка буквы диска/флешки
Когда вы подключаете любой дисковый накопитель, флешку, дискету и т.д. к компьютеру – он автоматически присваивает вашему накопителю уникальную букву, например, "Системный диск C:" или "Локальный диск F:", и пр.
Все бы ничего, но иногда авто-установка буквы дает сбой, и присваивает вашему подключенному накопителю не уникальную букву. В результате — накопитель не виден.
Чтобы решить это – нужно просто попробовать сменить букву (делается это быстро и очень часто решает львиную долю проблем).
Решение
Так же необходимо зайти в "Управлении дисками" (как это делается – расписано выше) , затем выбрать свой "невидимый" накопитель, нажать по нему правой кнопкой мышки и выбрать функцию " Изменить букву диска или путь к диску ".
Далее установить для флешки свою уникальную букву (например, какую-нибудь "N", "M", "Z" и пр.) .
Изменить букву (управление дисками)
Кстати, в некоторых случаях Windows может вообще не назначать букву диска всем подключаемым накопителям. Чтобы исправить это — воспользуйтесь следующими рекомендациями: https://ocomp.info/problema-windows-ne-naznachaet-bukvyi-podklyuchaemyim-fleshkam-i-diskam.html
Проблема №3: устаревшие или неработающие драйвера
Весьма и весьма распространенная проблема – это устаревшие драйвера (так же иногда драйвера могут сбоить и конфликтовать друг с другом). Стоит отметить, что на старых компьютерах возможна еще одна проблема – невозможность видеть флешку, размер которой, более 32 ГБ.
Решается подобное следующим образом: сначала удаляют старые драйвера, затем устанавливают новые.
Есть спец. утилиты, способные автоматически удалить и обновлять старые драйвера для любых устройств на компьютере. О них я рассказывал здесь: https://ocomp.info/update-drivers.html
Решение
Первым делом — откройте диспетчер устройств, именно в нем можно увидеть все устройства, подключенные к компьютеру. Для этого откройте панель управления Windows, затем переведите просмотр в " Крупные значки " и в списке выберите " Диспетчер устройств " (пример на скрине ниже).
Крупные значки — диспетчер устройств
Далее откройте раздел " Контроллеры USB " и в нем найдите строку " Запоминающее устройство для USB ", выделите его и удалите (скрин ниже).
На устройствах, для которых нет драйверов, будет гореть желтый восклицательный знак
. Вообще, нежелательно, чтобы у вас были такие устройства, помеченные восклицательными знаками (или красными крестиками).
После удаления нажмите кнопку " Обновить конфигурацию оборудования " – она находится в верхней части окна диспетчера устройств. После чего, у вас пару раз моргнет окно диспетчера, и драйвера будут переустановлены.
Обновить конфигурацию оборудования
Проблема №4: не подключена передняя панель системного блока
Очень часто USB-порты на передней панели системного блока не подключены к материнской плате (видимо, забывают при сборке ПК подключить эту панельку). В этом случае вы вставляете флешку просто в порт в никуда.
Типовой системный блок
Решение
- Достаточно простое: подключите флешку к тыльной стороне системного блока — на ней всегда есть 2÷4 USB-порта. По крайней мере, это рекомендуется сделать просто для проверки – для подтверждения неработоспособности USB-портов на передней панели.
- Попробовать подключить переднюю панель к мат. плате. Если ранее никогда не имели подобного опыта, лезть в системный блок не рекомендую, лучше воспользуйтесь услугами сервис-центров.
Проблема №5: вирусы на ПК или флешке
Тема вирусов вообще не обходит стороной многие проблемы, связанные с настройкой и обслуживанием ОС Windows (их можно обвинить, буквально, во всем ).
На самом деле, есть некоторые типы вирусов, которые могут скрывать информацию на флешке (да и саму флешку) от глаз пользователя.
Решение
Решение банальное и очевидное – установить антивирусное ПО и проверять свой компьютер на вирусы. Затем, если компьютер увидит флешку – проверить и ее. Тема эта довольно обширна, рекомендую ознакомиться с парочкой моих статей ниже:
Проблема №6: использование USB-разветвителя, удлинителя
Очень часто проблема с подключением флешек (и внешних жестких дисков) связана со всевозможными разветвителями, удлинителями для USB-портов. Часто либо они работают неправильно, либо к ним подключено слишком много устройств, в следствии чего возникают всевозможные ошибки (например, не хватает питания USB-порта).
Решение
Чтобы проверить, так ли это на самом деле – просто подключите флешку на прямую к USB-порту (без всяких удлинителей). Если она заработает — то вывод очевидный, проблема связана с разветвителем.
Кстати, если хотите использовать USB-разветвитель, рекомендую использовать его с дополнительным питанием (т.к. очень часто питания USB-порта не хватает для нескольких устройств).
USB-разветвитель с доп. питанием
Проблема №7: отключены USB-порты в BIOS
В некоторых случаях причиной невидимости флешки — могут являться настройки BIOS: т.е. в них будет просто отключена работа USB-портов. Эта причина встречается не так уж часто, но, например, бывает, что при покупке нового ПК (ноутбука) – продавцы зачем-то отключили порты.
Решение
Зайти в BIOS, затем найти настройки включения/отключения USB-портов и включить их. Для начала нужно войти в BIOS, если не знаете, как — используйте ссылку на статью ниже.
Если вы не знаете, как войти в BIOS – рекомендую следующую статью: https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html
Настройки включения USB-портов, обычно, находятся во вкладке " Дополнительно " (Advanced). На против пункта USB Controller нужно перевести значение в Enabled (т.е. включено, см. скрин ниже). Затем сохранить настройки и выйти (обычно, клавиша F10).
BIOS — включены ли USB порты
Так же можно просто сбросить настройки BIOS в оптимальные (в них всегда USB-порты включены. По крайне мере, обратного я еще не встречал. ).
Инструкция по тому, как сбросить BIOS в оптимальные настройки, приведена здесь: https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html
Проблема №8: ошибка файловой системы
В случаях сбоя файловой системы – при подключении флешки, вы, скорее всего, увидите сообщение о том, что флешка не отформатирована, что у нее файловая система RAW и Windows предложит вам что-нибудь с ней сделать 😊.
В некоторых случаях форматирование флешки не удастся завершить из-за каких-либо ошибок.
Вообще, проблема с файловой системой — довольно "большая", и решение ее не всегда простое и быстрое (тем более, если на флешке есть нужные данные).
Решение
Если данные на флешке нужны — то форматировать ее я не рекомендую. Вообще, советую ничего не делать с ней, а отдать в сервис-центр. Если есть желание все сделать своими силами — то попробуйте сначала вынуть с нее свои данные с помощью утилит для восстановления: Recuva, R.Saver, Easy Recovery Professional и др.
Если данные на флешке не нужны (или вы их уже скопировали) : рекомендую попробовать отформатировать флешку с помощью одной спец. утилиты — HDD LLF Low Level Format Tool.
HDD LLF Low Level Format Tool
Простая утилита для низкоуровневого форматирования дисков и флешек. В ряде случаев помогает вернуть "к жизни" накопители, надежды на которых уже практически не оставалась. Кстати, форматирует даже те диски — которые Windows не видит или дает ошибки чтения/форматирования.
Работает утилита достаточно просто : после запуска она представит вам список всех подключенных накопителей к системе, Вы выбираете нужный и форматируете его. После форматирования — диск (или флешка) начинает работать, как нужно!
Проблема №9: неисправность USB-порта
Бывает и такое, что USB-порт приходит в негодность. Чаще всего это происходит от частого и неаккуратного его использования: например, многие резко дергают за флешку (или USB-провод), со временем USB-порт начинает плохо прилегать к вставляемой флешке (т.е. начинает отсутствовать контакт между флешкой и портом) . Как результат — флешка невидима.
Примечание. Кстати, USB-порт может работать не стабильно: т.е. вы сначала будете видеть флешку, а после начала копирования на нее информации (или считывания) — вы можете увидеть ошибку, или связь просто пропадет.
Решение
- Попробуйте подключить флешку к другому USB-порту, либо к другому компьютеру/ноутбуку. Если проблема связана с USB-портом – вы сразу заметите разницу.
- Так же рекомендую обратить внимание на грязь в USB-порте. Часто, со временем, накапливается слой пыли, налета и пр., что приводит к плохому контакту. Если грязи много – попробуйте ее удалить с помощью старой зубной щетки, смоченной в спирте (операцию проводить с выключенным ПК!) , а затем вставить флешку заново.
Проблема №10: неисправность USB-флешки (например, после падения)
Пожалуй, это самое плохое, что могло произойти с накопителем, особенно если на нем есть важные данные. О том, что флешка могла прийти в негодность, чаще всего, пользователь догадывается, т.к. перед этим:
- накопитель упал на пол;
- был уронен в воду;
- случайно задет или ударен каким-либо предметом;
- на накопителе виднеются глубокие царапины, сколы или трещины.
Вообще, при вставке флешки в USB-порт, на ней должен загореться светодиод (на большинстве флешек он есть). На ПК должен "прозвенеть" характерный звук подключения устройства. Если всего этого нет, тем более при подключении флешки к разным устройствам – то это плохой признак, скорее всего есть проблема с самой флешкой.
Механическое повреждение флешки
Решение
- Купить новую флешку (банально и просто 😉, тем более, что цены на них сейчас довольно демократичные (а в китайских интернет-магазинах стоят вообще "копейки"));
- Попробовать сдать ее в сервис-центр, возможно мастер сможет перепаять контакты, и она заработает вновь (но я бы рекомендовал этот способ, только для восстановления информации с флешки). После ремонта накопителя: использовать его для важных данных — не оправдано!
На этом у меня все.
Первая публикация: 26.11.2016
Статья откорректирована: 25.01.2019
Вероятно, очень многие пользователи, использующие в качестве переносных устройств для хранения важной информации флешки, карты памяти и внешние жесткие диски USB HDD, сталкивались с весьма неоднозначной проблемой, когда при подключении таких девайсов к компьютеру или ноутбуку и при попытке доступа к хранящимся на них данных система вдруг сообщает, что подключенного носителя нет. Съемное устройство вроде бы и работает, о чем может свидетельствовать мигающий или постоянного горящий индикатор, но по неизвестным причинам операционной системой не распознается. Что бы вы предложили в качестве оптимального решения для устранения проблемы? Давайте вместе попробуем разобраться и в причинах происходящего, и в том, какие инструменты лучше всего применять для восстановления нормальной работы любого из вышеуказанных накопителей.
Почему появляется сообщение об ошибке «Нет носителя» (флешка определяется как съемное устройство или не распознается вообще)?
Прежде чем предпринимать какие-то действенные меры по устранению сложившейся ситуации, давайте кратко остановимся на причинах, ее вызвавших. Бывает, система сообщает, что нет носителя, флешка (съемное устройство) в том же «Проводнике» не распознается, хотя явно видно, что индикатор мигает. Но можно встретить и прямо противоположную ситуацию, когда даже светодиод никаких видимых признаков жизни не подает. Таким образом, искать первопричину нужно и в накопителе, и в операционной системе. Среди наиболее часто встречающихся моментов отдельно можно остановиться на таких проблемах:
- USB-порты не работают или не соответствуют подключаемому накопителю по стандарту;
- порты отключены вообще;
- портам и накопителям не хватает электропитания;
- устройству присвоена зарезервированная для другого носителя литера;
- для носителя или контроллеров USB не установлены (или установлены неправильно) управляющие драйверы;
- не работает картридер;
- повреждена прошивка съемного девайса;
- на накопителе файловая система изменена на нечитаемый формат RAW;
- носитель или ОС подверглись воздействию вирусов.
Ошибка «Нет носителя» (съемного устройства): что делать в первую очередь?
Теперь приступим к устранению проблем. И первым делом давайте остановимся на флешках и внешних жестких дисках, подключаемых именно через интерфейсы USB. Ведь почему система сообщает, что подключенного носителя нет (съемное устройство в Windows 10 просто отсутствует в списке дисков)? Да только потому, что последние модификации этих ОС весьма привередливы в плане строгости подключения в соответствии со стандартами используемых интерфейсов и устройств. Например, флешка или съемный диск рассчитаны на работу только с USB 3.0, а вы подключаете такой девайс через порт стандарта 2.0. Понятно, что накопитель распознан не будет. А вот в случае противоположной ситуации все может быть и вполне нормально.
Таким образом, если выдается уведомление о том, что присоединенного носителя нет, съемное устройство необходимо просто подключить к другому порту, после чего проверить его работоспособность.
Нюансы схем электропитания
Но давайте предположим, что все порты работают нормально, и самим носителем тоже все в порядке (по крайней мере, при подключении к другому ПК или ноутбуку он определяется без проблем). Еще одной причиной появления сообщения о том, что подключенного носителя нет (съемное устройство не распознается ни под каким предлогом), может быть самая обычная нехватка питания для корректной работы и самого накопителя, и порта, к которому он подключается. В этой ситуации для начала посмотрите на выставленную схему электропитания.
Если там будет указан режим экономии, смените его на сбалансированный или режим высокой производительности.
Также не помешает проверить свойства всех USB-контроллеров и концентраторов, а на вкладке управления электропитание снять флажки с пунктов разрешения отключения этих компонентов для экономии энергии. В случае использования для подключения USB-хабов настоятельно рекомендуется отключить все дополнительные периферийные устройства.
Если же для работы с внешним HDD вы используете инструментарий DISKPART с выводом перечня подключенных устройств, проблема появляться тоже может. Правда, в списке будет показано что-то вроде «Диск 1 – нет носителя». Съемное устройство в этом случае может быть не опознано только потому, что для внешнего диска требуется автономный источник питания, а питания, подаваемого через порт явно недостаточно. В этой ситуации, если есть такая возможность, как раз и нужно запитать диск от любого другого внешнего источника, например, подключив его через специальный трансформаторный переходник к электросети напрямую.
Проверка портов в BIOS
Но дело может осложняться тем, что даже в «Диспетчере устройств» могут отображаться сведения об ошибках, в которых чаще всего сообщается, что данное устройство отключено. При этом задействовать его через меню ПКМ на выбранном элементе может и не получиться, а система с завидным постоянством будет напоминать, что подключенного носителя нет. Съемное устройство в таком случае может не распознаваться только по той причине, что использование USB-портов отключено в первичной системе, например, администратором компьютера, чтобы пользователь случайно не занес в систему вирусные угрозы.
Для устранения проблемы зайдите в настройки BIOS/UEFI сразу после включения стационарного компьютерного терминала или ноутбука, найдите в расширенных настройках (Advanced) что-то вроде USB Legacy Support или USB Storage Detect и установите для этого параметра активное состояние (Enabled), после чего сохраните изменения (F10 + Y).
Автоматическая диагностика
Теперь предположим, что ни одно из описанных действий результата не дало, и система снова сообщает, что подключенного носителя нет. Съемное устройство может либо не определяться вообще, либо быть видимым, но с ограничением доступа. Что можно предпринять?
Чтобы пока не углубляться в дебри ручного исправления ошибок, можно воспользоваться небольшой автоматизированной утилитой WinUSB, предназначенной как раз для выявления и устранения неполадок такого рода, которую можно загрузить совершенно бесплатно с официального ресурса Microsoft в интернете. Вполне возможно, что найденные проблемы и будут исправлены без вашего участия. На крайний случай, если автоматическое исправление ошибок окажется невозможным, будет предложено несколько действий, которые придется выполнить самостоятельно.
Изменение буквы диска
Не менее распространенной можно назвать и еще одну ситуацию, когда система сообщает, что подключенного носителя нет. Съемное устройство Windows 7 и ее аналоги могут не видеть по той причине, что литера, под которой накопитель должен быть виден в системе, зарезервирована для другого девайса.
В этом случае необходимо воспользоваться разделом управления дисками (diskmgmt.msc), через ПКМ на выбранном устройстве (если оно отображается среди подключенных дисков) перейти к пункту смены буквы и назначить другую литеру, выбрав подходящую из списка. Резервировать буквы, ниже «F» нельзя ни в коем случае!
Простое и низкоуровневое форматирование
Теперь посмотрим, что можно предпринять, когда система на подключенный накопитель реагирует, но выдает сообщение о том, что устройство использовать нельзя, поскольку оно не отформатировано. Очень часто использовать форматирование (быстрое или полное) прямо из «Проводника» не стоит. Лучше выполнить его из раздела управления дисками. Парадоксально, но бывает и такое, что в «Проводнике» та же флешка не видна, а в разделе управления носителями есть. Если стандартное средство съемный диск не определит, попробуйте выполнить аналогичные действия в более продвинутых программах. В качестве одного из самых мощных средств можно порекомендовать пакет AOMEI Partition Assistant.
Но как поступить, если подключенный диск недоступен для форматирования вообще? Предполагаем, что система сообщает, что подключенного носителя нет, съемное устройство в управлении дисками или в аналогичных утилитах отформатировать не получается.
В этой ситуации лучше задействовать, что называется, тяжелую артиллерию в виде программ наподобие HDD LLFT. Во-первых, такие утилиты определяют любые внешние и внутренние носители вне зависимости от степени повреждения, а во-вторых, низкоуровневое форматирование позволяет быстро и эффективно вернуть устройство к жизни, причем даже в тех ситуациях, когда на них было произведено изменение файловой структуры на нечитаемый формат RAW.
Проблемы с драйверами
Естественно, не стоит забывать и драйверах. На всякий случай стоит проверить состояние драйверов всех USB-контроллеров. При выявлении проблем, управляющее ПО нужно будет либо переустановить, либо обновить. Апдейт для упрощения выполняемых операций можно произвести при помощи специальных автоматизированных приложений вроде iObit Driver Booster. Такие утилиты самостоятельно найдут в интернете на сайтах производителей, скачают и установят обновленные драйверы. От вас потребуется только дать согласие на инсталляцию обновленных компонентов.
А вот в случае с картами памяти придется проверить драйверы картридера. Нередко с такими носителями все может быть в порядке, но система сообщает о невозможности использования накопителя только по причине того, что само устройство чтения карт памяти работает некорректно. И очень часто при использовании драйверов O2Micro мало будет только выполнить установку из EXE-инсталлятора.
Дополнительно некоторые INF-файлы придется скопировать в конечную папку установки вручную.
Восстановление заводкой прошивки
В принципе, если основная причина состоит в повреждении прошивки (контроллеров) для реанимации накопителя можно применить специальные утилиты от разработчика оборудования.
Сегодня практически для всех брендов (за редким исключением) прямо на официальных ресурсах можно скачать подобные инструменты. Впрочем, можно воспользоваться и некоторыми универсальными программами вроде D-Soft Flash Doctor.
Обнаружение устройств на компьютере. Почему система не распознаёт устройства. Устранение неполадок программного обеспечения
Драйвер – набор компонентов, с помощью которых система может взаимодействовать с устройствами, которые подключены к компьютеру. Если в системе нет нужного драйвера для какого-либо устройства, оно отображаться в списке и работать не будет. «Дрова» вшиты в систему для мыши, клавиатуры и других нужных устройств, а также устанавливаются автоматически либо по желанию пользователя, когда подключают видеокарту, камеру, телефон, фотоаппарат и т.д. Что же делать, если какое-то устройство не было распознано? Как найти драйвер для неизвестного устройства мы рассмотрим в этой статье.
Вам просто нужно знать, где искать. Но часто эти устройства отображаются только как «Неизвестное устройство», что мало помогает. Чтобы просмотреть его, щелкните правой кнопкой мыши элемент в списке устройств, выберите пункт «Свойства» в меню и перейдите на вкладку «Сведения» в верхней части появившегося окна. В поле «Значение», чуть ниже меню, появится некоторая информация, которая, похоже, не имеет большого смысла.
Вероятно, через несколько минут вы сможете не только идентифицировать таинственный компонент, но и загрузить необходимый драйвер для правильной работы. Если у вас есть похожий совет, оставьте его в комментариях чуть ниже и помогите другим нашим читателям!
Почему система не распознаёт устройства
Ответ очевиден – система просто не находит нужный драйвер. Это происходит по следующим причинам:
- Устройство не содержит в прошивке файлы драйверов для компьютеров. Соответственно, когда происходит подключение, компьютер не понимает, что к нему подключили. Это проблема устройств из Китая, которые продаются по низким ценам, в отличии от аналогов;
- Драйвер для устройства есть в Интернете, Windows понимает, что именно надо искать, но доступа в Интернет нет – значит и драйвера тоже не будет. В таком случае, система попытается найти драйвер на компьютере, т.е. в ранее установленных, но это бесполезная функция, которая ничем не поможет;
- Был установлен ошибочный драйвер и устройство распознаётся, но неправильно, соответственно работа с ним не может происходить.
Как видите, причин много, что делать сразу – не понятно, но есть несколько вариантов поиска драйвера для неизвестного устройства, которые мы сейчас и рассмотрим.
Однако, если вам не нужны драйверы с вами, и на вашем компьютере отображается сообщение неизвестного устройства, то здесь у нас есть два метода, с помощью которых вы можете найти и загрузить драйверы из Интернета. Это один из самых простых способов найти драйверы для неизвестного устройства.
Щелкните правой кнопкой мыши на компьютере и выберите «Свойства». Выберите Диспетчер устройств слева. Щелкните правой кнопкой мыши на любом неизвестном устройстве и выберите «Свойства». Теперь перейдите на вкладку «Сведения». Щелкните свойство в раскрывающемся списке и выберите Идентификаторы оборудования.
Поиск драйвера для неизвестного устройства
Конечно же, обязан быть доступ в Интернет, иначе бессмысленно что-то вообще предпринимать, если нет установочного диска для устройства. Кстати, установочный диск тоже не панацея, например, для телефонов марки Lenovo. Если попробовать синхронизировать телефон с компьютером с помощью специальной программы (официальной, конечно же), то у вас ничего не получится. Программа тупо не видит телефон, хотя все нужные драйвера установлены. В итоге, с телефоном работать невозможно.
Поиск драйверов с использованием номера модели устройства
Откройте любую поисковую систему, используя ваш браузер. Теперь вы должны найти ссылку для загрузки неизвестного драйвера устройства. Самый быстрый способ найти драйверы для вашего вновь установленного оборудования — это поиск драйверов с использованием номера модели вашего устройства. Откройте любую поисковую систему и найдите драйверы с номером модели вашего устройства. В большинстве случаев вы найдете официальный сайт производителя устройства, и вы можете скачать необходимые драйверы с сайта.
Чтобы попробовать найти драйвер для видеокарты, принтера, дисковода, веб-камеры, смартфона, фотоаппарата или других устройств, нужно сделать следующее:
Больше вариантов поиска драйвера для неизвестного устройства вряд ли есть. Если у вас будут конкретные вопросы по этой теме, задавайте в комментариях, а мы постараемся вам помочь как можно скорее.
Советы, которые вам интересны
С помощью этих драйверов система может работать правильно. . В самом деле, быстрый тур в диспетчере устройств учит вас, что некоторые из них еще не имеют связанных драйверов и не были полностью распознаны системой. На первый взгляд сразу возникают два основных вопроса.
Установка устройств по коду оборудования
Радуйтесь: для выполнения этой задачи вы не одиноки! Программное обеспечение, некогда несжатое, работает напрямую, нет фазы установки. По умолчанию программное обеспечение отображает только те устройства, которые действительно неизвестны системе, то есть все те, которые были распознаны, но не установлены из-за отсутствия драйверов, не отображаются. Ситуация, которая вас не устраивает, потому что даже если система распознала тип устройства, о котором идет речь, вам все еще нужно узнать больше о конкретной модели и найти нужный драйвер.
Беспроводной доступ в Интернет в полной мере раскрывает функционал и достоинства мобильного ноутбука. Пользоваться ноутбуком с Windows на борту – сплошное удовольствие, если он более-менее качественный, а операционная система как можно.
Не секрет, что в Windows-системах некоторые «железные» и виртуальные устройства могут не только не работать, но и не определяться вообще. Поэтому при использовании соответствующего элемента управления пользователь и видит неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7. Другие системы от таких неполадок тоже не застрахованы. Но рассмотрим вопросы, связанные с установлением работоспособности какого-либо компонента именно на основе седьмой версии ОС.
Первое, что нужно сделать, это выбрать расширенный экран, который расшифровывает все оборудование, детализируя каждый компонент. Программное обеспечение отображает список всех устройств. Значки сообщают вам о правильном распознавании и установке устройства. Разверните ветви, чтобы получить точное имя и модель каждого компонента.
Почему система не распознаёт устройства
Подробный обзор информации о подключении и воспроизведении для каждого устройства можно получить, просто щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Сведения об устройстве». Также можно искать драйвер через Интернет непосредственно из дерева устройств. Неизвестное устройство не просто неизвестно — оно не работает, пока вы не установите правильный драйвер. Когда этот процесс завершится неудачно — или если вы отключите автоматическую загрузку драйвера, вам нужно будет идентифицировать устройство и самостоятельно искать его драйвер.
Почему появляется неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7?
Что касается причин того, что система не воспринимает «железо» и виртуальный компонент, самое главное состоит в том, что Windows просто не может получить управление из-за отсутствия соответствующего драйвера.
В некоторых случаях она и может установить, как ей кажется, наиболее подходящий драйвер, но это эффекта не дает. Именно поэтому и появляется неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7, да еще и в системном трее после попытки установки драйвера выскакивает уведомление, что для обнаруженного (хорошо, если так!) устройства не удалось установить управляющий драйвер, из-за чего оно и не будет работать.
Найдите неизвестное устройство. Как мы сказали, неизвестная информация об устройстве видна в диспетчере устройств. В разделе «Другие устройства» вы найдете неизвестные устройства и другие неисправные устройства. На каждом устройстве с проблемой вы найдете на своем значке желтый восклицательный знак.
Другие способы для разных ОС
Такие устройства часто имеют имя «Неизвестные устройства», хотя в некоторых случаях они также имеют более описательное имя. Для наших целей разница не имеет значения. Теперь давайте определим устройство. Щелкните правой кнопкой мыши неизвестное устройство и выберите «Свойства», чтобы просмотреть дополнительную информацию.
Почему так происходит, понять нетрудно. Драйвера в базе данных просто нет. И весьма сомнительным выглядит предположение, что разработчики Windows-систем могли бы включить в дистрибутив (пусть даже самый полный) драйверы для абсолютно всех известных сегодня девайсов. Кроме того, некоторые специфичные устройства вроде съемных USB-накопителей, карт памяти или даже звуковых карт службами Microsoft и вовсе не поддерживаются. Даже при онлайн-поиске обращение в первую очередь производится именно к серверам корпорации-разработчика системы, а не к ресурсам производителей оборудования.
Теперь вы увидите список длинной строки символов. Вы должны найти имя аппаратного обеспечения, связанного с неизвестным устройством, и оно предоставит вам информацию, необходимую для поиска нужного вам драйвера. Теперь вы можете найти драйвер для установки устройства на вашем компьютере. Вам не нужно возиться с Диспетчером устройств — просто установите драйвер, используя стандартный установщик, и он должен работать.
Если вам нужно вручную установить драйвер для устройства — возможно, драйвер уже установлен в вашей системе — вы можете использовать кнопку «Обновить драйвер» в окне «Свойства устройства». Если драйвер устройства уже установлен в системе, нажмите ссылку «Найти драйвер программного обеспечения» и выберите установленный драйвер.
Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 7?
Теперь несколько слов о самом разделе управления. Вопрос о том, как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 7, имеет несколько решений.
Классическим методом считается его вызов из «Панели управления», в которой при отображении разделов для упрощения поиска нужно установить крупные или мелкие значки.
Автоматически определять устройства и устанавливать драйверы. Если вы отключите эту функцию, вы можете столкнуться с более неизвестными устройствами. Чтобы проверить, включена ли эта функция или отключена, откройте панель управления и щелкните «Просмотр устройств и принтеров в оборудовании и звуке». Нажмите устройство, которое представляет сам компьютер, и выберите «Настройки установки устройства».
После включения этого параметра нажмите кнопку «Обновить драйвер» в окне свойств устройства Диспетчера устройств. Иногда вам приходится искать водителей самостоятельно. Для получения дополнительной информации, нажмите, чтобы развернуть разделы ниже. Неправильное обновление драйверов может в редких случаях создавать новые проблемы. Для получения дополнительной информации прочтите важную информацию, указанную на странице загрузки драйвера.
Так же просто получить доступ к этому инструментарию можно из раздела управления (администрирования), который вызывается через меню ПКМ на иконке компьютера.
Наконец, можно воспользоваться консолью «Выполнить» (Win + R), в которой вводится команда devmgmt.msc. В принципе, все методы достаточно просты, и способ вызова управляющего инструментария скорее можно отнести исключительно к вопросу предпочтений.
- Повысьте производительность системы.
- Избегайте угроз безопасности.
- Получите расширенную совместимость.
- Поиск и устранение неисправностей.
- Включите дополнительные функции.
Некоторые общие категории. Другие предустановленные программы или цифровые покупки могут быть доступны в одном из следующих мест. Страницу. . Аудиодрайверы улучшают или активируют звуковые возможности, активируя порты динамиков для передачи звука. Установка драйвера звука обычно позволяет вам решать проблемы с аудио или качество звука.
Как определить неизвестное или сбойное устройство?
Неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7 или любой другой модификации операционной системы выявить можно даже визуально. Такой компонент помечается желтым маркером.
Однако в списке он может отсутствовать, поэтому для просмотра придется задействовать дополнительные средства.
Чипсет Процессор Системная память Жесткий диск Графическая карта Клавиатура и мышь. Перед установкой других драйверов устройств необходимо установить драйверы набора микросхем. Набор микросхем представляет собой набор интегральных схем, предназначенных для выполнения одной или нескольких связанных функций на материнской плате. Основные драйверы набора микросхем обычно включены как часть операционной системы, но конкретные драйверы набора микросхем обеспечивают лучшую производительность материнской платы.
Мышь, клавиатура и устройства ввода
Модернизация драйверов чипсета важна, особенно в случае замедления производительности системы. В категорию «Мышь», «Клавиатура» и «Устройства ввода» входят драйверы сенсорной панели, встроенные веб-камеры, мыши и клавиатуры. Чтобы распознавать эти устройства и работать оптимально, операционная система требует установки сетевых драйверов.
А дополнительно можно использовать раздел сведений о системе (msinfo32), где выбирается отображение устройств с неполадками. Но обычно такие действия не требуются и годятся разве что в случаях, когда девайс в «Диспетчере» не отображается вообще (хотя и тут его тоже может не быть).
Что такое драйвер?
Раздел этой статьи. Категория «Операционная система» содержит ссылку на страницу. Этот тип прошивки обычно позволяет решать проблемы с чтением или записью оптического дисковода. В этом разделе содержатся только обновления прошивки для оптических дисков.
- Обнаружение продукта.
- Обнаружение драйвера.
Как отобразить скрытые устройства
Скрытые устройства в «Диспетчере устройств» Windows 7 можно увидеть, если обратиться к соответствующему меню вида на главной панели сверху.
При его открытии просто задействуется строка показа таких объектов, после чего список существенно увеличится (например, появится раздел переносных устройств).
Устранение неполадок программного обеспечения
Войдите в систему со всеми функциями системного управления, такими как диспетчер устройств, сетевые подключения и т.д. из уникального места. Проконсультируйтесь с документами и более подробной информацией. Диспетчер устройств также является важным инструментом, который может помочь вам устранить проблемы, связанные с оборудованием. В диспетчере устройств каждое устройство может.
- Установите драйвер устройства.
- Включить или отключить аппаратное устройство.
- Убедитесь, что аппаратное устройство работает правильно.
- Просмотрите технические свойства аппаратного устройства.
Несколько примеров кодов, свидетельствующих о неработоспособности устройств
Теперь рассмотрим несколько самых распространенных описаний ошибок работы «железа» или виртуальных компонентов.
Для начала стоит обратить внимание на неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7 (код 28), описание которого можно просмотреть в разделе свойств. Оно свидетельствует о том, что для девайса просто не установлены драйверы, или система не нашла ранее сохраненных программ управления.
Управление драйверами устройств
Некоторые аппаратные устройства могут не отображаться в этом списке по умолчанию. Окно свойств устройства содержит параметры информации и оборудования. Наиболее важными параметрами устранения неполадок являются драйверы. После того, как вы нажмете правую кнопку мыши на устройстве, нажмите «Свойства», а затем перейдите на вкладку «Драйвер». Вот информация о текущем установленном драйвере.
Чтобы вручную выбрать пользовательский загруженный драйвер для устройства, вы можете использовать эту функцию. Если драйвер обновлен до новой версии, а аппаратное обеспечение не работает должным образом, вы должны рассмотреть возможность понизить драйвер до предыдущей версии. Вы можете загрузить предыдущий драйвер и установить его вручную, но эта кнопка обеспечивает быстрый способ запуска драйвера переключение драйвера на предыдущую версию. Это может не удалить все файлы драйверов. Поиск обновленного драйвера может быть полезен, если ваш драйвер устарел. . Если вы ищете код для новичков, при покупке системы будут отображаться только включенные драйверы компонентов.
Если посмотреть на неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7 (код 43), проблема его распознавания в основном относится к USB-накопителям или внешним HDD. Наличие именно этого кода говорит о проблемах с подключением, когда материнская плата не может осуществить доступ к девайсу через соответствующий порт при сбоях дескриптора.
Методика поиска и установки драйверов
При описании вариантов исправления ситуации начнем с девайсов, имеющих описание в виде кода 43.
Не говоря пока об установке или обновлении драйверов, самым действенным методом оказывается запрет на отключение корневого концентратора USB для экономии энергии. При установленной схеме пониженного энергопотребления это даст моментальный эффект.
Но в большинстве случаев придется переустанавливать или обновлять драйверы. Если есть установочный диск с драйверами, который, как правило, поставляется при покупке компьютерного устройства или какого-то оборудования, при повторной установке системе нужно указать не автоматический поиск, а инсталляцию из указанного места (оптический носитель, флэшка или папка на компьютере, если драйвер сохранен на жестком диске). В крайнем случае можно задействовать автоматический поиск драйвера на винчестере.
Не менее простым методом считается использование автоматизированных утилит, позволяющих без труда определить устройство любого типа, скачать драйвер из интернета, причем именно с ресурса производителя оборудования, после чего интегрировать в систему (Driver Pack Solution, Driver Booster и т.д.). Такая методика выглядит предпочтительнее всего.
Но если под рукой подобного рода программ нет, скачать инсталлятор можно из интернета и самому. Но сначала следует зайти в меню свойств проблемного компонента и на вкладке сведений установить показ ИД оборудования, затем выбрать из списка самый длинный код, содержащий параметры VEN и DEV, и задать поиск в интернете именно по этим значениям. Для этого можно воспользоваться либо специальными сайтами, либо ресурсом производителя (если он известен), либо обычным поиском с применением какого-то сервиса (Google, Yandex и др.).
После этого останется только загрузить установщик на компьютер и инсталлировать драйвер самостоятельно. Это может быть и исполняемый файл формата EXE, и объект с расширением INF, на котором нужно использовать меню ПКМ (но для некоторых файлов такие действия не предусмотрены).
Выводы
Как можно увидеть из всего вышесказанного, проблема неработающих или сбойных устройств в любой системе Windows особо-то проблемой и не является. Основное же решение по исправлению ситуации в большинстве случаев сводится к поиску и инсталляции соответствующего драйвера. Каким образом это сделать? Тут, как уже было сказано выше, лучшего всего использовать специальные сторонние программы, а не задействовать базы данных Microsoft. Что же касается специфичных (нестандартных) устройств, очень может быть, что и такие автоматизированные утилиты помочь не смогут. Поэтому наилучшим решением станет поиск управляющего драйвера по специальным идентификаторам.
В случае если пользователь точно знает, что устройство подключено, но не определяется вообще, для начала следует проверить его активацию в настройках параметров BIOS. Если же его не будет и там, искать причины сбоев придется в самом компоненте (возможно, он не работает изначально, имеет повреждения или заводские дефекты). Впрочем, ситуации могут быть совершенно разными. Чего стоят только проблемы с подачей электропитания на «железный» компонент, если это предусмотрено для его корректного функционирования.