Как вернуть деньги за подписку Spotify — возможно ли это сделать
Как вернуть деньги за подписку Spotify? Этим интересуются пользователи, которые случайно активировали премиальный тарифный план в музыкальном сервисе, а после захотели получить доступ к стандартному функционалу платформы. Вообще, в политике использования четко указано, что оформить возврат своих средств будет достаточно сложно. Во-первых, после оплаты вы вообще не должны были пользоваться личным аккаунтом, иначе ничего не получится. А во-вторых, вы сможете получить свои деньги обратно только после того, как свяжитесь с техническим специалистом.
Когда не получится вернуть деньги за подписку Spotify?
И для начала стоит отметить, что оформить возврат средств из Спотифай будет достаточно сложно, особенно если вы уже успели воспользоваться полным функционалом сервиса. И все дело в том, что случайно средства с карты списаться не могут. Повторный платеж может пройти только в том случае, если изначально во время выполнения транзакции произошла ошибка. Следовательно, в своей выписке вы увидите, что деньги были списаны дважды, хотя на самом деле это не так.
Также средства могут повторно взиматься при переходе на тарифный план Family Premium в Spotify. Как известно, такая подписка стоит немного дороже стандартной, поэтому для покрытия возросших расходов и будет произведен второй платеж. А еще возможно, что у вас есть несколько учетных записей, доступных в рамках премиального тарифного плана. Уточнить эту информацию вы сможете в личном кабинете.
И теперь вам известно, можно ли вернуть деньги за подписку Спотифай. Если ни одна из перечисленных причин к вам не относится, то вы смело можете подавать запрос на возврат денежных средств. Единственное, нужно быть готовыми к тому, что администрация с большой вероятностью пришлет отказ. Это точно произойдет в случае, если в течение определенного времени вы пользовались полным функционалом сервиса Spotify. Здесь написали почему сняли деньги ab stockholm swe — и мы видим расходы.
Как вернуть деньги за подписку Spotify?
Что же, а теперь пришло время выяснить, как вернуть деньги за подписку Спотифай. Для этого потребуется связаться с технической поддержкой платформы, подробно описав возникшую проблему. Мы составили пошаговую инструкцию, которая поможет сделать все правильно и не допустить случайных ошибок:
- Открываем браузер на компьютере или смартфоне. Через мобильное приложение также возможно связаться с техническим специалистом, однако это крайне неудобно.
- Переходим на официальную страницу сервиса, через которую получится отправить свое обращение (https://support.spotify.com/is/contact-spotify-anonymous/). Обратите внимание, что интерфейс сайта будет на английском языке, однако вы без проблем сможете воспользоваться встроенным в браузер онлайн-переводчиком.
Как видите, оформить возврат средств за подписку не так сложно, однако гораздо труднее доказать, что после активации премиального тарифа вы не пользовались музыкальным сервисом. В течение нескольких дней или часов вы получите ответное сообщение, которое сможете увидеть как в личном кабинете, так и на почте. Кстати, тут описали способ привязать к почте аккаунт.
Sorry, you have been blocked
This website is using a security service to protect itself from online attacks. The action you just performed triggered the security solution. There are several actions that could trigger this block including submitting a certain word or phrase, a SQL command or malformed data.
What can I do to resolve this?
You can email the site owner to let them know you were blocked. Please include what you were doing when this page came up and the Cloudflare Ray ID found at the bottom of this page.
Cloudflare Ray ID: 720f64b72de4731b • Your IP : 109.70.150.94 • Performance & security by Cloudflare
Как вернуть деньги за подписку Spotify
Нет простого и универсального решения проблемы как вернуть деньги за подписку Спотифай. Однозначно можно сказать лишь одно – подписаться на их услуги гораздо легче.
Получение возврата средств от Spotify не всегда гарантировано, так как каждый клиент указывает уникальный набор обстоятельств, которые в конечном итоге привели его к покупке.
Популярные причины обращений за возвратом денежных средств
- Проверьте, прошли ли все платежи. Если какая-либо из транзакций помечена как “В обработке”, это означает, что платеж не был обработан и не будет обработан снова или вовсе отклонен.
- Если вы перешли на Семейную подписку, то дата платежа переносится для покрытия возросших сборов.
- Возможно, ваша карта привязана к нескольким учетным записям с Премиум-подпиской.
- Завышена плата за тариф для студентов
Скидка для студентов действует только в течение одного года, прежде чем она автоматически переключится на стандартный тариф. Однако можно повторно подать заявку на студенческую скидку, если вы все еще студент.
Это лишь некоторые из причин, по которым люди обращаются за возмещением. Однако не все из этих требований дают право на возврат средств.
В соответствии с политикой возврата Spotify, они также не возмещают за частично неиспользованные премиум тарифы. Таким образом, если вы предполагаете, что Spotify вычтет плату за один день и вернет оставшуюся сумму, забудьте об этом!
Любая из причин возврата средств обсуждается с представителями службы поддержки клиентов. Автоматизированного варианта возврата средств платформой не предусмотрено.