Ютуб не работает как настроить
Перейти к содержимому

Ютуб не работает как настроить

  • автор:

Что делать, если не работает YouTube. 15 причин и их решение

YouTube – главный видеохостинг в мире, с миллионами пользователей и поддержкой почти всех существующих платформ. Однако, несмотря на огромную популярность, в работе сервиса иногда случаются сбои. Если он не открывается, не грузит видео, выдает черный экран или ошибки воспроизведения – нет причин для беспокойства.

Разберемся, что делать если не работает Ютуб. Ниже – 15 простых советов, которые решают большинство проблем с сайтом и приложением в 2021 году.

Почему сегодня не работает Ютуб

Проблемы с Ютубом могут быть обусловлены не только неполадками на стороне пользователя, но и падением сервиса из-за перегрузки серверов. Поэтому, для начала попробуйте открыть его на другом устройстве, например, смартфоне или ноутбуке. Если сайт не работает и там, то скорее всего, проблема именно в YouTube.

Узнать, что случилось с Ютубом в режиме реального времени можно на следующих сайтах:

Если на той стороне все исправно, начинайте двигаться по списку – для начала попробуем простые способы решения проблемы.

Как сделать чтобы работал Ютуб

Почистите кеш и файлы cookie

Накопившиеся за время использования браузера временные файлы могут влиять на работу различных сайтов, поэтому периодически кеш и файлы cookie нужно чистить. Именно из-за них обычно вылезает распространенная ошибка 400.

Как это сделать в Chrome на ПК:

    В поисковую строку браузер вставьте chrome://settings/clearBrowserData и нажмите Enter. В открывшемся меню поставьте галочки около двух нижних пунктов, измените временной диапазон на «Все время» и нажмите «Удалить данные».

iOS не предоставляет пользователям возможность очистки кеша программ. Однако, можно переустановить приложение YouTube, тогда все временные файлы автоматически удаляться.

Проверьте расширения браузера

Если у вас плохо работает Ютуб на компьютере, проблема может заключаться в конфликте сайта с одним из установленных в Chrome расширений. Проверить это просто:

  1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+N, браузер откроется в режиме инкогнито. В нем автоматически отключаются все расширения, поэтому вы поймете, влияют ли они на работу YouTube.
  2. Затем вернитесь в обычное окно браузера, откройте меню со всеми установленными расширениями и поочередно их отключайте, чтобы найти источник проблемы. Скорее всего это блокировщики рекламы или утилиты, направленные на модификацию сервиса.

Обновите браузер и приложение YouTube

Если Ютуб не работает на телефоне, вероятно, вы используете старую версию фирменного приложения. В таких случаях обновление устраняет большинство проблем.

  1. На Android и iOS откройте соответствующий магазин приложений, проверьте наличие доступных обновлений и сразу же установите их.
  2. На ПК в поисковую строку браузера вставьте chrome://settings/help. В открывшемся окне будет видно – доступны ли обновления для установленной на компьютер версии Chrome.

Проверьте настройки браузера

Вставьте в поисковую строку chrome://settings/content/javascript. Убедитесь, что пункт «разрешить Javascript» стоит в активном положении.

Если видео воспроизводятся без звука, проверьте его настройки в меню chrome://settings/content/sound. Активен должен быть пункт «Разрешить сайтам воспроизводить звук», как на картинке ниже.

Проверьте настройки прокси

Иногда некоторые расширения продолжают действовать даже после удаления из браузера. Особенно коварны те, которые модифицируют настройки прокси, что может привести к некорректной работе сайтов, включая Ютуб.

Чтобы восстановить настройки, зайдите в меню chrome://settings/system через поисковую строку. Если увидите в нижнем пункте, что какое-то из расширений контролирует настройки прокси – нажмите отключить, перезагрузите браузер и проверьте изменения.

Обновите графические драйвера

Если у вас пишет ошибка воспроизведения Ютуб, либо экран заливается черным/зеленым цветом, то, скорее всего, проблема связана с устаревшими графическими драйверами видеокарты, которые нужно обновить.

  1. На ПК с Windows одновременно нажмите клавиши «Windows» и «R», откроется небольшое окно «Выполнить». Здесь введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
  2. В диспетчере устройств дважды нажмите на «Видеоадаптеры», чтобы вкладка раскрылась. Далее клик правой кнопкой мыши на названии видеокарты и выбираем «Обновить драйвер».
  3. Из двух предложенных вариантов нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов».

После этого система отыщет последние драйвера для вашей карточки. Подтвердите их установку, перезагрузите компьютер и проверьте, что изменилось.

Отключите аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение – полезная функция для воспроизведения видео в лучшем качестве. Однако, если ваш компьютер старый, ее лучше отключить. Это позволит YouTube работать без каких-либо заиканий и глюков.

Чтобы сделать это, откройте ссылку chrome://settings/system в Google Chrome и поставьте средний тумблер в выключенное состояние.

Обновите дату, время и регион

Часто бывает так, что Ютуб не работает на телевизоре или Смарт ТВ приставке из-за некорректных настроек времени, даты или региона. Исправить это просто: откройте соответствующее меню настроек, синхронизируйте календарь с правильными значениями и перезагрузите устройство – проблема решится сама по себе.

Удалите неизвестные приложения

Помимо расширений Chrome, на вашем компьютере могут быть установлены вредоносные приложения, которые могут помешать правильной работе YouTube. Лучший способ выйти из ситуации – удаление всех неизвестных программ.

  1. Нажмите сочетание клавиш Windows + R и в появившемся окне введите appwiz.cpl.
  2. В открывшемся меню пересмотрите приложения и удалите подозрительный софт, которым не пользуетесь.

Также можно проверить систему антивирусом и найти вредоносные приложения через Chrome. Для этого вставьте chrome://settings/cleanup в адресную строку, и кликните «Найти» в появившемся меню.

Восстановите настройки DNS

DNS – это своего рода телефонные книги для интернета, в которых хранится каталог доменных имен и IP-адресов сайтов. Любое изменение DNS на системном уровне может сделать сайты, в том числе YouTube, недоступными.

Сделать, чтобы Ютуб работал, можно сбросив настройки DNS к заводским.

  1. Откройте окно запуска сочетанием клавиш Windows + R.
  2. Введите в нем cmd, чтобы вызвать командную строку.
  3. Вставьте команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter. DNS будут сброшены до стандартных.

На компьютерах под управлением macOS, нужно зайти в «Настройки», далее открыть «Терминал» и ввести команду sudo killall -HUP mDNSResponder. Затем нажмите Return, введите пароль администратора и дождитесь окончания очистки.

Сбросьте настройки сети

Если YouTube не работает на мобильном интернете или Wi-Fi вашего телефона, можно попробовать включить режим полета, а спустя некоторое время отключить его. Если это не помогло, остается вариант сбросить настройки сети.

  • На Android зайдите в «Настройки» и ищите пункт «Опции сброса». Нам нужен раздел «Сбросить Wi-Fi, мобильные данные и Bluetooth». Откройте его и нажмите «Сбросить настройки»;
  • На iOS откройте «Настройки», «Общие», найдите «Сброс» и выберите «Сброс настроек сети». Перезагрузите смартфон и проверьте – заработал ли Ютуб.

Используйте VPN

Если YouTube не открывается на работе или в школе, весьма вероятно, что доступ к нему был целенаправленно запрещен. В таком случае поможет использование VPN. Установите любой популярный сервис и попробуйте зайти на YouTube «с другой страны», чтобы обойти ограничения

Обновите операционную систему

Это может показаться маловероятным, но обновления операционной системы способны решить большинство проблем на устройствах. Производители регулярно выпускают накопительные апдейты, направленные на устранение различных ошибок. Так что, если у вас давно висит запрос на обновление прошивки смартфона или ПК – самое время его установить.

Свяжитесь со своим провайдером

Если ни один из методов не помог, возможно, виноват интернет-провайдер. Он несет ответственность за предоставление доступа в Интернет, и также может блокировать доступ к определенным веб-сайтам. Поэтому позвоните провайдеру и объясните, что у вас перестал работать Ютуб – специалисты компании будут обязаны вам помочь.

Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы не пропустить крутые статьи

Все причины почему не работает Ютуб (YouTube) на телефоне Андроид

как почистить телефон на Андроид

Если у вас часто появляются ошибки в других системных приложениях или возникают сбои служб Android, то это признак того, что у вас произошел серьезный сбой программной оболочки. При этом не работает Ютуб на планшете Андроид и другие приложения. Избавиться от системного сбоя можно при помощи отката к заводским установкам. Следуйте инструкции:

  1. Выключите телефон или планшет.
  2. Нажмите на кнопку включения. Как только появится заставка, зажмите клавиши включения и уменьшения громкости. Не отпускайте их до тех пор, пока на экране не появится фирменный робот Android.
  3. При помощи клавиш регулировки громкости переместите выделение на строку factory reset либо hard reset.
  4. Подтвердите свои действия, выбрав строку Yes.
  5. После сброса настроек телефон может перезагрузиться самостоятельно или вернуть вас к стартовому системному меню. В нем нужно выбрать reboot system now.
  6. Теперь вам нужно будет настроить ваш телефон, так как он откатиться к изначальному состоянию.

Сброс в некоторых версиях Android производится при помощи обычного меню настроек. Там есть специальный раздел, но лучше всего при некорректной работе операционной системы пользоваться загрузочным меню.

Теперь вы способны справиться с ситуацией, когда Ютуб не работает на Адроиде. Что делать при каждой из причин его отказа, вы узнали из статьи. Поделитесь ею с друзьями, чтобы и они могли справиться с проблемой. Задать вопросы по восстановлению работоспособности приложения вы можете в комментариях.

Вопросы и ответы

Если вы не нашли в статье ответ на свой вопрос, задайте в сервисе «Вопросы и ответы». Уведомление об ответе обязательно придет к вам на почту. Отвечают авторы и другие читатели!

Почему не работает Ютуб: что можно предпринять? (заметка для компьютеров под управлением Windows, и смартфонов под Android)

ne-rabotaet-youtubeЗдравствуйте.

Думаю, нет смысла лишний раз говорить о том, что «Ютуб» (ориг.: YouTube) одна из самых крупных площадок для просмотра видео?! Однако, такая вот гегемония не всегда удобна: если сервис перестает работать — то остаешься как без «рук» (👀. ), альтернативы пока попросту нет.

Собственно, в этой заметке я собрал несколько наиболее популярных причин из-за которых могут наблюдаться проблемы с воспроизведением роликов (или вообще недоступностью сервиса).

И, если вы столкнулись с чем-то подобным, то, прежде чем нести устройство в сервис (или сносить свою ОС Windows) — попробуйте своими силами «пробежаться» по нижеприведенным советам. 👌

📌 Еще одна разновидность проблемы!

Если у вас тормозит онлайн-видео в Интернет: YouTube, ВК, Одноклассники — ознакомьтесь с этим!

Причины (проверяем по порядку)

📌 I. Недоступность серверов

В последнее время в виду самых разных причин сайт YouTube бывает недоступен из некоторых стран (плюс добавьте к этому «казусы» конкретного провайдера).

Например, у меня у самого сейчас не загружаются картинки, в то время как видео работают (трекер показывает, что проблема возникает из-за блокировки одного из доменов сервиса) .

Для проверки сего момента я бы порекомендовал вам воспользоваться каким-нибудь браузером с встроенным VPN. Мне сейчас импонирует 📌Epiс Browser — его можно установить как на ПК, так на телефоны Android.

EPIC браузер — на панели инструментов встроенный VPN

EPIC браузер — на панели инструментов встроенный VPN

📌 II. Некорректно задана дата и время

Обычно, при некорректной дате можно увидеть ошибку с конкретным кодом (описанием). В любом случае, эта проблема тоже одна из популярных и рекомендую сразу же «отсечь» ее. (тоже актуальна как для ПК/ноутбука на Windows, так и телефона на Android) .

Для проверки и настройки 👉 времени в Windows рекомендую:

  1. нажать сочетание клавиш Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить» );
  2. ввести команду timedate.cpl и нажать Enter.

Далее проверьте текущее время, дату и часовой пояс. См. скриншот ниже. 👇

Дата, время, часовой пояс

Дата, время, часовой пояс

Если что-то установлено некорректно — поправьте, перезагрузите браузер и проверьте работоспособность сервиса.

Что касается устройств на Android — то обратите внимание не только само время, но и правильно выставленный часовой пояс!

Настраиваем дату и время на Android

Настраиваем дату и время на Android

📌 III. Включены плагины, блокирующие сервис

После обратите внимание на плагины и расширения, которые установлены в используемом браузере (также сразу стоит попробовать 📌другой браузер).

Особое внимание на различные блокировщики, антивирусные модули, VPN и пр. Например, я часто сталкивался, что проблема была в некорректно-работающих friGate, AdGuard, AdBlock и т.д. (и др. VPN расширения).

В Chrome, чтобы отключить подобные расширения, необходимо перейти на URL: chrome://extensions/

Chrome - отключение плагинов

Chrome — отключение плагинов

📌 IV. Включено аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение позволяет повысить производительность компьютера (и Windows) за счет перераспределения нагрузки между процессором и видеокартой.

Всё бы ничего, но иногда эта «штука» работает некорректно (и происходит не ускорение, а зависание. ). Поэтому, порекомендовал бы вам отключить ее.

В Chrome это делается достаточно просто: необходимо открыть настройки браузера и в поисковую строку набрать «аппаратное ускорение» — далее передвинуть ползунок в положение «Откл.» .

📌 В помощь! Аппаратное ускорение: вкл./выкл.? Самое главное об АУ в Windows, браузере — https://ocomp.info/apparatnoe-uskorenie.html

аппаратное ускорение (браузер Chrome)

аппаратное ускорение (браузер Chrome)

📌 V. Старая версия браузера

Вообще, конечно, сегодня подобная причина встречается не так уж часто (т.к. любой мало-мальский современный браузер отвечает почти всем требованиям YouTube).

Но тем не менее, попробуйте обновить свой браузер (особенно, если вы давно этого не делали).

Дело в том, что раньше ролики на сервисе воспроизводились с помощью технологии Flash Player, а позже сервис перешел на HTML5 (кстати, не так давно Chrome начал показывать всем уведомление по этому поводу).

Либо, как вариант, на время диагностики и поиска причин, попробуйте воспользоваться другим браузером. Например, Edge, который уже встроен в Windows.

📌 VI. Вирусы, файл HOSTS был изменен

Некоторые вирусы и рекламные дополнения могут блокировать соединения с популярными сайтами (вместо них показывая какие-нибудь баннеры, и открывая малополезные вкладки в браузере).

Кстати, иногда сайт https://www.youtube.com может быть недоступен из-за изменения системного файла HOSTS.

Поэтому, рекомендую проделать следующее:

1. загрузить и запустить антивирусную утилиту AVZ, открыть функцию «Восстановления системы» .

Восстановление системы (в AVZ)

Восстановление системы (в AVZ)

2. Отметить галочкой пункт «Очистка файла HOSTS» и нажать кнопку выполнения операции.

Восстановление настроек системы (AVZ)

Восстановление настроек системы (AVZ)

3. После, этой же утилитой проверьте компьютер на вирусы (для этого в главном меню программы просто нажмите «Пуск»).

4. Если у вас нет штатного антивируса (т.е. только защитник Windows) — рекомендую установить один из современных продуктов (про лучшие из них можете узнать тут —>).

5. Также у меня на блоге была одна заметка, в которой рассмотрен вопрос 👉 удаления вирусов и рекламного ПО невидимого для антивируса. Рекомендую!

📌 VII. Не стабильное Интернет-соединение

Также может стать причиной невозможности воспроизвести ролик. Что характерно: после нажатия на иконку «Play» — кружок пару раз прокрутится, а ролик не стартует, показывая «черный» экран.

Иногда видео может начать воспроизводится на 5-10 сек., потом останавливается на 1-3 сек., и воспроизводится снова. Разумеется, с такими «паузами» и задержками нормальный просмотр невозможен.

В общем, как бы там ни было, рекомендую также проверить скорость своего интернет-подключения. Как это сделать:

  1. для компьютера — 👉 см. инструкцию;
  2. для телефона — 👉 см. инструкцию.

Кстати, «съедать» весь сетевой трафик могут торренты, обновление ПО и т.д. Узнать текущую загрузку сети можно в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc).

Загрузка сети uTorrent

Загрузка сети uTorrent

Еще более конкретные цифры можно получить в программе NetLimiter . Причем, она не только покажет весь софт, использующий сеть (в режиме реального времени), но и поможет ограничить его (снизить скорость, либо заблокировать).

📌 В помощь!

Более подробно о работе с NetLimiter вы можете найти 👉 в этой инструкции .

NetLimiter - отсортировавшем по загрузочному трафику

NetLimiter — отсортировавшем по загрузочному трафику

📌 VIII. Нет драйвера на видеокарту

Ну и последнее, на что также советую обратить внимание — проверьте, установлен ли драйвер на видеокарту. Сделать это можно с помощью 📌 диспетчера устройств . Чтобы его вызвать:

  1. нажмите Win+R ;
  2. в появившееся окно введите devmgmt.msc и нажмите OK.

Запуск диспетчера устройств - devmgmt.msc

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

Далее раскройте вкладку «Видеоадаптеры» и «Другие устройства» (если такая вкладка есть).

Если драйвер установлен:

  • у вас должна отображаться модель видеокарты (а не пресловутое «Стандартный адаптер. «);
  • напротив устройства не должны гореть восклицательные знаки (они указывают на отсутствие драйвера).

Диспетчер устройств — видеоадаптеры (слева - драйвер есть, справа - нет)

Диспетчер устройств — видеоадаптеры (слева — драйвер есть, справа — нет)

Для автоматического обновления драйверов и системных библиотек (Visual C++, NET Framework и др.) рекомендую воспользоваться утилитой 👉 Driver Booster.

Она сама определит модель вашего оборудования, проверит и найдет самый новый драйвер, и, если вы разрешите — обновит его. См. скриншот окна программы ниже. 👇

Обновить всё - игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster

Обновить всё — игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster

PS

При заражении компьютера (телефона) некоторыми видами вирусов и рекламного ПО — может потребовать 👉 переустановка Windows (👉 сброс настроек в дефолтное состояние).

По крайней мере, в ряде случаев, это намного быстрее сделать, чем «копаться» в настройках системы. (хотя, я и не сторонник постоянной переустановки ОС).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.