Синий экран в Windows 10/11: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)
Здравствуйте.
Синим экраном пользователи прозвали ошибку ядра ОС, которая внезапно возникает (без предупреждения и не давая сохранить документы) и вынуждает компьютер уйти на перезагрузку. Причем, возникать она может как на настольных ПК, так и на ноутбуках (и ОС Windows 10/11 тоже не исключение, хотя системы стали гораздо стабильнее в этом плане) . Пример ошибки см. на фото ниже. 👇
Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).
Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.
Итак, ближе к теме.
На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки
Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна. 👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).
Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.
Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки 📌драйвера без цифровой подписи.
📌 Как восстановить систему
Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).
Для запуска восстановления (универсальный способ):
- нажмите сочетание Win+R ;
- введите в появившееся окно команду rstrui и нажмите OK.
rstrui — запуск восстановления
Далее должна запуститься функция восстановления системы и перед вами появится окно с точками восстановления (обратите внимание на даты, когда они были созданы и после установки каких программ) . В моем случае есть три точки восстановления (см. скрин ниже).
В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается.
Выбор точки восстановления
Что делать, если точки восстановления нет:
- попробовать вручную удалить ПО, которое недавно было установлено;
- если в обычном режиме это не получается — загрузите систему в безопасном режиме и повторите операцию;
- воспользуйтесь рекомендациями инструкции по восстановлению Windows 10 (Windows 11).
📌 Как откатиться к старому драйверу
2) Далее найти то устройство, для которого нужно откатить драйвер (в моем примере я выбрал видеоадаптер), и открыть его свойства .
3) После перейти во вкладку «Драйвер» и нажать по кнопке «Откатить» .
При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто.
Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).
VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)
Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита 📌 BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.
BlueScreenView — скрин окна утилиты
Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:
Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого.
Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.
Если синий экран не дает загрузить Windows
Примечание : т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).
Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать. 👀
Что можно посоветовать:
1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.
Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).
2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).
Примечание : для загрузки ПК/ноутбука с флешки — вам необходимо воспользоваться загрузочным меню (Boot Menu).
Далее, когда появится первое окно с предложением установки — просто кликните в углу экрана по ссылке «Восстановление системы» .
Windows 10 — начало установки
Далее перейдите в меню: «Диагностика / Доп. параметры / Восстановление системы» .
Восстановление системы / Windows 10
После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).
Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).
📌 Инструкция!
Восстановление загрузочных записей Windows — https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#i-4
4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).
5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.
Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).
Если ошибка появляется в игре
1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.
Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.
2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).
3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.
4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.
Диагностика: что проверить
Температуры ЦП, видеокарты
В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).
Примечание : у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).
*
Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).
AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)
Примечание : у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.
Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.
Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже.
📌 В помощь!
Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html
Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.
Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 — рекомендую!
📌 Инструкция!
Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — [см. инструкцию]
Частота работы ЦП / AIDA 64
Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность) . О том, как с ними работать — см. инструкцию, ссылка на которую ниже.
Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT
📌 В помощь!
Стресс-тест видеокарты: проверка на надежность и стабильность — https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html
Тестирование планок ОЗУ
Если синий экран возникает спонтанно, в не зависимости от запущенных и установленных программ, каких-то действий за ПК — возможно, что причиной этому планки ОЗУ. И при не ясной причине критических ошибок — рекомендуется подвергнуть их тестированию.
Сделать это можно как с помощью средства Windows (нажмите Win+R , и используйте команду mdsched ) , так и независимой утилиты (Memtest 86+). Разумеется, я бы порекомендовал использовать второй вариант.
С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+
Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран. ).
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
Сбросить настройки BIOS
В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.
Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).
Обновлены 18 решений для исправления «синего экрана смерти» в Windows (10/8/7 / XP доступны)
Нет ничего хуже, чем ошибка остановки или смертельная атака с синим экраном на вашем компьютере с Windows. Но просто успокойся, и в этом посте собрана общая информация, объясняющая причины синего экрана смерти и 18 эффективных решений для подробного решения проблемы.
Почти все пользователи Windows атакованы внезапным синим экраном смерти (BSoD) или ошибкой остановки при запуске компьютера.
Нет сомнений в том, что при возникновении проблемы у вас появятся следующие вопросы:
«Что такое синий экран смерти?»
«Что вызывает синий экран смерти на компьютере Windows 10?»
«Как мне исправить синий экран на моем Windows 7?»
Не беспокойтесь, и мы объясним головоломки в следующих описаниях, и вам просто нужно набраться терпения, чтобы прочитать всю статью.
Синий экран смерти на Windows
Часть 1. Синий экран смерти на компьютере с Windows (Что и почему)
1. Что такое синий экран смерти на компьютере Windows?
Синий экран смерти (BSOD или BSoD), это ошибка остановки, которая появляется на компьютере Windows после сбоя системы. Когда возникает эта ошибка, операционная система достигает состояния, когда она больше не может работать безопасно, и отображает синий экран с процессом, который сказал Восстановление потерянного файла.
Не только компьютер с Windows 10, 8, 7, XP страдает от ошибки, но часто страдает операционная система Windows 9x для домашнего рабочего стола.
В Windows 7 и более ранних версиях этот код будет содержать 8-значный код синего экрана, который начинается с «0x», а в Windows 8 и более поздних версиях ошибка отображается как «INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE». Более того, сообщение об ошибке — это зеленый фон в Windows 10, и пользователи Windows 9x могут настроить цвет.
2. Почему возникает синий экран смерти?
Что касается причин появления синего экрана смерти, это может быть обобщение аппаратного обеспечения или проблем с программным обеспечением водителя в целом. Иногда ошибка может быть вызвана программным обеспечением низкого уровня, работающим в ядре Windows.
Как только появляется ошибка остановки или появляется синий экран, Windows перестает работать и перестает работать. Чтобы вывести компьютер из Windows из-за гибели синего экрана, вам необходимо удалить все элементы, которые приводят к ошибке.
Во второй части мы покажем решения, которые помогут вам решить проблему.
Часть 2: 18 эффективных решений, чтобы исправить синий экран смерти на Windows (Как)
Мы предлагаем наиболее эффективные 18 решений для вас, чтобы решить эту проблему
Не открывайте мышь.
Вы можете устранить проблему, следуя общим решениям, если вы не знаете точных причин проблемы,
Вы также можете быстро устранить неполадки, если точно знаете ошибку остановки.
Получите быстрый просмотр решения и точно выберите, что вам нужно.
Общие 10 исправлений, чтобы решить синий экран смерти
1. Загрузитесь в безопасном режиме
В большинстве случаев компьютер Windows по умолчанию настроен на автоматический перезапуск. В этом случае у вас не останется достаточно времени, чтобы прочитать и понять текст ошибки, когда появится синий экран.
Первое, что вам нужно сделать, это отключить автоматический перезапуск на вашем компьютере.
Шаг 1 Перейдите в раздел «Мой компьютер» и щелкните его правой кнопкой мыши> «Свойства»> «Дополнительные параметры системы»> выберите вкладку «Дополнительно».
Шаг 2 В разделе «Запуск и восстановление» нажмите кнопку «Настройки».
Шаг 3 Перейдите в раздел «Сбой системы» и снимите флажок «Автоматический перезапуск»> нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.
Затем просто загрузите ваш компьютер в безопасном режиме.
Перезагрузите компьютер, нажмите F8 до появления логотипа Windows, используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать «Безопасный режим» и «Ввод», чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
2. Обновите систему Windows
Как и обновление программного обеспечения, получение последнего обновления системы может исправить эту ошибку, с которой вы столкнулись.
Шаг 1 Перейдите к «Пуск»> Введите «Центр обновления Windows» в строке поиска, чтобы найти его.
Шаг 2 Нажмите «Проверить обновления», чтобы просмотреть все ожидающие обновления, и нажмите «Установить обновления», чтобы обновить систему Windows.
3. Проверьте ошибки жесткого диска
В Windows есть встроенные утилиты диагностики, которые помогут вам выявить и исправить некоторые ошибки.
Проверьте проблемы с жестким диском:
Шаг 1 Щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер»> «Свойства»> вкладка «Инструменты» и в разделе «Проверка ошибок» нажмите «Проверить сейчас».
Шаг 2 Выберите «Автоматически исправлять ошибки файловой системы» и «Сканировать и попытаться восстановить поврежденные сектора»> «Пуск», чтобы проверить проблемы с жестким диском.
Проверьте проблемы с памятью:
Перейдите в «Панель управления»> Введите «Память» в поле поиска> Нажмите «Диагностировать проблемы с памятью вашего компьютера» и следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить и устранить проблемы с памятью компьютера.
Это решение также работает для решения зеленый экран смерти на Windows 10/ 8 / 7.
4. Ремонт при запуске
Если на вашем компьютере предварительно установлена опция восстановления, вы можете запустить средство восстановления при загрузке, чтобы восстановить диск вручную.
Шаг 1 Удалите все компакт-диски, DVD или USB из системы и перезагрузите компьютер.
Шаг 2 Нажмите и удерживайте F8, как до появления логотипа Windows 7.
Шаг 3 На экране «Дополнительные параметры загрузки» с помощью клавиш со стрелками выберите «Восстановить компьютер» и нажмите «Ввод».
5. Проверьте аппаратные компоненты
Иногда перегрев частей может привести к BSoD. Таким образом, необходимо проверить компоненты оборудования.
- Удалите внешнее оборудование, например принтеры, драйверы USB-накопителей, геймпады и т. Д.
- Снимите и подключите устройство, материнскую плату и кабель интерфейса данных.
- Переустановите любые карты расширения.
- Отключите фиксаторы памяти.
6. Сканирование компьютера на наличие вирусов.
Некоторые вирусы могут вызвать синий экран смерти.
Просто убедитесь, что у вас установлена последняя версия антивирусного программного обеспечения, и используйте его для сканирования вашего компьютера, чтобы увидеть, что-то не так с некоторыми приложениями.
7. Исправить основную загрузочную запись
Master Boot Record (MBR) работает для идентификации вашей операционной системы, которая необходима для нормальной загрузки системы.
Если MBR поврежден, это может вызвать серьезные проблемы, в том числе синий экран ошибки смерти.
Для исправления необходимо выполнить следующие действия:
Шаг 1 Вставьте оригинальный установочный диск Windows на свой компьютер. Загрузись с него.
Шаг 2 Выберите язык и регион> «Восстановить компьютер»> выберите «Командная строка» в разделе «Параметры восстановления системы»
Шаг 3 Вставьте приведенный ниже код в командную строку:
Шаг 4 Перезагрузите компьютер, и синий экран смерти, вызванный MBR, должен быть решен.
8. Вернуть настройки BIOS / CMOS
Для устранения ошибки загрузки вы также можете сбросить настройки BIOS / CMOS к настройкам по умолчанию.
Шаг 1 Перезагрузите компьютер, нажмите «F12» или другие клавиши (Esc / Del / F2 / F8), чтобы войти в BIOS / CMOS. (Вы можете заметить ключ на другом компьютере на первом экране.)
Шаг 2 Найдите опцию сброса настроек BIOS.
Параметр обычно называется любым из «Загрузить значения по умолчанию, Загрузить значения по умолчанию, Загрузить параметры по умолчанию, Загрузить параметры по умолчанию, Загрузить параметры по умолчанию или Получить значения по умолчанию».
Шаг 3 Сохраните изменения и выйдите из BIOS / CMOS.
9. Восстановить систему
Восстановление системы перетащите ваш компьютер в предыдущую точку, где ваш компьютер работает нормально, и таким образом можно удалить синий экран смерти.
10. Переустановите Windows
Сброс Windows для выполнения чистой установки — это ядерный вариант.
Конечно, это сотрет систему и заменит ее новой системой Windows.
Если ваш синий экран смерти все еще существует, вам лучше пойти в ремонтную мастерскую, чтобы проверить оборудование вашего компьютера.
Конкретные 8 решений для конкретной ошибки остановки
1. Удалите приложения (ошибка 0x0000008E)
Как уже упоминалось выше, устаревшие программы, вероятно, являются причиной синего экрана смерти.
Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно удалить ненужные приложения или недавно установленные приложения на вашем компьютере.
Перейдите в «Панель управления»> «Программы»> «Удалить программу»> Перейдите в приложение> Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Удалить», и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить приложения.
2. Обновите драйвер (ошибка 0x000000EA)
Неправильная установка или устаревший драйвер могут привести к BSoD.
Решение простое, и просто зайдите на производство вашего компьютера, чтобы проверить последнюю версию драйвера.
3. Отключить или удалить недавно установленное оборудование / драйвер / приложения
Это решение прекрасно работает, когда вы получаете код ошибки: 0x000000D1, 0x00000050, 0x0000008E, 0x0000007E и 0x00000024.
Внезапный синий экран смерти может быть вызван новой установкой оборудования, драйверов или приложений.
Вам нужно перемещаться по вновь установленным программам и отключать или удалять их, чтобы увидеть, если проблема решена.
4. Перезагрузите компьютер в режиме последней удачной конфигурации (ошибка 0x00000050).
Если вы получите код ошибки 0x00000050, синий экран смерти может быть вызван несовместимыми драйверами с Windows или повреждением жесткого диска.
Для исправления необходимо загрузить компьютер в режиме последней удачной конфигурации (Advanced).
Перезагрузите компьютер, нажмите F8 до появления логотипа Windows, выберите «Последняя удачная конфигурация (расширенная)» и «Ввод».
5. Обновите BIOS / CMOS (ошибки 0x0000008E и 0x0000007E)
Как и операционная система и драйвер, система BIOS / CMOS также поддерживает текущее программное обеспечение вашей системы и совместима с другими системными модулями, такими как аппаратное обеспечение, прошивка, драйверы и т. Д., А также обеспечивает обновления безопасности и повышенную стабильность.
Когда вы получите сообщение об ошибке «синий экран», вы также можете попробовать обновить BIOS / CMOS.
Перейдите на страницу производителя вашего компьютера, проверьте информацию о версии BIOS и загрузите последнюю версию системы BIOS / CMOS на свой компьютер для обновления.
6. Запустите chkdsk (ошибки 0x00000024 и 0x0000007B)
Когда вы получаете ошибку BSoD из-за повреждения файловой системы, вы должны запустить chkdsk, чтобы помочь вам проверить и устранить проблему.
Шаг 1 Вставьте установочный DVD-диск Windows и включите компьютер.
Шаг 2 Нажмите любую клавишу, когда увидите «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD…»
Шаг 3 Нажмите «Восстановить компьютер» и выберите свою операционную систему, а «Далее» — «Командная строка».
Шаг 4 Введите строку:
Примечание: * обозначает букву диска, на котором вы выполняете операции, когда компьютер выключается.
Нажмите «Enter», чтобы начать восстановление вашего компьютера автоматически.
Когда это будет сделано, введите «выход» и нажмите «Enter», чтобы завершить процесс.
7. Проверьте и убедитесь, что на жестком диске достаточно места (ошибка 0x0000007E).
Синий экран смерти может быть вызван нехваткой жесткого диска.
Поэтому вам нужно проверить место на жестком диске и освободить достаточно памяти, если этого недостаточно.
Щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер»> «Управление»> «Управление дисками» в разделе «Хранилище», чтобы получить общую информацию о жестком диске вашего компьютера.
Если свободного места недостаточно, просто удалите ненужные данные на вашем компьютере.
8. Восстановите BCD (ошибка 0x0000007B и 0x000000ED)
Когда синий экран компьютера вызван повреждением данных на жестком диске, вы можете попробовать перестроить BCD.
BCD, сокращение от Boot Configuration Data, содержит параметры конфигурации загрузки Windows.
Шаг 1 Вставьте и загрузитесь с установочного диска> Нажмите любую клавишу для загрузки с диска> Выберите «Восстановить компьютер»> Выберите соответствующую операционную систему вашего компьютера.
Шаг 2 Нажмите «Далее»> «Командная строка»> Введите строку:
Шаг 3 Нажмите «Enter», чтобы начать восстановление BCD.
Часть 3. Итог — Восстановление данных на компьютере Windows
Вышеупомянутых 18 решений достаточно, чтобы помочь вам решить синий экран смерти на вашем компьютере с Windows.
Однако, когда вы решите проблему и удалите некоторые данные неосознанно, просто используйте Восстановление данных, чтобы восстановить ваши данные.
- Восстановите данные с жесткого диска и внутреннего диска на вашем компьютере.
- Восстановление данных из-за аварии на диске, переразделения, неправильного клонирования, переустановки системы, вирусной атаки и т. Д.
- Вернуть утерянные или удаленные PDF, Excel, TXT, XML, LOG, HTML, RTF, DAT и т. Д.
- Восстановите фотографии, видео, музыку, электронные письма и другие файлы.
- Совместим с Windows 10 / 8.1 / 8/7 / Vista / XP (SP2 или новее) и Mac.
Шаг 1 Бесплатно загрузите это программное обеспечение на свой компьютер. Установите и запустите его немедленно.
Шаг 2 В главном интерфейсе необходимо выбрать тип данных и жесткий диск для сканирования.
Поддержка почти всех типов данных, таких как видео, фотографии, музыка, системные файлы, электронные письма и т. Д., Позволяет быстро сканировать, когда вы нажимаете «Сканировать».
Шаг 3 Когда процесс сканирования завершен, вы можете найти все данные, представленные на панели. Нажмите на нее, чтобы просмотреть и отметить данные, а затем нажмите «Восстановить», чтобы сохранить отсутствующие или потерянные файлы на вашем компьютере.
Вы также можете проверить это видео-руководство, чтобы легко восстановить данные с вашего компьютера.
Здесь мы подходим к последней части сегодня.
На этой странице собраны 18 лучших решений, которые помогут вам исправить синий экран смерти на компьютере с Windows. Вы можете обратиться к общим 10 решениям, чтобы решить проблему, если вы не уверены, какую ошибку вы испытываете. Вам дают быстрые решения, если вы точно понимаете, с какой ошибкой вы столкнулись. Наконец, что еще важнее, вы должны получить восстановление данных, если ваши данные будут потеряны при устранении проблемы.
Любое предложение можно улучшить эту открытую страницу, чтобы помочь большему количеству людей.
Что вы думаете об этом посте.
Рейтинг: 4.9 / 5 (на основе голосов 160)
21 сентября 2018 09:30 / Автор: Эндрю Миллер в Советы
Что такое WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR? Как я могу исправить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR? Красный этот пост и возьмите легкие 10 решений, чтобы устранить ошибку.
Ваш внешний жесткий диск на вашем компьютере или Xbox не работает, например, не отображается, недоступен, не отвечает и т. Д.? Прочитайте и воспользуйтесь 10 простыми способами выкинуть это прямо сейчас.
Как восстановить заводские настройки моего ноутбука HP? Используете ли вы ноутбук HP с Windows 10 или Windows 7, если вы столкнулись с некоторыми проблемами и хотите перезагрузить ноутбук HP, чтобы исправить их, этот пост поможет вам.
Почему появляется синий экран смерти и что с ним делать
Blue screen of death, он же BSOD и синий экран смерти, — это реакция Windows на критические ошибки в работе компьютера. На экране внезапно появляются белые надписи на синем фоне, после чего устройство обычно перезагружается, зависает или выключается.
После перезапуска система какое-то время работает нормально. Но потом, если не устранить ошибку, BSOD появляется снова.
Иногда к такому состоянию приводят ошибки в драйверах или выход из строя аппаратных частей компьютера. Причины также могут быть в сбое системных настроек, вирусах или даже установленных программах.
BSOD на Windows 7 и XP
BSOD на Windows 8 и 10
Что делать, если появился синий экран смерти
1. Воспользуйтесь службами Windows
Вам могут помочь специальные службы, встроенные в операционную систему.
Если у вас Windows 10, откройте раздел «Пуск» → «Параметры» (шестерёнка) → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Прокрутите список доступных служб в самый конец и выберите «Синий экран». Кликните «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте подсказкам системы.
Если у вас более старая версия ОС или упомянутое выше средство не сработало, откройте «Панель управления» Windows и перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания». В некоторых версиях ОС этот путь может выглядеть так: «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Центр поддержки».
Разверните вкладку «Обслуживание» и проверьте, отображаются ли здесь рекомендации по решению проблем Windows. Если да, воспользуйтесь предложенными советами.
Если ничего не помогает, переходите к следующему пункту.
2. Определите причину BSOD и найдите её решение
У появления синего экрана смерти могут быть сотни различных причин и у каждой — свои пути решения. Узнав причину BSOD на своём компьютере, вы сможете найти оптимальный способ устранить проблему.
На экране смерти Windows отображает код вызвавшей его ошибки. Он может выглядеть как набор чисел и букв (0x0000000F) или комбинация различных слов, написанных в верхнем регистре и часто связанных символами подчёркивания (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).
Вам нужно ввести код ошибки в поисковике и найти таким образом индивидуальную инструкцию по исправлению. На синем экране может даже присутствовать специальный QR-код. Отсканировав его через мобильное устройство, вы попадёте на сайт Microsoft с интерактивным помощником по решению проблемы.
Если сразу после появления синего экрана компьютер перезагружается и вы не успеваете записать код ошибки, отключите автоматический перезапуск. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и выберите «Свойства» → «Дополнительные параметры системы». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» и снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку».
Если вы не хотите искать нужную инструкцию и вникать в неё или найденное в Сети решение не помогает, воспользуйтесь перечисленными ниже способами.
3. Попробуйте простые универсальные меры
Эти общие меры влияют на многие параметры системы и помогают восстановить её нормальную работу. В том числе они могут исправить ошибки, которые приводят к синему экрану смерти.
Что делать и как исправить синий экран смерти Windows 10 и 7 — основные коды ошибок
Если ваш компьютер или ноутбук очень быстро начинает перезагрузку после показа BSoD, после следующего запуска системы необходимо отключить перезагрузку. Таким образом, вы сможете самостоятельно выбрать время, когда компьютер выключится после появления блу скрина.
- Нажмите на сочетание клавиш Win и Break;
- В открывшемся окне кликните на поле «Дополнительные параметры», а затем на вкладку «Загрузка»;
- Откройте дополнительные опции загрузки ОС и во всплывающем окне снимите флажок напротив поля «Автоматическая перезагрузка».
Что делать и как убрать синий экран смерти Windows?
К сожалению, нет единого как исправить синий экран смерти Windows 7, 10. Если он возникает периодически, можно попробовать выполнить пошаговые действия для устранения ошибки в дальнейшем.
Шаг 1 – Сканирование системы антивирусным ПО
На первом этапе устранения ошибок, связанных с появлением синего экрана, необходимо проверить систему на наличие вредоносных программ. Если у вас нет установленного антивируса, достаточно воспользоваться стандартным Защитником Windows 10. Он является надежным средством диагностики и устроения ошибок ПК, а также быстро выявляет вирусы.
Рекомендуем запускать расширенную проверку. Процесс сканирования может занять от 5 до 30 минут. После выполнения операции удалите все найденные грозы и перезагрузите компьютер.
Шаг 2 – Обновление драйверов
Для решения неполадок, связанных с драйверами оборудования, следует зайти в Диспетчер устройств. Для это кликните правой клавишей мышки на кнопке «Пуск» и выберите нужную утилиту:
Содержимое окна диспетчера устройств имеет древовидную структуру, каждый элемент которой отображает конкретную группу оборудования. Для обновления всей системы целиком, нажмите на имени компьютера правой кнопкой мышки и выберите пункт «Обновить конфигурацию». Нужное ПО будет автоматически загружено с сервера Майкрософт.
Шаг 3 – Настройка дампа памяти
Если блу скрин возник из-за попытки запуска Торрент-файла или из-за включения только что установленной игры, решить проблему поможет изменение дампа памяти:
- Зайдите в окно панели управления и откройте меню «Загрузка и восстановление»;
- В поле «Запись отладочной информации» выберите уровень «Малый дамп памяти».
- Сохраните настройки и перезапустите ПК.
Шаг 4 – Откат системы
Если все предыдущие методы не помогли и синий экран все еще периодически возникает в системе, необходимо сделать откат ОС до состояния, когда неполадка еще не возникала.
Восстановление ОС происходит за счет точки резервного копирования, которую вы или сама система сохранила в памяти устройства. Следуйте инструкции, чтобы выполнить откат ОС:
- Откройте панель поиска и введите в ней «Восстановление»;
- В результатах поиска выберите указанный на рисунке ниже пункт;
- В новом окне кликните на «Запуск восстановления системы», чтобы активировать работу утилиты-помощника;
- Выберите точку доступа, дата создания которой соответствует нормальной работе системы без возникновения синего экрана и нажмите «Далее».
В результате восстановления, вы получите сохраненную копию системы без установленных последних обновлений. Также, все файлы, папки и программы, которые были установлены после создания резервной копии, будут удалены с компьютера.
Шаг 5 – Автоматическая диагностика
Выявить неполадки системы, в следствии которых появляется БСоД можно и с помощью встроенной утилиты устранения неполадок. Запустите её, воспользовавшись поиском:
В окне помощника вы увидите все модули работы компьютера, которые поддаются сканированию. Поочередно нажимайте на каждый из них для запуска утилиты диагностики. В случае выявления неисправностей, программа автоматически применит исправления.
Если вы лучше воспринимаете информацию в форме видео, то посмотрите этот ролик:
Теперь вы знаете, как исправить синий экран смерти Windows 7, 10. Делитесь в комментариях своими способами, которые помогли вам избавиться от постоянного появления ошибки.