Ошибка E24 в посудомоечной машине Bosch
Когда посудомоечная машина Bosch выдает ошибку е24 и перестает нормально функционировать, не паникуйте. Примените знания, которые вы получите из статьи.
Как расшифровывается код Е 24?
Если вы потеряли инструкцию по эксплуатации, из которой можно узнать расшифровку ошибки, это не страшно. Код E 24 загорается на экране, когда возникает проблема со сливом воды. Это может означать, что перегнулся или засорился сливной шланг или возникла более серьезная неполадка.
В руководстве пользователя к ПММ Bosch пишут, что достаточно поправить шланг или устранить засор в нем, чтобы техника возобновила работу. Но все не так просто. На практике рекомендации бесполезны: какой может быть загиб, если к шлангам машинки пользователь не прикасается? Второй противоречивый факт — ошибка 24 загорается на табло на первых минутах старта программы; машина еще не наполнилась водой, а до слива еще далеко.
Следуя логике, можно предположить возникновение ошибки по таким причинам:
- поломка в работе одного из датчиков;
- сбой сливной помпы;
- ошибка программного блока.
Не исключены ситуации, в которых комбинация Е24 чередуется с Е22. Как исправить ситуацию с кодом Е22, читайте на другой странице.
Как устранить неисправности при Е24?
Если производителем определено, что комбинация указывает на проблемы сливной системы, в первую очередь стоит разбираться именно с ней.
С очисткой фильтра слива вряд ли возникнут трудности — инструкция указана в мануале, или же ее можно найти в отдельной нашей статье . Кратко опишем суть процесса:
- Найдите фильтр на дне моечного бункера.
- Демонтируйте (открутите) крышку.
- Тросиком прочистите шланг слива.
- Не забудьте снять заглушку, под которой скрывается шестеренка сливной помпы.
- Достаньте весь сор — остатки пищи, нерастворенный порошок, осколки и т. п.
На заметку! Засор может образоваться в месте соединения сливного шланга с выходом в канализационную трубу — осмотрите и это место.
Не исключен засор и самой помпы, в результате чего она перестает откачивать воду, и система выдает ошибку. Найти насос можно так:
- переверните корпус ПММ вверх дном;
- скрутите заднюю панель и боковины (если у вас стационарная модель);
- свинтите нижнюю переднюю планку, с помощью которой крепится днище;
- после снимите дно, чтобы получить доступ к деталям;
- увидите большой корпус из пластика с выходами под патрубки — это проточный ТЭН. Со стороны к нему прикреплен насос — поверните его немного по направлению движения часовой стрелки и потяните;
Важно! Заранее отсоедините от деталей проводку и датчики.
- проведите осмотр крыльчатки — на лопасти могут наматываться волосы и прочий сор;
- осмотрев и очистив системы, соберите все по местам, действуя в обратном порядке;
- запустите тестовый цикл, чтобы выяснить, удалось ли сбросить ошибку.
Советы из сети
Даже все вышеописанные методы могут не принести успеха, и посудомойка «Бош» продолжит выдавать ошибку Е24. Владельцы этих посудомоечных машин активно делятся на форумах советами по избавлению от неполадки. Вот некоторые из них:
- Проблема пропадает после продувки шланга слива воды с помощью моющего пылесоса, как советует один из пользователей.
- Второй владелец посудомойки Bosch достаточно долго искал решение и обнаружил причину в сливной помпе. Как оказалось, при ее запуске не вращалась крыльчатка, из-за чего и не происходило откачки жидкости. Ротор наглухо прилип к стенкам втулки или очень туго крутился. Как это исправить? Все просто: очистить ротор и стенки втулки, после чего смазать ее с внутренней стороны.
- Часть пользователей склонны считать, что проще всего избавиться от ошибки несколькими подходами включения и отключения машинки.
Эксперты уверены, что сброс ошибки — мера, которая не принесет успеха. Вы снимаете «симптомы», не избавляясь от причины. Код исчезает, машина работает на пределе возможностей, и поломка — неминуемый итог такого обращения.
Некоторые находчивые пользователи действовали по схеме:
- запустить ПММ;
- подождать 1—2 минуты;
- услышать щелчок и шум, похожий на забор воды;
- спустя полминуты открыть дверцу (очень важно открыть дверь в подходящий момент);
- закрыть бункер и дождаться завершения цикла.
Владельцы ПММ уверены, что это помогает нормальной работе техники. Некоторые переставили магнит в дверном датчике, контролирующий закрытие люка.
На счет этого способа специалисты настроены негативно — «Е24» загорается не из-за дверцы, а из-за проблем со сливом.
Тем не менее, самый рациональный способ устранения проблемы на просторах интернета был найден:
- Снимите правую панель корпуса с уплотнителем.
- Там, где был уплотнитель, находится емкость — она может быть засорена.
- Если патрубки можно без труда открепить, так и поступите, чтобы прочистить их моющим пылесосом.
Теперь вы знаете, что делать, если посудомойка решила показать вам комбинацию «E 24»: избегайте мнимых «экспертных» советов и следуйте рекомендациям специалистов. Сбросу ошибки предпочтите устранение неполадки, и тогда машина отблагодарит вас исправной работой.
Ошибка E24 в посудомоечной машине Bosch: как исправить?
Ошибка Е24 в посудомоечной машине Bosch обычно появляется совместно со значком крана. Такая ситуация возникает чаще перед сливом воды или в конце цикла мойки, а также при запуске, через пару минут начала работы техники. При этом ПММ полностью останавливается и отказывается реагировать на нажатие кнопок.
- 3.1 Прочистка слива
- 3.2 Прочистка сифона
- 3.3 Прочистка помпы
Как расшифровывается код ошибки?
Данный код говорит о том, что есть проблемы со сливом воды. Причем в новых моделях Бош ошибка чаще возникает именно при запуске, т.к. узлы в технике проверяются быстро. В устаревших агрегатах Е24 можно увидеть преимущественно в конце мойки.
Причины появления кода ошибки
Цифробуквенное обозначение появляется из-за мелких неполадок и серьезных поломок техники. В основном, ошибка возникает по следующим причинам:
- Засорились фильтры. Из-за того, что сливная система забита остатками пищи, мусором, жиром, отработанная жидкость либо уходит медленно, либо не сливается вообще.
- Перекручен или пережат сливной шланг. Кроме того, если техника долгое время находится в эксплуатации, на шланге могут возникнуть загибы, заломы, повреждения, ухудшающие качество слива.
- Засорен насос. Лопасти крыльчатки может заклинить из-за минеральных отложений, волос, остатков пищи.
- Произошел программный сбой. Ошибка может быть кратковременной. Контроллер сбоит по причине резкого отключения электричества или скачков напряжения.
К сожалению, бывает и так, что из строя полностью выходит модуль управления. Но в любом случае, прежде чем звонить в мастерскую, устранить проблемы можно попытаться самостоятельно.
Как убрать ошибку Е24?
Для начала попробуйте сбросить настройки ПММ к заводским. Для этого нужно перезапустить технику Bosch. Ее перезагружают путем длительного нажатия кнопки старта (на протяжении 20-30 секунд) либо методом полного отключения от электропитания на 30 минут. Точную инструкцию по перезапуску можно посмотреть в техническом паспорте прибора.
Если перезагрузка не помогла, приступают к другим мероприятиям.
Прочистка слива
Данная проблема чаще всего проявляется засором в сливном фильтре. Чтобы ее устранить, нужно отключить агрегат от питания, освободить камеру от посуды, корзин, держателей. Далее на дне ПММ нужно выкрутить фильтр вместе с сеткой и промыть элементы под проточной водой. Затем следует убрать мусор из посадочного места фильтрующего элемента, установить фильтр на место и проверить, исчезла ли ошибка.
Прочистка сифона
Сифон канализации также может засориться. Обычно мусор скапливается в месте, где шланг слива прикрепляется к сифону. Нужно убрать трубку, демонтировать переходник, промыть его под краном и поставить на место.
Прочистка помпы
Речь идет непосредственно о крыльчатке насоса. Загрязняется она редко, но все-таки ситуация может произойти.
Для прочистки предварительно отключите агрегат питания и коммуникаций, а затем поверните кверху дном. Уберите заднюю и боковые панели, переднюю планку, расположенную в нижней части корпуса. Далее демонтируйте панель на дне ПММ – откроется доступ к внутренним компонентам техники.
Помпа расположена рядом с ТЭНом. Выглядит она, как пластиковый короб, от которого отходят патрубки. Нужно отсоединить все провода и шлейфы, затем снять насос. Осмотрите крыльчатку, если на ней есть мусор – уберите. Затем выполните сборку техники в обратном порядке.
Сразу предупредим: заниматься диагностикой и ремонтом сливного насоса самостоятельно нельзя, если у вас нет минимальных навыков и знаний для ремонта техники. Лучше сразу обратиться в сервис, чтобы устранением проблемы занимались профессионалы.
Вызвать специалиста Bosch
Чтобы предотвратить появление ошибки Е24 на дисплее техники, нужно придерживаться профилактических мер. А именно, заниматься чисткой сливной системы регулярно. В случае серьезных поломок не пытайтесь устранять их самостоятельно – это может окончательно вывести посудомойку Bosch из строя. Обратитесь в сервис-центр.