[Ноутбук] Устранение неполадок — Ноутбук не включается или показывает черный экран?
Отсканируйте QR-код, чтобы открыть эту страницу на вашем смартфоне.
Связанные темы
- [Ноутбук] Устранение неполадок — Батарея не заряжается/ заряжается не полностью
- [Ноутбук] Устранение неполадок — Черный экран после обновления BIOS
※ Если вы заметили, что ноутбук не включается, вы можете сначала попробовать выполнить полный сброс, на некоторых ноутбуках это может решитьп роблему .
- Извлеките аккумулятор (только для моделей со съемным аккумулятором) и адаптер переменного тока. Примечание: Не отсоединяйте адаптер переменного тока для моделей ноутбуков ASUS TP420IA и UX425IA. (Для этих моделей необходимо подключить адаптер переменного тока для выполнения процесса аппаратного сброса.)
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 40 секунд.
- Переустановите аккумулятор (только для моделей со съемным аккумулятором) и подключите адаптер переменного тока, затем попробуйте перезагрузить ноутбук.
Если проблема не исчезнет, перейдите к подробным инструкциям, приведенным ниже.
Если вы не можете включить ноутбук, вы можете обратиться к приведенным ниже решениям в зависимости от вашей ситуации:
- Нажмите кнопку питания, и на экране нет ответа, а индикатор питания не горит. → см.Решение #1
- Нажмите кнопку питания, и на экране нет ответа, а индикатор питания горит. → пожалуйста, обратитесь к Решению #2
- Нажмите кнопку питания, и изображение появится при запуске ноутбука, но НЕТ изображения (пустого) после того, как он перейдет на рабочий стол. → пожалуйста, обратитесь к Решению #3.
Индикатор питания — это индикатор того, почему ваш ноутбук не включается. (отмечен красным квадратом на изображении ниже)
Решение #1: ( Индикатор питания не горит ) «Индикатор питания не горит» означает, что от адаптера переменного тока нет питания или основные компоненты могут работать ненормально, и устройство не загружается.
- Обязательно используйте адаптер переменного тока и шнур питания переменного тока соответствующей спецификации, предоставленные ASUS.
- Пожалуйста, проверьте, не ослаблена ли вилка адаптера переменного тока (отмечена на изображении ниже: вилка шнура питания A, вилка со стороны розетки B, вилка со стороны C-NB) или попробуйте подключить к другим розеткам.
**Советы: адаптер переменного тока может отличаться в зависимости от модели, см. руководство пользователя . - Убедитесь, что кабель адаптера переменного тока не поврежден. Если обнаружено какое-либо повреждение, попробуйте другой адаптер переменного тока.
- Пожалуйста, удалите все портативные внешние устройства, такие как USB-устройства, карты памяти, интернет-кабель, HDMI, CD-ROM и т. д.
- Перед возникновением неисправности, если на жестком диске или в памяти были какие-либо расширения, сначала удалите их.
- Извлеките аккумулятор (для моделей со съемным аккумулятором) и напрямую используйте адаптер переменного тока для зарядки устройства.
※ Примечание. Для моделей, в которых невозможно извлечь аккумулятор (модели с несъемным аккумулятором), не обращайте внимания на шаг (6). На изображении (C) ниже в качестве примера показан съемный аккумуляторный блок. - Извлеките адаптер переменного тока, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 40 секунд, чтобы выполнить полный сброс. Примечание: Не отсоединяйте адаптер переменного тока для моделей ноутбуков ASUS TP420IA и UX425IA. (Для этих моделей необходимо подключить адаптер переменного тока для выполнения процесса аппаратного сброса.)
- Переустановите аккумулятор (для моделей со съемным аккумулятором) и подключите адаптер переменного тока, затем попробуйте перезагрузить ноутбук.
Решение #2: (Индигатор питания загорается) «Индикатор питания горит» означает, что шнур питания и адаптер переменного тока работают, но устройство не загружается из-за неисправности других основных компонентов.
- Попробуйте нажать функциональную клавишу (горячую клавишу) [Fn + F7], чтобы включить / выключить дисплей, чтобы убедиться, что на экране нет ответа.
※ Примечание: функции горячих клавиш могут отличаться в зависимости от модели, см. руководство пользователя . - Попробуйте нажать функциональную клавишу (горячую клавишу) [Fn + F6], чтобы отрегулировать яркость, чтобы обеспечить достаточную яркость для просмотра изображения на экране.
- Попробуйте подключиться к внешнему монитору к портативному компьютеру, затем нажмите функциональную клавишу (горячую клавишу) [Fn + F8] для переключения между дисплеем портативного компьютера и внешним монитором, чтобы обеспечить нормальное отображение на внешнем мониторе.
Если у вас нет внешнего монитора или внешний монитор не отвечает, проигнорируйте шаг (3).
Если внешний монитор работает нормально, загрузите и установите графические драйверы с ASUS сайта . Узнать больше можно по ссылке.
※ Примечание: Некоторые модели оснащены обоими типами видеокарт (встроенной и выделенной графикой, например Intel и NVIDIA), и их можно просмотреть в диспетчере устройств. Убедитесь, что вы обновили до последних версий на сайте поддержки ASUS. - Попробуйте использовать следующие горячие клавиши Microsoft: логотип Windows
+ Ctrl + Shift + B для сброса настроек дисплея.
- Удалите все портативные внешние устройства, такие как USB-устройства, карты памяти, интернет-кабель, HDMI, CD-ROM и т. д.
- Перед возникновением неисправности, если на жестком диске или в памяти были какие-либо расширения, сначала удалите их.
- Извлеките аккумулятор (для моделей со съемным аккумулятором) и напрямую используйте адаптер переменного тока для зарядки устройства.
※ Примечание: некоторые модели не могут извлечь аккумулятор (модели с несъемным аккумулятором), пожалуйста, не обращайте внимания на этот шаг (7). На изображении ниже (C) в качестве примера показан съемный аккумулятор. - Выключите ноутбук (нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, пока индикатор питания не погаснет для принудительного выключения) и отсоедините адаптер переменного тока, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 40 секунд, чтобы выполнить полный сброс. Примечание: Не отсоединяйте адаптер переменного тока для моделей ноутбуков ASUS TP420IA и UX425IA. (Для этих моделей необходимо подключить адаптер переменного тока для выполнения процесса аппаратного сброса.)
- Переустановите аккумулятор (для моделей со съемным аккумулятором) и подключите адаптер переменного тока, затем попробуйте перезагрузить ноутбук.
BIOS Режим восстановления
Если указанные выше решения по-прежнему не могут решить ваши проблемы, попробуйте использовать режим восстановления BIOS для обновления BIOS на вашем компьютере.
※ Примечание. Вам понадобится другой компьютер для загрузки файла BIOS и USB-накопитель (формат USB-накопителя должен быть FAT32) для его сохранения. Здесь вы можете узнать больше информации: Как конвертировать флешку USB в формат FAT32 .
- Перейдите на сайт ASUS и скачайте BIOS файл, соответствующий модели компьютера с проблемой. Узнать больше можно по ссылке: Как найти и скачать файл BIOS . (Ниже приводится модель B9450FA в качестве примера)
- После завершения загрузки щелкните правой кнопкой мыши файл BIOS ① и выберите [Извлечь все] ②.
- Выберите [Извлечь] ③ .
- После завершения извлечения вам необходимо переименовать расширение имени файла как «.bin». Щелкните извлеченный файл правой кнопкой мыши, а затем выберите [Переименовать].
Измените имя файла после названия модели на «.bin». (например, B9450FAAS.305 → B9450FA.bin) - После переименования подключите флэш-накопитель USB к компьютеру и щелкните правой кнопкой мыши файл «.bin», затем выберите [Отправить в] ⑦ и выберите свой флэш-накопитель USB ⑧. Файл BIOS будет скопирован в корневой каталог USB-накопителя.
※ Примечание: Флэш-накопитель USB должен иметь формат FAT32. - Подключите USB-накопитель с файлом «.bin» к проблемному компьютеру и включите компьютер, а затем непрерывно нажимайте функциональную клавишу (Ctrl + R) во время запуска компьютера. Если режим восстановления BIOS успешно включен, ваш компьютер перезагрузится и войдет в утилиту EZ Flash.
- После входа в утилиту EZ Flash выберите файл «.bin» на USB-накопителе ⑨.
- Выберите [Да] ⑩, чтобы начать обновление BIOS.
※ Примечание. Убедитесь, что емкость аккумулятора должна быть более 20%, а адаптер переменного тока подключен во время процесса обновления BIOS на вашем устройстве. Кроме того, не выполняйте принудительное завершение работы во время процесса обновления, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем. - Ваш компьютер автоматически перезагрузится после завершения процесса обновления BIOS, а затем проверьте, решена ли проблема.
Решение #3: ( Изображение появляется при запуске ноутбука, но НЕТ изображения (пустого) после того, как он переходит на рабочий стол )
Вы можете видеть страницу приветствия Windows при запуске, но после перехода на рабочий стол она становится полностью черной. Причина обычно кроется в графическом драйвере.
Мы предлагаем вам попробовать войти в безопасный режим по этой ссылке: Windows 10 – Как войти в безопасный режим, если ноутбук не запускается
После входа в безопасный режим попробуйте переустановить графический драйвер, здесь вы можете узнать больше: Как найти и скачать драйверы .
Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки ASUS за дополнительной помощью.
Н е включается ноутбук. Причины неисправности, диагностика, лечение.
- alt=»blok pitaniya dlya toshiba 19v 395a 55×25 — Не включается ноутбук: причины неисправности» width=»229″ height=»121″ />Блок питания, кабель, разъём.Для проверки блока питания ноутбука нам потребуется прибор мультиметр. Необходимо отсоединить кабель с вилкой от блока питания, который соединяет его с розеткой 220V. Проверить его можно двумя способами: прозвонить контакты либо вставить вилу в розетку и замерить напряжение на выходе, оно должно быть 220V. Если прозвонка или замер показали, что кабель исправен, то подключаем его к блоку питания и замеряем напряжение на выходе (на том штекере, который вставляется в ноутбук для зарядки) — оно должно соответствовать номиналу, указанному на самом блоке питания или в документации к ноутбуку. Если неисправность не выявлена, то переходим к следующему пункту. Если блок питания или кабель неисправны, то проблема решается их заменой. Как выполнить эти операции правильно и безопасно читайте в статье Использование мультиметра при диагностике ПК.
- Аккумулятор.Попробуйте извлечь аккумуляторную батарею из ноутбука и включить его от блока питания. Если компьютер включился, то скорее всего неисправность в батарее. Проверить её можно также мультиметром, замерив напряжение на контактах +/- (обозначены на самой батарее). Напряжение должно соответствовать номиналу и не должно падать. Выявленная неисправность устраняется заменой аккумулятора.
- Повреждение схемы питания.Для диагностики потребуется вскрытие, визуальный осмотр, прозвонка. Вскрытие и осмотр можно проводить самостоятельно при наличии соответствующих навыков. Прозвонку и диагностику плат лучше доверить специалистам. На что следует обратить внимание при осмотре: целостность разъёма питания, конденсаторов.
Перегрев.Не все знают, что в ноутбуках есть датчики температуры и при превышении максимально допустимых значений срабатывает система защиты от перегрева, не дающая загрузить ОС. При этом, как правило, ноутбук может отключиться через какое-то время после включения или просто «зависнуть» при старте. Решение проблемы: чистка внутренностей ноутбука от пыли и профилактика системы охлаждения (чистка и смазка вентиляторов, замена термопасты и термопрокладок, очистка контактов модулей ОЗУ от окисления). Чтобы понять общие принципы такой профилактики, Вы можете почитать статью о профилактике ноутбука Acer (единственное отличие для Вашего ноутбука будет в порядке разборки, в остальном все действия те же самые).
Разрядка элемента питания CMOS —также может стать причиной отказа ноутбука включаться. Небольшая батарейка на материнской (системной) плате ноутбука выполняет очень важную функцию — питает микросхему, в которой хранятся все системные настройки, касающиеся работы оборудования. Проверяется батарейка при проведении профилактики (см. предыдущий пункт) мультиметром. Рабочее напряжение батарейки должно соответствовать номиналу — 3V, однако выполнять свою функцию она может некоторое время при снижении этого значения до 2,7V. Проблема устраняется заменой батарейки. Подробно об элементе питания CMOS и его замене читайте в этой статье.
Системный сбой Windows и неисправность жёсткого диска.Эти две причины тесно связаны между собой, поскольку загрузка ОС происходит с жёсткого диска, работоспособность ОС зависит от исправности ж/д и наоборот. Для локализации проблемы необходимо следующее. Если при включении компьютера есть возможность входа в настройки BIOS (как правило удержанием клавиши F2 или Delete сразу после включения), то необходимо войти в эти настройки и установить в качестве устройства загрузки HDD — это может сразу решить проблему. Если нет, то потребуется загрузочный диск или флешка (Live CD). Выставляем загрузку с флешки или CD и пробуем загрузиться с внешнего носителя. Если диска нет или вход в BIOS невозможен, то придётся извлекать жёсткий диск и подключать его к другому ноутбуку или ПК (для этой цели можно использовать специальный адаптер). На другом ПК или с Live CD выполняем проверку жёсткого диска на наличие сбоев и на вирусы. Для этого можно использовать стандартные или сторонние утилиты. Успешная загрузка ОС с Вашего диска на другом компьютере говорит об исправности ОС и самого устройства, а программа проверки диска выявит проблему и вынесет свой вердикт.
Неисправность дисплея (экрана) ноутбука может ввести в заблуждение любого, даже самого опытного, пользователя. При обрыве шлейфа, неисправности матрицы или подсветки экрана ноутбук может загружаться как обычно и подавать признаки жизни, однако, экран при этом останется тёмным. Проверяется подключением внешнего монитора. Если на внешнем мониторе будет изображение и видимость загрузки ОС, то это 100% неисправность дисплея ноутбука. Требуется диагностика в сервисном центре. Обратите внимание также на возможное подключение ноутбука к телевизору. Бывали случаи, когда один член семьи подключал ноутбук к SMART-телевизору HDMI-кабелем, а другие члены семьи об этом не знали. Включали ноутбук, а экран тёмный. На самом же деле, сигнал передавался на экран выключенного в это время телевизора.
6 комментариев
это все круто но проще сходить в сервис и узнать что конкретно неисправно.
Спасение аварийного ноутбука
Исаак Розенштейн
22.12.2021
Ответы: 0
Уважаемый профессионалы,здравствуйте!Пишу Вам сюда,ибо требуется Ваша срочная помощь,получить ее больше неоткуда.Мой ноутбук перестал включаться после аварии с самоперезагрузкой,повторно с входом в автовосстановление,затем снова повтор с учащением через минуты,и,наконец,неудавшиеся 3 попытки перезагрузиться,сопровождавшиеся скрежетом,Затем одна попытка удачная,уже без скрежета,но короткая,закончилась выключением намертво. Теперь нажатие кнопки питания идет с тихим одиночным щелчком вместо звучного прежде двойного, загорается лишь один индикатор справа вместо четырех прежде,включая зарядку,и-тишина,зависание без реакции на повторные нажатия,и лишь удержание ее выключает одинокий индикатор.Что это-аппаратный сбой,имея ввиду состоявшийся скрежет,т.е.поломка механики диска,и тогда нечего думать о реанимации системными средствами и прямой путь к вскрытию компа,т.е.в мастерскую?Самому мне не справиться,руки не те по возрасту(88-й пошел),или есть все-таки шанс применить откат к заводским или,что лучше,сделать восстановление из файла образасистемы на компе,созданного на аварийный случай AOMEI Backupper-ом,которым я так и не успел воспользоваться,а мог,сообрази во-время,что дело идет к краху?Если Вы,профи, найдете этот шанс-как включить комп на пару-тройку часов,чтобы успеть проделать реанимацию,показанную выше,-пожалуйста,дайте мне знать,ибо купить новый мне не под силу из-за скудного ПМЖ-ского пособия по старости в Германии,где я с женой уже 16 лет живу.Да и жалко расставаться с 9-летним верным служакой Samsung-ом, которого я столько лет лелею и холю.Года 3 назад он претерпел модернизацию из-за отказа видеокарты с заменой всей матплаты,поменял и имя-был NP355E5C CPU AMD Radeon 1,7GHz,стал NP350V5C CPU Intel Pentium 2,4GHz B980 Grafics,с полгода бежал рысью,потом начались тормоза,с коими борюсь поныне.Я поклонюсь Вам,профи,в ножки за такое виртуальное спасение компа,с почтением,Исаак.
P.S.Я не прекращаю поиски, в сети нашел способы включения в обход кнопки питания.Казалось бы,это поле для проб,однако мой Samsung лишен показанных в статье кнопок Boot Menu и Аппаратной кнопки входа в меню загрузки(входа в BIOS),о чем сказано в ней же.Итак,способы 1) и 2) для моего ноута отпавдают.Далее следует третий вариант: «Для входа в биос нажимают F2 или del. Эти клавиши работают на большинстве ноутов, нетбуков, включая асус. На леново, асер может использоваться f1, на сони — esc+f2.
Но эти клавиши бесполезны, если ноутбук не включается(МОЙ СЛУЧАЙ).
В этом случае входят в биос так:
нажимают аппаратную кнопку; (ТАК ЕЕ ВЕДЬ НЕТ В САМСУНГЕ . )
входят в бут меню;
выбирают bios setup». Выходит,и этот вариант мимо цели?
Остается по статье «Самый сложный метод-Запуск с материнской платы» -С полным описаникм алгоритма действий.
Итог моей добавки : найден все-таки,хотя и кдинственный для меня,способ запуска без употребления кнопки питания,а это и есть решение,хотя и невыполнимое для меня ввиду необходммости вскрытия ноута.Уже достижение,буду знать,что требовать у мастера,и если получится у него запустить с матплаты,попробую сам или с ним вместе сделать описанную выше реанимацию с целью достихения компом полного здоровья.
Теперь вопрос к Вам,профессионалам:все написанное мной не бред малокомпграмотного юзера,мои выкладки имеют рацию?Подтвердите если,так и начну с мастера.Но может статься,что у вас в заначке есть другой вармант решения моей проблемы-пожалуйста,я готов его выслушать и применить,если он проще и,особенно,может быть осуществлен мной самостоятельно,без похода к мастеру.Замечу,что расценки у немцев бешеные,поход к ним влетит мне в копеечку,так что лучший вариант за Вами,профи.За сим пока и спасибо,что прочитавли,Исаак.
Надо бы упростить просьбу,что я и попробую,свкедений дал уйму,за ними теряется главное.
Итак,что мы имеем: I.ноутбук Samsung,потерпевший аварию и не запускающий загрузку W10 нажатием кнопки питания.1)Тест на исправность кнопки положительный,нажатие дает реакцию в виде загорания индикатора,что говорит,что импульс-команда «стартовать»кнопкой сформирован.
2)Свидетельства о дохождении команды до матплаты(целостность цепи)нет,есть только подтверждение,что цепь к индикатору и еще к щелкнувшему устройству цела.
3)Загрузка не начинается-то ли команда «стартовать»не дошла к исполнителю,то ли неполадка в нем самом.
II.Откуда еще послать команду»стартовать»?-да сформированную кнопками Boot Menu и Аппаратная через вход в БИОС.А доступ к ним есть?Есть у других моделей,но нет в Самсунге.
Финита,приехали-для меня нет работы,даже ковыряние отверткой во вскрытом корпусе бессмысленно-исправная кнопка питания делает свое дело легко и непринужденно,без хлопот с вскрытием корпуса и применением отвертки.
Так выглядит реальная картина,профи?
Поиск запуска загрузки для моего случая лежит в пути нахождения функционалов невыведенных наружу кнопок,т.е. ВНУТРИ корпуса Самсунг.Туда бы и отправиться с Вашей помощью,вычислив вы и указав мне точный адрес расположения контактов,но и тут у меня будет неудача,я писал о причине-руки и глаза у старика не те,надо вскрывать корпус,найти и увидеть контакты,которые замкнуть…невыполнимая задача,выполнимой была бы с легким доступом к клавишам,кнопкам снаружи.Значит,не ждать мне указок,а нести в сервис.Спасибо,что дочитали опус,Исаак.
Здравствуйте,админ! Отпишусь-ка я Вам о счастливом разрешении проблемы с компом: я решил её сам,продиагностировав память,о проблемах которой сигнализировали уведомления и синие экраны.Затем я нашёл в АлиЭкспрессе нужные планки памяти,вчера получил заказ и успешно опробовал новые планки-всё заработало нормально.Спасибо,больше не парьтесь над ответами на поставленные раньше вопросы,Исаак.
Хвастун я,админ,отрапортовал об удаче,а комп возьми да и вернись к прежнему-перестал включаться.Видимо,не в планках причина,и поскольку больше ниоткуда сигналов о неполадках не поступало,комп остаётся вещью в себе.Я отнёс его к мастеру с перечнем подозрений-диск HDD, BIOS,перегрев,больше ничего у меня нет,и с просьбой не тянуть долго,вот жду результата,Исаак.
Не включается ноутбук: как восстановить его работу
Всем доброго времени суток!
Поломка ноутбука, чаще всего, происходит внезапно, когда мы ее не ждем. Вроде бы только вчера с ним было всё в порядке, работал, а на утро ни с того ни с чего не включается. 👀
Вопросов этой категории достаточно много (особенно сейчас, когда ноутбуки стали популярнее обычных стационарных ПК). Вообще, т.к. многие пользователи обычно не очень конкретно описывают проблему, сразу хочется сказать, что ноутбук может «не включаться» по-разному:
- 👉 может вообще не реагировать ни на какие нажатия, не «моргать» светодиодами и пр.;
- 👉 а может реагировать на кнопку питания, доходить до загрузки ОС и показывать какую-нибудь ошибку.
Собственно, исходя из этого и построю статью. Рассмотрю ниже различные варианты, и что можно в каждом предпринять для восстановления работы. Статья, если уж и не отремонтирует вашу технику, так поможет разобраться в проблеме и сэкономить энную сумму денег.
Итак, что делать, если не включается ноутбук
Важная заметка
Для начала не паниковать !
Гораздо больший вред можно нанести поспешными действиями. В ряде случае удается решить проблему самостоятельно. Попытайтесь вспомнить, после чего это произошло, что было накануне, были ли ошибки, устанавливали какой-нибудь софт и т.д. Порой, это очень помогает в решении!
Кстати, сразу добавлю, что, если ваш ноутбук на гарантии — не рекомендую вскрывать его, извлекать жесткий диск, и вообще проводить какие-то ни было манипуляции. Все это может стать причиной в отказе гарантийного обслуживания!
📌 Важная заметка!
Очень часто ноутбук не включается из-за севшей аккумуляторной батареи.
Причем, замечу, что даже если вы только-только пару часов назад ее зарядили — это не гарантия, что она не могла сесть (например, ноутбук мог самостоятельно выйти из спящего режима, запустить обновление системы, и в процессе работы посадить аккумулятор. К сожалению, это не редкость).
Я уж не говорю о том, что аккумулятор может быть просто изношенным и не обеспечивать нужных токов для полноценной работы устройства.
Если ноутбук вообще не реагирует ни на какие нажатия, ни один из светодиодов не горит
Данная проблема часто возникает из-за отсутствия питания. Пройдусь по шагам, что нужно проверить и сделать:
- если вы пытаетесь ноутбук запустить на работе от аккумулятора — то подключите его к сети питания и попробуйте вновь включить устройство;
- обратите внимание, горит ли индикатор (светодиод) питания, при подключении ноутбука к сети. Если нет — то это может быть причиной вышедшего из строя зарядника (перебитого провода, разбитого разъема и т.д.). Попробуйте вынуть штекер питания из разъема и подключить его вновь;
Индикатор питания, батареи, Wi-Fi и др. на корпусе устройства
Lenovo B70 — кнопка для входа в BIOS рядом с входом для питания. Нажимать удобнее всего карандашом или ручкой
В принципе, если все из вышеперечисленного не помогло, то посоветовать что-то еще в данном случае затруднительно. Рекомендую нести ноутбук в сервис на диагностику. Причиной поломки может быть, как и полная ерунда (отошедший проводок питания — ремонт копеечный), так и довольно серьезная причина, например, сгоревшая микросхема на мат. плате.
Если светодиоды загораются, ноутбук шумит, но изображения на экране нет
- в первую очередь рекомендую подключить к ноутбуку внешний экран и посмотреть, будет ли на нем изображение. Если будет — проблема вероятно связана с монитором ноутбука, если не будет — то вероятнее всего есть проблемы с видеокартой или мат. платой устройства. О том, как подключить к ноутбуку внешний монитор;
- затем обратите внимание : экран всегда черный, или при включении он все-таки моргает (на секунду-другую), а потом изображение пропадает. Если сначала изображение видно, а как только начинается загрузка Windows — пропадает, скорее всего, проблема кроется в «битой» системе (см. следующий подраздел этой статьи);
- далее внимательно посмотрите на поверхность экрана : часто сгорает подсветка, и из-за этого на экране ничего не видно. Попробуйте посветить на экран фонариком или настольной лампой — возможно вы увидите картинку (пример представлен ниже). В среднем, ремонт подсветки не так дорог (к тому же не редко, когда причина этого кроется в износе шлейфа, стоимость которого копейки. ).
Сгорела подсветка экрана — изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора
Ноутбук ASUS — отключение экрана (функциональная клавиша)
Артефакты на экране ноутбука
Если вместо загрузки Windows показывается черный экран с какими-то надписями (ошибками)
- для начала посмотрите, что за ошибка выводится . Если успели ее записать (сфотографировать) — то можно попытаться поискать ее решение. Например, нередко возникают проблемы с поиском загрузочного диска (часто бывает при подключении второго HDD или SSD, при обновлении или при переустановке Windows, при некорректном завершении работы ноутбука и пр.);
Ошибка при загрузке Windows на фоне черного экрана
Восстановление при загрузке. Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows
Если после включения, ноутбук сразу же выключается или перезагружается
- отключите от ноутбука все, что можно : мышку, внешний диск, наушники и т.д.;
- обратите внимание на аккумулятор : если батарея изрядно изношена, то ее мощности может не хватать для полноценной работы ноутбука. Попробуйте подключить адаптер питания (также не лишним будет проверить работу ноутбука без аккумулятора);
- такие симптомы также характерны для перегрева устройства : если с системой охлаждения что-то не так (с ЦП или видеокартой) — то при загрузке Windows, температура может резко начать расти и ноутбук выключается, в целях самозащиты (в этом случае должен шумно работать кулер внутри устройства). Тема перегрева довольно обширна, рекомендую ознакомиться с материалом этой статьи: https://ocomp.info/greetsya-noutbuk.html;
- кстати, перезагрузка устройства также может быть связана с повреждением ОС Windows , заражении вирусами и пр. Для тестирования, рекомендую попытаться загрузиться с LiveCD — если загрузка пройдет в штатном режиме, и все будет работать, то вероятнее всего проблема связана с текущей установленной ОС Windows;
- возможно проблема связана с замыканием контактов на мат. плате устройства (например, при сгорании USB-портов, HDMI. Также контакты часто замыкают при залитие ноутбука какой-нибудь жидкостью). Вспомните, накануне не подключали ли вы какие-нибудь устройства: не было ли ошибок, или небольшой искры?
Конечно, многого я не рассмотрел, но по такому обтекаемому вопросу, наверное, это сделать достаточно трудно. Пробежавшись по вариантам, представленным выше, вы сможете отсечь и устранить часть причин, из-за которых ноутбук мог не включиться.
Первая публикация: 10.03.2018
Корректировка заметки: 9.11.2021
На ноутбуке aser aspire v3 551 горит светодиод кнопки включения. При нажатии на кнопку — ноутбук пытается секунду-другую запуститься и выключается. Этот процесс может быть однократным, а может быть и ещё раз. При этом кулер молчит, никакого изображения нет.
Разобрал ноутбук, поменял термопасту на материке. Кулер чистый, пыли не было. Пытался запускать без аккумулятора, без жёсткого диска, без клавиатуры. Менял местами планки памяти. Не помогло.
Как вы думаете, что может быть?
Доброго времени.
Подобный характер проблемы сложно диагностировать, «не щупая» ноутбук в живую. Попробуйте сдать на диагностику в сервис, сейчас много за это не берут.
Здравствуйте.
У меня вот токая проблема: кнопка не включает ноутбук, а вот оранжевая лампочка с интервалом загорается и мигает. Что надо делать, подскажите.
Добрый день.
Похоже ноутбук-то как раз включается, но не стартует ОС. В BIOS вы можете войти? Попробуйте запустится с установочной флешки и восстановить загрузчик.
А вообще, слишком мало вводных, чтобы подсказать.
Здравствуйте!
С подключенным адаптером не включается, вытащил батарею и подключил адаптер — включился. Выключил ноутбук — не включается; отключил адаптер от сети и заново включил — ноутбук включается.
Каждый раз нужно выключать и включать в сеть чтобы запустился ноутбук без батареи, да и при включении слышно, как винчестер вырубается резко и запускается. В чём может быть проблема.
Заранее Спасибо!
Здравствуйте.
Очень похоже на аппаратную проблему (возможно конденсаторы. ).
Я бы посоветовал сбросить BIOS в дефолтное состояние, и попробовать установить чистую ОС Windows и драйвера с сайта производителя! (не удаляя старую ОС и данные, вот так можно сделать). Скорее всего это проблему не решит, но уже точно будете знать, что только в сервис.
Проблема такая: вчера выключил ноутбук, утром стал включать, загрузилось только название ноутбука и он вырубился (также потух индикатор питания). После чего индикатор не загорается, а если отключить блок на пару часов — повторится все тоже самое. (Ноутбук без аккумулятора). Что делать? Заранее спасибо.
Доброго дня. Если индикатор питания не горит — то тут явно проблема аппаратная. Только разбирать и смотреть (в сервис).
Здравствуйте.
Кнопка включения загорается и тут же гаснет. До этого долго держал кнопку F7, чтобы войти в безопасный режим Windows. После этого ноутбук перестал включаться. Выну аккумулятор, вставлю и тогда на секунду включается индикатор и всё.
Здравствуйте.
Вообще, очень похоже на аппаратную неисправность. Если ноутбук не на гарантии и хотите для начала попробовать разобраться самостоятельно, то посоветовал бы:
1. для начала откл. аккумулятор и подкл. ноутбук к адаптеру. Как он себя поведет?
2. обратите внимание, нет ли на ноутбуке кнопки для входа в Boot-меню (обычно, на Lenovo такая есть). При помощи нее можно включить ноутбук, если с основной кнопкой случилась «беда»;
3. также не лишним будет сбросить настройки BIOS.
Если это ничего не даст — ноутбук нужно осматривать «в живую». Обратитесь в сервис.
Хорошая статья!
Думаю, что самое простое решение — это обратиться в сервис. Сэкономишь деньги и время.
Все работало отлично. Потом поменял матрицу диcплея, заказал новый аккумулятор, установил. Включил питание — все окей, 50% на новом аккумуляторе. Подключаю блок питания от сети — светодиод не горит, ни красным ни зеленым. Зарядки нет! (у меня есть несколько зарядок от ASUS, все ведут себя точно также)
Замеряю напряжение на выходе блока питания 7 вольт. Выключаю питание от сети и от ноутбука, снова включаю БП в розетку. Питание 19 вольт, вставляю в ноутбук — опять снижение 7 вольт.
Потом сделал так: также выкл. от сети и ноутбука БП, и без аккумулятора подключил его к сети. Завелся, работает. Потом на ходу подключил аккумулятор. Все пошло и зарядка, и лампочки все горят — всё как положено. Зарядился до 100%, выключил шнур питания от ноутбука и опять. не работает. Что случилось?
Со «старым» аккумулятором как себя ноутбук ведет? Насчет снижения с 19 до 7 не совсем понял: если БП подключить к розетке и замерить, сколько он выдает?
Alexandr, здравствуйте! Взываю с SOS!
Я сам довел свой Samsung до аварии — он не включается, загорается только первый справа индикатор со слабым щелчком вместо обычного двойного, и далее — тишина. (застыл в этом положении без реакции на повторные нажатия, и только удержание кнопки выключает этот огонек).
Теперь о его предсмертных судорогах: два дня тому назад начались перезагрузки посреди показа фильма, затем учащение концерта, и затем — раза 3-4 не удающиеся попытки со скрежетом и сваливанием в автовосст-е, последнее длилось более 2-х часов.
Наконец выключ. закончилось не перез-кой, а полным крахом. Знай я что к этому идет, сделал бы откат к заводским настройкам, пока цепь держалась, или что лучше — восст-е с файла образа системы, созданного раньше с помощью AOMEI Backupper.
Вы поможете реанимировать его? Буду ждать ответа на SOS, Исаак.
Здравствуйте.
1. Для начала отключите от ноутбука всё, что можно (флешки, мышки и т.д.).
2. Когда включаете — в BIOS войти можно? Или экран вовсе ничего не показывает? Попробуйте перед включением зажать F2 (или какая у вас кнопка там. ).
3. А вообще, судя по всему, проблема аппаратная, и дистанционно ее не решить.
Если в сервис нести не хотите, я бы посоветовал попробовать снять крышку ноутбука и откл. от него HDD, и сбросить BIOS (затем попробовать его вкл. без диска). Просто «скрежет» обычно свойственен HDD (и перезагрузки при проблеме с ним могут быть). Если это не поможет — тут только очно смотреть.
Спасибо за скорый отклик, приблизительно так и я считаю виновником диск, раз был пару раз скрежет при неудачных попытках компа запуститься в перез-ку.
F2 нажимал, при этом раньше вкл. БИОС, теперь бесполезно, нет первоначального включения.
По п.3-сам не решусь вскрывать, нет опыта, и придется идти к мастеру, для меня это только одно остается возможным.
Заодно закажу замену диска на SSD, что в надежде избавит меня от борьбы с тормозами. До аварии Windows 10 грузилась 1,5-2,5 минуты, хотя тестирование HDD дает всё ОК, SentinelDiskImage дает прогноз жизни ему более 500 дней. Но что поделать, если такая авария случилась. Спасти HDD самому нечем, выбора для проб нет, кроме пары монтерских приемов (уже испробованных безуспешно).
Пожелайте мне удачи в реанимации старого 9-летнего служаки Samsung, под стать моему возрасту (88), ибо купить новый я совсем не готов из-за скудости пособия по старости в Германии, где я с женой живем уже 16 лет.
Если позволите, я потом напишу Вам о развязке этой истории, спасибо и удачи Вам, Исаак.
Удачи!
В Германии. Далековато от нас. Если бы вы были где-нибудь в моем городе/или рядом ( ) — что-нибудь отдал бы даром, благо, что старой техники хватает.
Да, кстати, напишите, что было причиной поломки, и сколько за это возьмут. Интересно, как там в Европе.
Ничего пока не сделано, я болею, компьютер мертв. Мне бы рецепт лечения (не меня, компа), так никто не шлет, так и застыло дело. Из всего что вычитано в инете — я не могу ничего применить, есть либо не годящееся для моего случая, либо невыполнимое.
Например, запуск с мат. платы, если команда «запустить» не формируется из-за поломки кнопки, у меня же она выполняет замыкание.
Или сменить адрес формирования, перейдя в Boot Menu или кнопку аппаратная через BIOS, так нет в моем Самсунге ни той, ни второй.
Вот загрузись бы если система, я тут же бы провел ее реанимацию, откат к заводским параметрам, или лучше восст-е из файла образа системы (писал Вам, Александр, об этом). Так ведь запустить никак, в этом то и вся загвоздка, помогли бы запустить — я бы дело довел уже сам до полного восст-я компа.
Ну пожалуйста, поднапрягите свои мозги и употребите опыт профи-и дело с концом, проблема будет решена. Так что мяч на Вашей стороне, Исаак.
По теме: мне удалось все-таки запустить комп, руководствуясь Вашими советами в статье — изъял батарею, продержал кнопку включения с минуту (совет с другого источника), подключил сеть и комп стартовал, правда кое-как, через минуту-две отключился.
Повторы привели к росту рабочего периода до получаса, и я успел за это время сделать ему искусственное дыхание имеющимися инстр-ми. Смущает меня скрежет при откл. и потугах вновь стартовать. Это ведь связано с движущимися компонентами, т.е.с HDD диском, но разгадки почему я не знаю.
Как бы то ни было, но повторы со стартом увеличили время между отключениями до 1,5 часов, и я смог применить доп. меры: исправление файл.системы с sfc /scannow, ремонт хранилища с DISM. RestoreHealth, ремонт диска с chkdsk /r /f, чтобы еще сделать — не знаю, посоветуйте из классики или из заначки.
И вот комп, тьфу-тьфу, стартует «ОК» и перестал отключаться, правда не без хвори долгого старта. Кроме того, остались не долеченными «Не удалось найти исходные файлы для восст-я компонентов» в RestoreHealth после отсылки sfc /scannow «Найдены поврежденные файлы, но некоторые не удалось восст-ть». Почему такой затык, тоже не понять мне. Ну да ладно, пашет с божьей помощью, и я буду ему молиться не прекращать счастья.
Уважаемый Александр, ну хотя бы несколько слов в одобрение или осуждение прочитанных действий, поправки и советы, дадите? Я надеюсь всего Вам доброго, Исаак.
Здравствуйте.
Я уже запутался У вас вроде проблемы со звуком были, или сейчас уже добавился HDD? (все перемешалось в доме. ).
По теме: я бы начал с диска, смотреть нужно что с ним (всё похоже на него). Вот тут самые важные тесты для перв. диагностики: https://ocomp.info/kak-proverit-disk.html
По их результатам будет видно.
Как включить пакард бел, у него чёрный экран?
За прошедший месяц мой ноут Samsung измотал изрядно мои нервы: включается с трудом (вместо привычного двойного щелчка едва слышен один с не включением индикаторов); если удаётся добиться включения — то работает ОК несколько часов, затем выключается без перегрева (?), (добиваюсь вкл. разными ухищрениями — изымаю батарею и откл сеть, удерживаю кнопку пуск около минуты, включаю сеть и жму кнопку — вкл. ОК! С двумя щелчками, пошла работа).
За время раб. окна пытаюсь выяснить причину отказов включаться, и вот на что вышёл:
1) 2 раза приходило окно с «На компе обнаружена неполадка с памятью, обратитесь к его изготовителю»);
2) появлялся синий экран с MEMORY MANAGEMENT, т.е. конкретный адрес виновника неполадки. Только тогда стал тестировать память штатным средством — сразу получил на первом же шаге «Обнаружена проблема оборудования, обратитесь. «.
Поскольку обратиться я могу только в сервис, стал искать сам, и первым делом изъял планку из слота, она стоит в нижнем, верхний пуст. Почистил ластиком и промыл спиртом полторы сотни контактов, вставил на место. увы, не помогло.
Попробовал переставить её в верхний слот — тестирование прошло с «Неполадки не обнаружены». Ура, она сидит не в планке, а в канале? Но комп не изменил поведения, будто перестановка ничего не дала. К тому же через день тест снова показал «Обнаружена проблема оборудования».
Меняю диагноз: неполадка в модуле ОЗУ, надо его менять на новый! Нашёл в «АлиЭкспресс» модули с аналогичными параметрами родному и заказал, причём 2 подобранных в пару (дороже). Вот сижу и жду доставки 28-го августа. А вдруг повезёт и замена выручит? Комп в дни ожидания перестал совсем включаться, даже с моими ухищрениями.
Как Вам мои действия? Не будет выручки — снова напишу Вам.
P.S. Ваши советы по ссылке на тестирование диска я тоже поделал (не все, только CristalDiskInfo, вердикт — всё ОК, хотя S.M.A.R.T. показывает несколько пиковых провалов. HardDiskSentinel даёт 45% здоровью диска, но итог — всё тот же ОК).
Здравствуйте.
Целые приключения
Пока добавить нечего, нужно посмотреть как будет вести себя устройство с другой памятью.
Поздравьте меня — приключения счастливо закончились, у меня получилось! Вчера досрочно прибыли планки памяти, и я успешно их опробовал. Сначала с одной комп выключался (зато стал включаться) каждые 3-4 минуты с само-стартом, переставил её в верхний слот — стал это делать уже через полчаса, даже диагностика памяти не успевала.
А когда вставил в слоты обе планки — пошла нормальная работа, как прежде: без гастролей, даже сразу не поверил в такую удачу. Теперь комп с удвоенной памятью 2х4=8 ГБ, загрузка её не более 35%, с таким запасом её я отключил файл подкачки. Греться ЦП и вся мат. плата стала на градусов 10 меньше, в общем, жить стало лучше.
Спасибо что читали и соучаствовали, Исаак.
Доброго времени.
Хорошо всё то, что хорошо заканчивается
Всем привет!
Разбирал для замены пасты и при сборке (в момент подключения аккумулятора) из него вылетела искра. На этом всё, не реагирует вообще никак.
Ноутбук ACER Nitro 5
Привет.
Чтобы не усугублять — лучше в сервис на диагностику. В сети вам (вероятно) вряд ли кто подскажет.
Недавно столкнулся с проблемой загрузки ноутбука Fujitsu Siemens v5505. При вытаскивании батарейки Биос загружался без проблем, но сбивалась дата, время и вообще загружался сразу при включении в розетку. При установке новой, не подавал признаков жизни. Так вот проблема была в микросхеме флеш Биос. Решился вопрос её прошивкой.
И где-то ещё читал, что часто причиной не включения ноутбуков бывает банально не работающая кнопка включения. Вот так то бывает.
Прошло несколько месяцев, а воз с моим компом и ныне там: побывал он у мастера, и он заключил, что комп мёртв и работать по его восст-ю отказался. Назвал и причину умерщвления: чипсет северного моста перегревался, да так, что и в холодном состоянии перестал включаться. А поскольку мост не ремонтируется, следует заменить всю материнку.
Я со своей настойчивостью один раз добился включения, всё работало минут 20 и. выключилось, больше не удавалось даже включить.
Послушался мастера (другого русского здесь не знаю) и сам же выбрал в АлиЭкспресс новую мат. плату, вот жду её доставки 2 января.
Конечно же, уст-вать её будет он же. О результате обязательно сообщу, Исаак.
Доброго времени. Прямо целый квест!
Ну дай бог!
После выключения ноутбука (Redmi), он перестает реагировать на все известные мне способы его включить (нажатие кнопки питания и кнопки отпечатка пальца — однократного нажатия, удерживания в течении трех и более секунд). Также ноут не реагирует на зарядное устройство.
Но после того, как ноут полежит недельку (в выключенном состоянии), — он начинает видеть зарядное устройство и включается. Происходит это потому что его заряд достигает 0% как я понял. Помогите пожалуйста решить проблему.
Здравствуйте.
Проблема такова: не идёт загрузка совсем, но индикатор зарядки и индикатор включения горят. Проблема с кнопкой включения отпадает, нажимая на её, — индикатор гаснет.
(ноутбук Azerty 1404)
Здравствуйте.
Из этого что-нибудь делали?
Здравствуйте.
Проблема такая: ASUS ноутбук, перепаял разъем питания и заменил жесткий диск. Ноутбук не включается, индикация светодиодов не горит, отсоединяю шлейф на матрицу дисплея — ноутбук работает, подключил к телевизору — все ок работает. Собираю схему назад — ноутбук не включается! Не поможете советом, что делать?
Здравствуйте. Не подскажу.
Здравствуйте.
Точно такие же вопрос-ответы происходят в сервисе. Заберите и покупайте новый. Странно, для чего тогда они созданы, деньги откачивать? Да, есть мастера только они частники. Наверное, потому что в сервисе таких честных мастеров не держат. Также и во всех темах одни вопросы, а ответы в сервисе.
Здравствуйте.
1) Не всегда и не все вопросы можно решить дистанционно, и это относится не только к ПК. Скажем, врач вам может диагноз по сети поставить на «глазок»? Во многих случаях нет, нужно вживую посмотреть, анализы сдать и т.п. И тут также.
2) В сервисе могут порекомендовать купить новое, когда нет смысла ремонтировать текущее устройство.
Да, извините это видимо написал с отчаяния. Много статей перечитал. Все пишут войдите отключите. Как если ничего не запускается. Прошу ещё раз, извините. Спасибо за статью.
Здравствуйте. Что делать: включаю ноутбук HUAWEI LAPTOOP 14d и загорается экран «хуавей» и выдает ошибку со знаком
Здравствуйте.
А что за ошибка? Вы ее сфотографируйте или запишите. Так вам не подскажут.
Почему не включается ноутбук — что делать и как решить проблему?
Зачастую ноутбук теряет работоспособность в самый неподходящий момент. Как оперативно определить причину поломки и её тяжесть, знают немногие. Рассмотрим несколько факторов, вызывающих подобный компьютерный сбой. Известно, что портативный компьютер, как и любой ПК, имеет четыре фазы загрузки (включение, инициализация, загрузка ОС, начало работы). На каждом из этих этапов может произойти неполадка.
Ноутбук не реагирует на кнопку запуска или включения: основные причины
В данной ситуации влияющими факторами считаются:
- Неисправность кнопки «Power». Из-за частых нажатий данная клавиша может выйти из строя, западать, в конце концов, полностью перестанет реагировать на механические движения.
- Отсутствует питание. Это происходит при неисправности электрического кабеля или блока питания. Также отсутствие заряда на батарее может сопровождаться подобным признаком.
- Неисправность материнской платы возникает после короткого замыкания, попадания влаги, механических повреждений. За счёт этого выходят из строя основные микросхемы, что требует профессионального ремонта.
На ноутбуке появился чёрный экран: возможные причины
Причин, из-за которых не работает экран на гаджете и на протяжении всего времени остаётся чёрным, на самом деле большое множество:
- Перегрев устройства. На основании этого могло произойти повреждение северного и южного моста. Этот фактор требует обязательного ремонта.
- Проблему чёрного экрана может вызывать нарушение работоспособности видеокарты или центрального процессора.
- Сбой оперативной памяти. Исправить эту причину поможет перезагрузка платформы BIOS или переустановка ОС.
- Это проблема с матрицей. Если монитор от основного ПК работает при подключении к портативному устройству, значит, проблема в самом экране ноутбука.
После попадания влаги на технику её нужно тщательно высушить, иначе ноутбук работать не будет
Гаджет виснет при появлении системной заставки: ищем неполадки в ОС
Если на ноутбуке все индикаторы работают, слышен звук кулера и запуска операционной системы, беспокоиться не о чем: аппаратная часть в норме. Но на данном этапе вы можете заметить, что устройство зависло прямо на заставке с приветствием «Добро пожаловать». Скорее всего, проблема кроется в самой ОС, а точнее, в её драйверах. Слёт ОС Windows устраняется путём её переустановки или скачиванием другой более совершенной версии.
Операционная система может слететь, если не происходит регулярное её обновление, а для этого нужно постоянное подключение к интернету
На ноутбуке не запускается операционная система, но он включается
Неполадки в операционной системе часто связаны с дефектом драйверов или повреждением основного реестра, где хранятся важные файлы, отвечающие за работоспособность гаджета. В случае если перед вами появился чёрный или синий экран, и на нём чётко видна ошибка (надпись ERROR), то здесь необходимо восстановление системы с загрузочного диска. Случайное удаление папок на диске С влечёт за собой подобную проблему. Кроме того, причиной повреждения Widows мог послужить вирус, загружённый на портативный компьютер с интернета или внешнего носителя с другим программным обеспечением.
При подключении к внешней сети или задействовании съёмных накопительных устройств включайте антивирус, он может повлиять на включение ноутбука
Ноутбук перезагружается и самостоятельно выключается: аппаратные и программные проблемы
Существует два типа факторов, которые вызывают самопроизвольное отключение ноутбуков без участия пользователя, — это нарушение работоспособности «железа» и некорректно работающее ПО. Рассмотрим сначала факторы, которые вы сможете исключить в домашних условиях.
Причина поломки | Подробная расшифровка |
Присутствие вирусов | За счёт размножения электронных вирусов в ОС компьютера могут пострадать системные файлы или даже архивы. Они могут быть повреждены или полностью «съедены». Здесь потребуется обязательное сканирование программой-защитником и лечение ПК. |
Нарушение работы драйверов | Такое происходит при старении программного обеспечения. Поэтому регулярное обновление для данных компонентов должно быть всегда на ПК. Лучше для этого установить специальное приложение, которое будет контролировать новизну утилит. |
Несовместимость устройств | Если вы попытались внедрить в свой гаджет дополнительную оперативную память, клавиатуру или же аккумулятор, не посоветовавшись со специалистом, вы могли выбрать неправильную деталь. Такой конфликт и вызывает сбой в загрузке, характеризующийся самопроизвольным включением или выключением ПК. |
Наличие ошибок в ОС | Даже лицензионная Windows может иметь системные нарушения, которые проявятся в работоспособности ноутбука. Чтобы этого не происходило, корпорация Microsoft регулярно выпускает обновления, решающие подобные проблемы. Поэтому, если ОС предложит обновить ПО, обязательно делайте это, предварительно запустив «Антивирус». |
Разобравшись с системными нарушениями, необходимо уточнить, с чем может быть связана перезагрузка ноутбука, если проблема кроется в самом механизме компьютера.
Сгорел блок питания: это неприятно, но ещё и опасно
При сбое блока питания обязательно отключите прибор от сети и аккумуляторной батареи, чтобы исключить возгорание. Блок питания в ноутбуке отвечает за поступление к устройству напряжения. В данном случае вы можете почувствовать, что корпус ноутбука горячий даже при выключенном его состоянии. В таком случае требуется консультация сервисного специалиста.
Пыль и грязь на платах — повод для очистки
При очистке внутренней части портативного компьютера будьте аккуратны с кристаллами. Не запускайте ноутбук до загрязнений, регулярно выполняйте чистку внутри его корпуса. Конечно же, не нужно пылесосить каждую деталь, так механизмы легко повреждаются, а вот пройтись по платам ватной палочкой, слегка смоченной в спирте, будет не лишним. Обязательно очищайте лопасти кулера, для этого воспользуйтесь специальными компьютерными салфетками.
Недостаток термопасты на платах
Термопаста стоит копейки, поэтому не поленитесь её купить, чтобы предотвратить выход из строя всего устройства. Разберите ноутбук и хорошо осмотрите все платы, если на них видны подсохшие корочки, похожие на клей, — это термопаста, которая требует замены. Её нужно аккуратно счистить влажной ваткой и нанести новый слой.
Решаем проблему самостоятельно: советы по устранению от нашей редакции
Имея навык с электроникой, вы справитесь с несложной заменой и ремонтом некоторых аппаратных составляющих.
Как наладить работу ноутбука, если неисправен блок питания или аккумулятор
Не покупайте универсальные зарядные устройства. Они часто не отличаются длительностью службы
Не покупайте универсальные зарядные устройства. Они часто не отличаются длительностью службы. Если неисправно зарядное устройство лэптопа, пользоваться им уже невозможно, так как это устройство отвечает за подключение прибора к сети. Когда заметили поломку блока питания, необходимо заменить его на новое. Для этого вам необходимо знать модель и торговую марку своего ноутбука, а в лучшем случае взять с собой кабель в магазин. Аналогичным способом можно заменить и аккумуляторную батарею.
В ноутбуке нарушена работа «оперативки» и процессора, он не запускается, что делать
Пользователи, решившие модернизировать свой ноутбук и увеличившие объём оперативной памяти, сталкиваются с проблемой, когда компьютер её не видит. При этом если вытащить плату, всё исправно работает.
Данная ситуация предусматривает две проблемы:
- На ноутбуках старого типа есть строгое ограничение применения ОЗУ до 1 Гб. Соответственно, система будет выдавать ошибку при попытке подключить дополнительную планку.
- Конфликт аппаратных составляющих. Большинство процессоров отказывается работать с новыми типами ОЗУ, где чипы имеют объём 512 МВ, соответственно, вам необходимо поискать платы, чипы которых не будут преувеличивать 256 МВ.
Если проблема в ЦП, тогда можно попытаться почистить его от пыли и скопившейся грязи, возможно, именно она засоряет контакты, которые отвечают за правильную функцию ноутбука. Визуально оценив состояние процессора, и если на нём видны погнутые контакты, разумеется, на работоспособность прибора можно не рассчитывать.
Неисправность материнской платы, жёсткого диска или видеокарты
Без специальной диагностики здесь не обойтись, все действия придётся начинать с разбора ноутбука. Самостоятельно вы можете визуально оценить состояние детали, после чего отнести её в ремонт. Для точного понятия, как извлечь материнскую плату, рекомендуем посмотреть это видео.
С нарушенными секторами жёсткого диска нельзя его эксплуатировать, это ставит под угрозу сохранность данных на вашем компьютереОпределить работоспособность жёсткого диска можно при помощи специальной программы. Если в результате тестирования вы видите, что присутствуют красные сектора. Жёсткий диск с присутствующими повреждениями подлежит срочной замене. Неисправность видеокарты можно заметить не только по искажённому изображению на экране, но и по регулярной перезагрузке ноутбука. В данном случае вам нужно проверить при помощи специальных утилит, которые можно найти в сети. Выполнять проверку видеоплаты нужно поэтапно:
- Запустите одну из программ и убедитесь, что она определяет правильно вашу модель видеокарты.
- Затем установите параметры изображения, которые отображает ваш монитор.
- Далее сделайте запуск программы и подтвердите её нажатием на кнопку «Go».
- В процессе работы на экране не должна появляться рябь или полосы.
- Температура видеокарты не должна превысить 85°С, а также должны быть исключены все ошибки, касающиеся видеоплаты.
Сброс настроек БИОСа ведёт к проблеме запуска ноутбука
Случайно сброшенные настройки BIOS на ноутбуке могут привести к отключению SATA-контроллера, отвечающего за процесс запуска системы. Здесь нужно выполнить замену: BIOS, Advanced, Storage Configuration, SATA operation mode и IDE (установить на AHCI). Обратите внимание, что в БИОСе не должны быть выключены USB-контроллеры, в противном случае вы не сможете выполнить загрузку со съёмного носителя.
Вытащите батарейку БИОСа из ноутбука и подержите её 5-15 минут. Это обнулит все настройки до умолчания
Как включить ноутбук без кнопки включения: два способа
Казалось бы, если кнопка запуска ПК сломалась, то он обречён на ремонт. На самом деле выполнить включение можно двумя способами:
- Можно изъять клавишу «Power», поддев её отвёрткой или любым острым предметом. Это нужно делать самостоятельно только в том случае, если срок гарантии на ноутбук уже истёк. Таким образом, вы доберётесь до контакта, который соединяет материнскую плату с кнопкой «Запуск», здесь вы можете его сомкнуть. Это поможет, если сломалась только верхняя часть клавиши.
- Во втором случае вам потребуется подорвать панель, где размещена клавиша, и отсоединить материнскую плату от шлейфа, где потом нужно замкнуть контакты при помощи отвёртки.
Для детального ознакомления, как правильно включить ноутбук без клавиши «Power», посмотрите это видео.
Профилактика поломок компьютера
Пользоваться любым электронным устройством, в том числе и ноутбуком, необходимо, соблюдая некоторые требования эксплуатации:
- Не переносить ноутбук при включённом в сеть кабеле. Этим вы рискуете спровоцировать короткое замыкание, и как следствие сгорание аппаратных составляющих ноутбука.
- Нельзя держать еду и питьё возле прибора. Случайное пролитие жидкости влечёт за собой выход из строя клавиатуры, разъёмов, и вообще ноутбук перестанет запускаться.
- Старайтесь не использовать технику в жарких помещениях: на кухне, в банях, саунах и т.д. Лучше, если это будет в хорошо вентилируемых помещениях.
- Не оставляйте аппарат на открытом солнце. Слишком жаркая погода повлечёт за собой плавление термопасты и внутренних комплектующих.
- Встряски и падения для ноутбука несут опасность, поэтому будьте внимательны при их транспортировке.
Уважаемые посетители нашего сайта, оставляйте комментарии в форме под статьёй. Мы будем рады вашим советам и рекомендациям. Наша команда всегда доступна для связи.