Почему ноутбук выключается на зарядке
Перейти к содержимому

Почему ноутбук выключается на зарядке

  • автор:

 

Почему вырубает ноутбук при нагрузке?

Имеется ноутбук Acer Aspire 7750G. Если заряжать его выключенным, то лампочка зарядки горит и вроде бы все хорошо. Если включить и начать пользоваться при зарядке (при нагрузке), то лампочка зарядки начинает мигать и через какое-то время ноутбук вырубается. То есть имеются некие проблемы в цепи питания.
Какие первичные шаги по диагностированию можно произвести, чтобы более точнее определить неисправность? И возможно ли как-то самому произвести ремонт? Имеется небольшой опыт в починке телефонов и некоторой техники, но не занимаюсь этим профильно. Буду благодарен любым ответам!

UPD: Всем спасибо, кто пытался помочь, но уже неактуально. Не поддался мне один винтик. Психанул и продырявил ноут насквозь перфоратором. ) Решениями отмечу наиболее полные ответы по моему мнению.

При зарядке выключается экран ноутбука, ничего не видно.

izobrazhenie-propalo

Вопрос от пользователя

Здравствуйте, Александр!

Пару раз уже натыкался на ваши заметки, и один из разов они меня сильно выручили! Спасибо!

Решил написать вам об одной проблеме на моем ноутбуке (Lenovo Thinkpad): когда подключаю зарядку к нему — изображение на экране пропадает, ничего не видно. По вентиляторам и лампочкам вижу, что ноутбук работает.

Гарантия на ноутбук уже вышла, а в сервисе только за диагностику просят 2000 руб. без каких-либо гарантий. Возможно, вы знаете почему при зарядке может выключаться экран ноутбука? В остальном к нему никаких вопросов нет, он рабочий.

Заранее благодарю!

Хм. Ну вообще подобная проблема характерна больше для аппаратных неисправностей (и без осмотра устройства «вживую» — довольно проблематично однозначно что-либо утверждать. ).

В заметке я приведу последовательно несколько моментов, с которых следовало бы начать «диагностику». Думаю, что в некоторых случаях всё может обойтись без ремонта. 😉

ускорение ПК

С чего начать диагностику, если начал гаснуть экран при зарядке

ШАГ 1

Для начала рекомендую обратить внимание на самый банальный момент : при подкл. зарядного устройства у ноутбука может меняться план электропитания — а из-за этого увеличиваться/уменьшаться яркость экрана!

Как правило, для управления яркостью на клавиатуре есть спец. функциональные клавиши (в моем примере ниже 👇 — это клавиши F2÷F5). Попробуйте задействовать их и прибавить яркость экрана до максимума!

Важно! Также с помощью функциональных клавиш на некоторых ноутбуках можно включать/отключать дисплей. В моем случае это клавиша F7. Проверьте, нет ли у вас подобного!

Фото клавиатуры ноутбука Asus (Zenbook 310)

Фото клавиатуры ноутбука Asus (Zenbook 310)

Если это не поможет, попробуйте откл. зарядник (чтобы у вас появилась картинка на экране) и в настройках электропитания выставите одинаковый уровень яркости для работы ноутбука и от батареи, и от сети питания. 👇 Более подробно об этом тут.

Электропитание – отключаем адаптивную регулировку, и ставим одинаковую яркость

Электропитание – отключаем адаптивную регулировку, и ставим везде одинаковый уровень яркости

ШАГ 2

В некоторых случаях проблема с «экраном» может возникать из-за некорректной работы устройства по перекл. графики с дискретного адаптера на интегрированный (эта «штука» в BIOS скрывается под аббревиатурой «Switchable Graphics Mode» ).

Причем, эта опция у вас может быть даже при наличии только одного адаптера (поэтому перепроверить стоит!).

👉 Что нужно сделать (по порядку):

    ;
  • просмотреть все разделы (в ноутбуке их обычно не много) и найти параметр с названием «Graphics device» (иногда он может называться, как «Graphics mode» и пр. производные);
  • затем установленное значение «Switchable» (переключение) заменить на «Integrated» (интегрированная карта), либо на «Discrete» (дискретная видеокарта // более производительная);
  • сохранить настройки BIOS (чаще всего клавиша F10), перезагрузить ноутбук и проверить как стало работать устройство. Пару скриншотов ниже. 👇

Integrated Graphics // ноутбук Lenovo

Integrated Graphics // ноутбук Lenovo

Discrete Graphics — настройки BIOS

Discrete Graphics — настройки BIOS

👉 Примечание!

  1. Разумеется, данный пункт настроек в BIOS есть далеко не на каждом ноутбуке! Если настройку не находите — поинтересуйтесь на сайте производителя устройства, предусмотрено ли это. (возможно, что данной опции нет, т.к. не был обновлен BIOS);
  2. при установке режима «Integrated» — будет задействована только интегрированная видеокарта и ноутбук станет медленнее работать с играми (зато, возможно, экран перестанет отключаться 👌).

ШАГ 3

Подключали ли вы накануне к своему ноутбуку внешний монитор?

Это вопрос не из праздного любопытства. Дело в том, что при некорректном отключении внешнего дисплея, ноутбук может «считать», что он всё еще подает изображение на него (и свой экран отключать).

Если у вас ОС Windows 8/10 — попробуйте нажать Win+P, стрелочку вверх/вниз и Enter (это можно нажать даже, если у вас на экране ничего не видно) . Тем самым вы измените настройки проецирования 👇 (это может помочь, в некоторых случаях!).

Проецировать — только на экран компьютера

Проецировать — только на экран компьютера

ШАГ 4

Многие пользователи после установки Windows 8/10 — забывают обновить драйвера (т.к. система автоматически «интегрирует» большинство из них в систему. ).

 

Однако, в случае драйвера на видеокарту ноутбука (а также аудио-карту / сетевой адаптер) — могут быть «нюансы». Поэтому, я бы очень рекомендовал вам установить драйвер, рекомендованный производителем ноутбука (они в них иногда вносят «свои изменения»!).

  1. определить точную модель своего ноутбука;
  2. зайти на сайт производителя устройства: ASUS, Dell, HP и пр. (нужен сайт производителя ноутбука, а не видеокарты! Сайты AMD и Nvidia здесь «не пригодятся». ) ;
  3. найти на нем драйвера для своей модели и загрузить;
  4. произвести установку (обновление).
  5. в помощь : как обновить драйвер на видеокарту.

Скриншот с офиц. сайта ASUS - загрузка драйвера

Скриншот с офиц. сайта ASUS — загрузка драйвера

ШАГ 5

В некоторых случаях экран может вести себя некорректно из-за «глючной» версии BIOS.

Если вас ноутбук уже не на гарантии, и вы хотите попробовать самостоятельно его починить — я бы порекомендовал на сайте производителя поискать, не выпустил ли он новой прошивки. Если она есть — можно попробовать обновиться.

Процесс этот имеет свои «сложности», поэтому для начала внимательно 👉 ознакомьтесь с мой предыдущей заметкой (там показан пример обновления BIOS на ноутбуке от HP).

UPDATE BIOS (ноутбук от HP)

UPDATE BIOS (ноутбук от HP)

ШАГ 6

Если всё вышеперечисленное не дало результатов — вероятно ноутбук нужно диагностировать на аппаратные неисправности. Для общего понимания «картины» в целом, можно посоветовать доп. следующее:

  1. обратить внимание, когда проявляется проблема. Например, если подключить зарядку, пока не загружена Windows — дисплей тоже выключается? Как вариант, можно попробовать 👉 загрузиться с LiveCD и проверить этот тонкий момент;
  2. 👇когда экран гаснет — посветите фонариком на его поверхность. Видно ли что-нибудь? (дело в том, что возможно у дисплея повреждена подсветка — если это так, то этот ремонт обычно «копеечный». ) ;

Сгорела подсветка экрана - изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

Сгорела подсветка экрана — изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

Вообще, конечно, если ранее никогда технику не ремонтировали — то советовать ее разбирать — не стану (тем паче, что я и сам могу починить (перепаять) только какие-то не очень сложные элементы. А случаи бывают разные, и диагностика далеко не всегда так проста. ). Поэтому, последний совет статьи —> 👣в сервис.

Ноутбук выключается при 30-50% заряда батареи. Что делать?

Где искать источник проблемы и что делать, если ноутбук выключается на 30-50% заряда батареи, или уходит в спящий режим (гибернацию)? Виноват ноутбук или аккумулятор?

Если ноутбук выключается при заряженной батарее (полностью или частично), то поломка батареи встречается чаще, нежели поломка самого ноутбука. Случаются две проблемы с аккумуляторной батареей ноутбука : износ батареи и сбой контроллера. С износом батареи все понятно — это чаще всего износ и деградация топливных элементов. При сбое контроллера батареи — это чаще всего ошибочные данные, которые приводят к преждевременному отключению ноутбука.

Проведем диагностику ноутбука и аккумуляторной батареи. Если необходимо отремонтируем, восстановим или заменим батарею ноутбука с гарантией в Минске.

Источник проблемы - аккумулятор ноутбука

Источник проблемы — аккумулятор ноутбука

Как определить причину отключений и устранить проблему?

Исходное состояние: ноутбук полностью заряжен, заряд батареи ноутбука составляет 100%. Рассмотрим две ситуации:

  1. Ситуация первая. С отключенной зарядкой ноутбук работает достаточно долго. В это время индикатор батарея показывает всё более низкие значения заряда. Затем подходит к значению 30% (40%, 50%) и выключается. Вывод: аккумуляторная батарея выработала некоторый ресурс, но еще пригодна для использования. Надо лишь исправить (откалибровать) показания датчика (контроллера) заряда. Это необходимо сделать для того, чтобы контроллер давал правильные показания и не заставлял ноутбук отключаться (переходить в спящий режим, гибернацию) раньше времени.
  2. Ситуация вторая. Ноутбук работает 3-15 минут после отключения от сети и выключается. При этом показания индикатора составляют 30% (40%… 50%). Ситуация выглядит хуже. Вывод: батарея выработала свой ресурс и потеряла ёмкость. Требуется покупка новой батареи и самостоятельная замена. Или замена аккумулятора ноутбука в сервисе, если заменить ее самостоятельно проблематично по какой-либо причине.

При возникновении второй ситуации батарею придётся заменить. Также возможен вариант с восстановлением батареи — есть такая услуга в компьютерных сервисах. Технология такова: батарея разбирается, потерявшие ёмкость банки выбрасываются, а на их место устанавливаются новые. Корпус аккумулятора, контроллер и элементы с нормальной емкостью остаются от старой батареи, за счет этого достигается некоторая экономия.

Восстановление батареи иногда оправдано:

  1. Оригинальная батарея очень дорогая.
  2. Оригинальную батарею купить очень сложно или невозможно.

Во других случаях рекомендуем покупать новые аккумуляторные батареи.

Для первой ситуации — прогноз оптимистичный. Особенно, если вы придерживались правил по правильной эксплуатации аккумулятора ноутбука. Дело в том, что в данном случае врёт датчик (контроллер) заряда батареи. Это он выключает устройство или отправляет его в сон. Нужна калибровка аккумулятора.

Что такое калибровка батареи? Зачем она нужна?

Калибровка аккумуляторной батареи ноутбука — это операция длиною в один цикл полного заряда до 100% и постепенного разряда без нагрузки до 0%.

Таким образом, чтобы индикатор батареи отображал точные данные, периодически требуется калибровка батареи. Данный процесс служит лишь одной цели — привести значения на индикаторе в соответствие с истинным зарядом батареи.

Обратите внимание — калибровка не направлена на увеличение ёмкости батареи, срока её службы или увеличения времени автономной работы. Единственная цель калибровки: устранение ошибки определения реальной ёмкости батареи ноутбука.

Как узнать, что калибровка аккумулятора ноутбука необходима?

Чтобы правильно определить состояние контроллера воспользуйтесь возможностями командной строки:

powercfg.exe -energy -output c:\report.html

  • Выполните команду cmd.exe с правами администратора.
  • Скопируйте и вставьте следующую строку powercfg.exe -energy -output c:\report.html . Отчет будет сформирован по адресу c:\report.html. Файл report.html в корне системного диска C:\ можно открыть с помощью любого браузера.
  • Дождитесь завершения анализа.
  • Загляните в созданный отчет report.html в корне системного диска C:\. Там показана информация о аккумуляторной батарее, тип, емкость и другое. Нас интересует два пункта в отчете:

В отчете обратите внимание на два пункта в разделе «Батарея: Сведения о батарее»:

Расчетная емкость и Последняя полная зарядка. Если показания сильно (<20-30%) разнятся, а расчетная емкость намного превышает последнюю полную зарядку — пришло время заняться калибровкой батареи.

Калибровка батареи не является сервисной процедурой, хотя помочь сделать её могут в мастерской по ремонту ноутбуков.

Как провести ручную калибровку батареи ноутбука без специальных программ?

Проще всего провести ручную калибровку аккумулятора ноутбука. Для этого необходимо выделить достаточное время — прерывать калибровку нельзя. Необходимое время — 1-3 часа. Точное время калибровки зависит от состояния батареи, чем лучше состояние батареи — тем дольше будет длиться калибровка. Для точной калибровки важна плавность всего цикла зарядки-разрядки.

Выключается ноутбук, при подключении зарядки

При подключении зарядника выключается ноут, может не включиться с первого раза, может поработать 10 минут, а может через 2 часа отрубиться. Видеокарта gtx 1050 тестилась, всё ок. Проц тоже в норме. Зарядка покупалась новая, без изменений. Батарея 10% износа. Без подключенной зарядки всё в норме.

Здравствуйте! Вариантов на самом деле много. Возможен банальный перегрев так как от сети он работает на все 100, а от батареи не в полную силу. По этому греется больше и отключается. Соответственно сразу включится не может нужно остыть. Второй вариант. Так как покупалась новая зарядка возможно не соблюдена мощность. И при питании от сети ноутбуку просто ее нехватает (но тут впринципе он включатся на холодную все равно должен). И третий вариант неисправность материнской платы (возможно цепи питания). Для более адекватной диагностики нужно хотябы посмотреть на него. Заочно судить по описанию в чате сложновато.

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *