Почему компьютер зависает при включении
Перейти к содержимому

Почему компьютер зависает при включении

  • автор:

Если компьютер зависает при его включении — полезные советы.

Очень часто пользователи сталкивались с ситуацией, когда компьютер зависает при включении. Что же делать, если такой случай произошел именно с Вашим компьютером? Эта статья посвящена подробному рассмотрению выше означенной проблемы.
Рассмотрим очень частый случай — машина нестабильно загружается, а именно, зависает сразу после загрузки или зависает в момент включения, даже перед загрузкой Windows. Причин этого может быть несколько от нерабочей материнской платы до поломки шлейфа винчестера.
Самый грамотный способ решения данной проблемы – обратиться в качественный компьютерный сервис. Однако если Вы привыкли не бояться трудностей и чувствуете в себе силы сделать быстрый ремонт компьютера самостоятельно, мы дадим Вам несколько полезных советов.
Вам надо будет проделать следующие действия:

1.Послушать звуки которые издает машина при зависании. Если слышны характерные щелчки из компьютера, то необходимо произвести замену блока питания. Скорее всего, блок питания нерабочий и уже не способен выдавать номинальное напряжение на винчестер, который соответственно тоже становится неработоспособным.
2. Компьютер может зависать из-за сломанного жесткого диска или шлейфа для жесткого диска. Для начала, надо заменить шлейф жесткого диска на 100% рабочий, если и это не решило проблему — надо протестировать на 100% исправном компьютере, т.к. Ваш жесткий диск, скорее всего в этом случае неработоспособен. По результатам этого теста будет понятно, нуждается жесткий диск в замене или нет.
3.Причина зависания может быть в сломанной оперативной памяти. Чтобы понять рабочая оперативная память в Вашем компьютере или нет — проверьте оперативную память на предмет «битости» программным обеспечением типа Memtest86 или Microsoft Memory Test.
4.И в конце концов, причина, может быть в нерабочей материнской плате. Надо понять, исправны ли конденсаторы на материнской плате, для этого измерьте их ESR, или же самый простой способ — поставьте Вашу материнскую плату на 100% работоспособный компьютер схожей конфигурации. По результатам данного теста будет ясно необходима замена материнской платы или же нет.

Надеемся, данный материал поможет Вам самостоятельно осуществить ремонт компьютера, избежав ненужных ошибок.

Компьютер зависает при включении. Почему?

Сегодня я хотел бы поговорить с вами о проблемах, из-за которых компьютер зависает при выключении. Полная статья по вопросу «Почему зависает компьютер?» находится здесь. Там подробно описаны все проблемы, а также методы их решения.

Причины, из-за которых компьютер зависает при включении.

В этой статье я хочу затронуть именно момент зависания компьютера при включении. Причин этому не так много и скорее всего они связаны с аппаратной частью ПК. Давайте я опишу их ниже:

  1. Перегрев ПК.
  2. Проблемы с жестким диском или оперативной памятью.
  3. Требуется переустановка Windows.

А теперь, давайте рассмотрим подробнее каждую из причин.

1. Перегрев ПК.

Чистка компьютера

Компьютер зависает при включении скорее всего из-за того, что центральный процессор перегревается. в связи с этим, требуется провести чистку ПК от пыли, замену термопасты, а также смазывание вентиляторов (если требуется). После этого, проверьте, зависает ли компьютер при включении? Если да, то читайте статью дальше.

2. Проблемы с жестким диском или оперативной памятью.

Проблемы с жёстким диском или оперативной памятью тоже встречаются достаточно часто. Иногда, благодаря выходу из строя оперативной памяти, при включении ПК можно вместо загрузки системы увидеть черный экран или синий экран смерти.

Жесткий диск ведет себя по другому. Если загрузочный сектор поврежден, то он просто не сможет считать информацию и пытается это делать снова и снова. Тем самым ПК при включении зависает намертво.

Проверить и решить данную неисправность достаточно просто. Нужно скачать программу Victoria 4.46b и с помощью неё найти и вылечить поврежденные сектора жесткого диска. С оперативной памятью все сложнее. Её так же можно проверить на наличие ошибок, а вот вылечить её иногда бывает невозможно. Если программа нашла ошибки на оперативной памяти- нужно выключить ПК и протереть контактную группу ластиком. Если это не помогает- нужно идти в магазин за новой оперативной памятью.

Подробнее узнать о том, как правильно проверить и вылечить жесткий диск и оперативную память вы можете узнать здесь в полной версии статьи «Почему зависает компьютер», ссылка на которую находится в самом начале статьи.

3. Требуется переустановка Windows.

переустановка windows

Возможно, что зависает компьютер при включении из-за того, что сама операционная система очень старая, либо просто она перестала нормально работать. (например в связи с вирусной атакой или сам пользователь что нибудь сделал не так) В данном случае, если первые 2 пункта проверены и не дали результатов, я рекомендую вам сохранить все данные и переустановить операционную систему. На данном сайте есть специальный раздел «Установка Windows«, где вы можете найти подробные инструкции по установке XP 7 и 8 с различных устройств.

На этом все! Пишите свои вопросы в комментариях и я постараюсь на них ответить. Спасибо за внимание! Удачи вам.

2 Комментариев к статье “ Компьютер зависает при включении. Почему? ”

Намертво завис ноут после загрузки рабочего стола — это значит кнопки не реагируют. Только мишь бегает. Винда 10. А вы советуете что-то там скачать или нажать… И не только вы — все, как будто сам вопрос никто не читает. Переустановка исключена — много файлов на системном диске. ЧТО ЖЕ делать? Только без стёба над чайниками ответьте, пожалуйста.

Добрый день . Хочу получить совет ( все выше сказанное не подходит) . При включении ПК
( Конфигурация — 4х ядерный проц (INTEL CORE -i5-2500 на 3,30GHz , память 8 G, жесткий диск SSD 160 G ,WIN 7 -64X.
При включении ПК происходит тестирование BIOS — начинает грузиться ОС
появляется рабочий стол , гаджеты и вдруг вижу часы стоят( секундная стрелка стоит ) , вместо курсора кружок ( система не доступна ) и все — приходится нажимать на RESET — снова грузится ОС — выскакивает диалог загрузки — выбираю обычную загрузку — и все ОК. Вчем засада не могу разобраться — жду дельного совета и помощи.
С уважением к Вам — Николай

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Почему зависает компьютер (так, что порой не реагирует ни на какие кнопки), и как это исправить

Компьютер снова завис

Вопрос от пользователя (в общем-то, типовой)

Здравствуйте.

Подскажите, с одной проблемкой. Прикупил компьютер, установил на него сам Windows 10 Pro, всё вроде настроил — но он периодически подвисает: ни на что не реагирует, даже на Ctrl+Alt+Del. Правда, курсор мышки бегает нормально (в некоторых случаях сразу же после зависания появляется синий экран).

Живу далековато от города, и тащить куда-то системный блок не хотелось бы. Может подскажите, как можно самостоятельно проверить хотя бы самые элементарные вещи. Может где-чего я «натупил»?

Сразу хотелось бы сказать, что проблема «зависания» — коварная, и далеко не всегда так просто установить ее причину (особенно, если она не цикличная, и проявляет себя в произвольные моменты времени) .

Иной раз приходиться «ковыряться» и день, и два, и три (перепроверяя поочередно железки), пока удается установить «виновника». Так что обещать заранее найти «причину» (тем более заочно) — та еще затея.

Но как бы там ни было, ниже приведу свои «пару копеек», — с чего следовало бы начать.

ускорение ПК

Что делать с «зависающим» компьютером\ноутбуком

Почему это может происходить

📌 Совет первый: если на экране появляются какие-то ошибки — попробуйте их записать или сфотографировать. Их код сильно может помочь в диагностике. По поводу синего экрана см. это.

📌 Совет второй: если это возможно — то рекомендую сделать бэкап всех важных данных с диска.

Все причины, из-за которых компьютер/ноутбук может зависать, можно разделить на 2 категории : программные и аппаратные.

  1. установка «битого» ПО (т.е. программы с поврежденными файлами). Например, такое нередко бывает с играми с торрент-трекеров;
  2. отсутствие драйверов (установка не подходящих драйверов). Часто такое случается, когда пользователи ставят новую Windows 10/11 на старый ноутбук/ПК, для которого нет драйверов под эти ОС;
  3. заражение системы вирусами;
  4. несовместимость ПО между собой (например, такое бывает при установке 2-х антивирусов. );
  5. запуск ресурсоемкого ПО на «слабом» ПК и др.

Аппаратные (в порядке частоты проявления):

  1. появление бэдов на жестком диске, проблемы с контроллером и пр. (прим.: очень часто диск приходит в негодность постепенно, и зависания — это лишь следствие этого);
  2. дефектные/повреждённые плашки ОЗУ (в редких случаях их несовместимость с мат. платой);
  3. проблема с охлаждением (прим.: из-за этого растет температура, и ЦП, чтобы не сгореть, сбрасывает частоты, а компьютер может зависнуть при этом. );
  4. нестабильность в работе блока питания;
  5. неисправность мат. платы, видеокарты, звук. карты, привода и др. железок.

С чего начать

1) Как только случилось зависание — обратите внимание на ошибки. Если какие-то окна появились на экране — рекомендую их сфотографировать.

2) Попробуйте нажать Ctrl+Alt+Del для вызова 📌диспетчера задач. Если удалось его открыть — посмотрите, нет ли программ нагружающих ЦП, память, диск, сеть. Если есть — закройте их! Например, в моем случае (на скрине ниже) виновником был Firefox! 👇

Частые «виновники» : uTorrent (и его аналоги), браузеры (Firefox, Chrome и пр.), редакторы видео, игры.

Диспетчер задач Windows - загрузка ЦП 66%

Диспетчер задач Windows — загрузка ЦП 66%

3) Если компьютер не реагирует ни на какие кнопки — попробуйте его перезагрузить (можно просто-напросто зажать кнопку включения на 5-10 сек., пока ПК/ноутбук не перезагрузится).

4) Обратите внимание! Не происходит ли зависание после запуска определенного ПО, или в какое-то конкретное время, или при выполнении каких-то действий. Если сможете подметить этот факт — это может сильно облегчить поиск причины.

5) Обратите внимание! На температуру корпуса вашего компьютера (это относится к ноутбукам, мини-ПК). Если чувствуется, что он горячее обычного (а кулер сильно шумит) — то причиной зависаний может быть перегрев (например, из-за забившегося пылью радиатора). Об этом подробнее ниже.

6) После перезагрузки устройства (пока оно снова не зависло) — попробуйте открыть 📌журнал событий Windows (сочетание Win+R , и команда eventvwr ). В нем иногда можно найти подробности по возникшей проблеме (и быстрее найти причину).

Просмотр событий - журнал Windows

Просмотр событий — журнал Windows

Диагностика системы на программные сбои и ошибки

1) Для начала неплохо бы попробовать загрузить систему 📌в безопасном режиме и проверить не повториться ли зависание.

Если в безопасном режиме система работает в норм. режиме — рекомендую 📌обновить драйвера, отключить всё лишнее 📌из автозагрузки, почистить систему 📌от мусора.

2) Очень рекомендовал бы записать 📌LiveCD-флешку с WinPE, загрузиться с нее и проверить «поведение» компьютера (тем паче, что флешка такая всё равно будет периодически нужна!).

Эта «чистая» система позволит протестировать ПК (да и многие железки // об этом ниже ). 👇

Какие программы есть на диске

Какие программы есть на диске «Стрельца. «

3) Если с LiveCD-флешки система работает стабильно и зависаний не происходит (а проверки диска, ОЗУ, температуры ничего не показали //см. диагностику железок ) — очень вероятно, что причиной сбоев явл. ошибки и сбои в текущей установленной версии Windows. Было бы правильно попробовать установить 📌вторую копию Windows без удаления текущей (для проверки).

Разумеется, в «новую» версию Windows необходимо установить драйвера, загруженные с офиц. сайта (какое-то стороннее ПО — по минимуму, только то, что необходимо для проверки ОС).

4) Если зависания происходят после запуска какой-то игры — то стоило бы:

  • а) запустить другие игры и посмотреть, как себя ведет устройство;
  • б) загрузить эту же игру, но другой версии (📌как и где искать игры);
  • в) провести 📌стресс-тест для оценки стабильности работы компьютера.

Диагностика аппаратных неисправностей

1) От компьютера необходимо отключить всё «лишнее»: принтеры, сканеры, джойстики, и т.д. (оставить только минимум: монитор, клавиатура, мышка). Также желательно отключить «лишние» планки ОЗУ (оставить только 1), звук. карту, видеокарту (если есть встроенная) и пр. платы расширений.

2) Для диагностики нам понадобиться 📌LiveCD-флешка/диск (я взял от Сергея Стрельца, рекомендую), с которой необходимо будет загрузиться.

3) После того, как загрузитесь с флешки, откройте меню ПУСК и во вкладке «Диагностика» найдите «AIDA 64» .

В AIDA 64 нас интересует температура основных компонентов — вкладка «Датчики» (в первую очередь см. на ЦП и видеокарту). Попробуйте поделать привычные задачи, при которых система раньше зависала и посмотрите за показаниями.

👉 На температуру ЦП выше 60 градусов — обратите внимание. Более подробно о диапазонах для Intel, Ryzen.

👉 Регулярная чистка корпуса ПК и радиатора от пыли — первый шаг для борьбы с перегревом.

Температуры - Aida 64

Температуры — Aida 64

4) Для ноутбуков я бы также порекомендовал проверить вкладку «Электропитание» (оценить состояние батареи).

Прим. : ноутбук стоило бы проверить как с подключенным блоком питания, так и при его работе от аккумулятора.

Электропитание - емкость батареи

Электропитание — емкость батареи

5) Далее нужно проверить накопитель (проверять нужно все, которые постоянно подключены к ПК). Для этого понадобиться пару утилит: «CrystalDiskInfo» и «Victoria» (они есть также во вкладке «Диагностика» на LiveCD-флешке).

Если с диском все в порядке — в «CrystalDiskInfo» должен стоять статус техсостояния: «Хорошо» . 👇

Техсостояние хорошее

6) Что касается Victoria — то рекомендую провести быстрое сканирование (вкладка «Test & Repair» ). Более подробно о тесте (и его результатах) — 📌см. отдельную заметку.

Victoria - тестирование диска, как провести

Victoria — тестирование диска, как провести

Смарт статус диска (Виктория, 5-я версия)

Смарт статус диска (Виктория, 5-я версия)

6) Перед тестированием плашек ОЗУ небольшая ремарка : если у вас несколько плашек — хорошо бы оставить только одну (а остальные на время диагностики отключить).

Для теста плашек можно воспользоваться утилитой MemTest64 — несколько прогонов вполне достаточно для их перепроверки. 📌Тестирование ОЗУ — инструкция

Примечание: обратите внимание, что не каждая память способна работать на выс. частоте XMP-профиля, которые часто выставляется в BIOS по умолчанию. Попробуйте 📌сбросить частоты на минимальные!

Тестирование ОЗУ - в идеале должно быть 0 ошибок!

Тестирование ОЗУ — в идеале должно быть 0 ошибок!

7) При возникновении зависаний в играх (граф. редакторах) — крайне желательно перепроверить работу видеокарты. Для этого отлично подходит OCCT — 📌см. инструкцию (небольшой стресс-тест быстро покажет, насколько стабильно работает видеокарта. ).

Если у вас на ПК 2 видеокарты (встроенная и дискретная) — попробуйте отключить дискретную на время диагностики.

OCCT — тестирование компьютера, стресс-тест

OCCT — тестирование компьютера, стресс-тест

8) Если все предыдущие тесты не помогли выявить причину — то очень вероятно вам понадобятся доп. комплектующие (и время!). Дальнейший ход проверки я бы предложил следующий:

  1. подключить системный блок к др. блоку питания (хотя вышеприведенные тесты очень вероятно выявили бы проблему с ним: если температура не растет и ПК резко откл. — проблема налицо. ) ;
  2. установить другую плашку ОЗУ (желательно иного производителя. Иногда бывает несовместимость. );
  3. перепроверить на другом системном блоке видеокарту, звук. карту и пр. комплектующие.

Т.е. далее все сводится к тому, чтобы перепроверить каждую «железку» в отдельности и посмотреть «несколько она исправна». Иногда причиной зависаний оказывается какая-нибудь полная ерунда. (на которую нужно потратить день, чтобы найти ее). 👀

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.